Avis MEGATURBO

produit défectueux a réception remboursement impossible sous prétexte qu'il a été monter... mais c'est une évidence quant on acheter une pièces c'est bien pour la monter même après explication trait claire avec le service client aucun remboursement propose donc système bien huiler sur des erreur de reconditionnement pas assumé

Injecteur reçu en 48h comme prévu. C’est la 1ere fois que je commande avec une consigne mais j’ai été remboursé sans soucis après avoir envoyé mon ancien injecteur.

Bon rapport qualité-prix et site facile à utiliser, on trouve sa référence rapidement avec la recherche par immatriculation. Petit bémol sur le délai annoncé qui était de 24 h mais finalement 2 jours, mais le SAV m'a tenu informé. La pièce fonctionne parfaitement, ça reste une bonne expérience d'achat.

Surtout à évitez !! il y’a marquer satisfait ou remboursé ! Ils rembourse pas et de plus leurs injecteurs sont défectueux à évitez !!

31-10-2023 4 x injecteurs achetés et montés immédiatement 1 injecteur n'a pas fonctionné
La confiance après le rapport a complètement disparu et j'ai acheté un nouvel injecteur ailleurs.
La voiture fonctionnait bien mais le moteur s'arrêtait de plus en plus souvent, surtout dans les montées.
Comme j'ai exclu que les injecteurs soient en cause et que le garage n'a rien trouvé, j'ai remplacé tous les capteurs ainsi que le transducteur de pression.
Enfin, j'ai vérifié tout le câblage et j'ai fait vérifier l'EMS.
Un an plus tard, avec un peu de chance, j'ai de nouveau remplacé les injecteurs. Problème résolu et 1000 euros de moins et beaucoup d'heures perdues. Quelle société sans espoir. Ils n'écoutent pas le client et ne répondent même pas à mes commentaires.
Les injecteurs maintenant enlevés sont tous endommagés par le démontage avant que je ne les reçoive, il reste à voir si je vais récupérer mon acompte qui pourrait coûter 200 euros de plus.
Ne jamais acheter à cette société, c'est mon conseil

Suite à l'achat d'un injecteur je l'ai monté sur mon véhicule et suite ça beaucoup de fumée je remets l'ancien injecteur plus de fumée.
Je contacte le SAV pour prise en charge de retour garantie avec de trop nombreux échange téléphonique et mail j'envoie tous les documents nécessaire et malgré ça toujours un refus......
La dernière remarque pourquoi y a il de la calaminé sur injecteur qui a tourné 1heure.
Je comprends pas leurs fonctionnement de prise en charge de garantie mais en tout cas ils font tous pour pas reprendre la pièces et l'échanger......en attendant je suis sans véhicule depuis 10 jours à cause de leur manque de professionnalisme.
En tant que clients on nous un equifonctionnells.
Je suis vraiment à bout ....je compte envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception avec tous nos et change à la direction et si cela sans suite comme ma prise en charge de garantie contacter une association de consommateurs.
Si s'était à refaire je ne commanderais aucun articles chez eux....
Déçu à 100% par le SAV.
J'espère trouver une essu rapide avec eux.

C'est dur chez megaturbo

RIEN A DIR INJECTEUR FONCTION TRES BIEN

Bonjour, est-ce que vous recommandez cette entreprise ?

Bien bien Javou que je m’attendais pas à sa

Bonjour
Après avoir passé ma commande de 4 injecteurs vers le 1er novembre, je les ai reçus après 4 jours et je les ai installés immédiatement.
Avant l'installation, j'ai nettoyé tout le système d'alimentation en carburant, mais je n'ai pas trouvé de liquide contaminé.
Les injecteurs déjà traités or et montés.
1 injecteur n'a pas fonctionné immédiatement, j'ai alors monté le meilleur de l'ancien et j'ai renvoyé les 3 anciens et le nouveau défectueux par retour. J'ai demandé un jugement objectif sur la cause car je voulais savoir si elle pouvait être présente dans mon système.
Après 14 jours, j'ai demandé si l'on savait quelque chose. On m'a répondu que je devais d'abord lire le moteur. Ma Vauxhall vivaro a 20 ans et on ne peut pas lire cela. J'ai consulté qu'ils allaient faire un test pour lequel j'ai dû payer 30 euros. Après 6 semaines, j'ai reçu un message disant que j'avais donné un ordre et que je devais le payer. Mais mon dépôt n'était toujours pas remboursé. Après avoir envoyé plusieurs courriers urgents et qu'ils se croyaient toujours géniaux, j'ai récupéré mon acompte au bout de 8 semaines.
J'ai renoncé au test car, à mon avis, le résultat était prédéterminé.
La lenteur du traitement m'a coûté un injecteur de 120 euros et j'ai couru le risque, en raison de la méconnaissance du dysfonctionnement, d'avoir un dysfonctionnement lors de mon voyage aux Pays-Bas.
Après avoir parcouru 2500 km, je pense avoir conclu que le nouvel injecteur n'était pas bon.
Je pense qu'il s'agit d'un mauvais traitement. Et je déconseille fortement d'acheter auprès de cette société

*
Entreprise qui ne respecte pas les engagements pièces non envoyé après 11 jours, et pour le remboursement il vous informe que ces fait après 10 jours toujours rien

Très bonne boutique. Aucun souci, j'ai commandé un turbo qui ne correspond pas, il a été remboursé. J'ai eu comme contact Théo chez eux, il est super top

J’ai commandé un turbo chez méga turbo en me fiant aux avis. Ben je le regrette car le lendemain de ma commande je me suis aperçu que mon colis marqué expédié était toujours chez eux et quand j’ai téléphoné on m’a expliqué que le turbo n’était plus en stock et que je devais attendre la semaine d’après. Pour avoir mon turbo donc à ce moment-là je vous ne voulais plus de la comment j’avais besoin de ma pièce en urgence et donc j’ai demandé à l’annulation de ma commande. On m’a dit qu’il fallait que j’envoie par mail l’annulation de ma commande qui n’a jamais été pris en compte et on m’envoyer le turbo quand même. J’ai finalement reçu mon turbo quatre jours. Après je l’ai fait monter et là à ma grande surprise, il avait un bruit de sifflement. Je l’ai finalement emmener chez le concessionnaire Audi qu’ils ont vérifié. La voiture est là me disent que ça vient du turbo qu’il est à changer quand je leurs ai dit que le turbo justement je venais de le faire changer ils m’ont dit que Pourreux ça venait du turbo. donc là j’ai dû rappeler méga turbo, alors expliquant que je venais de sortir du concessionnaire, là ils ont activé une garantie il a fallu que je leur renvoie mon turbo et là actuellement nous sommes le 10 janvier 2023. J’attends toujours le nouveau turbo il faut que la soit vérifier et attendre un rapport pour voir la suite et apparemment si pour le turbo il n’y a pas de souci donc je ne suis ni remboursé. Je n’aurai pas ma consigne pas de nouveau turbo et au pire je devrais emmener ma voiture à un expert indépendant. À mes frais pour m’assurer que Jena vient pas de ma voiture, parce que apparemment ils me disent que le concessionnaire Audi, ce n’était pas une expertise que tu étais juste un diagnostique, donc voilà mon périple avec méga turbo