TRANSATOUR FRANCE  Avis

je n'ai jamais vu un arnaqueur pareil

j'ai fait le voyage avec transatour de la Omra du 12/01/2023 au 25/01/2023, j'ai été plusieurs foi dans ses lieux saints, et c'est le voyage le plus catastrophique, ils on déchirer mon passeport et failli être refouler et personne a coté de moi pour me soutenir, j'ai eu recourt a la glue pour recoller mon passeport que j'ai acheter a l'aéroport de Roissy et j'ai des témoins, les chambres a Médine c'est des tombeau avec des toilettes bouché alors qu'on a payer moi et ma femme 4500€ pour 15 jours et au final on est rester que 12, voila mon expérience, si vous me croyez pas testez; qu'Allah Maudis Transatour et et ses dirigents ? الله يأخذ حقنا منهم و لست وحيدا تركوا الناس لوحدهم aussi ils nous ont séparer dans les hôtels

Une agence juste TOP ! J'ai dernierement effectué une omra dans un hôtel 5 étoiles avec un très bon service et une bonne organisation ainsi qu'un voyage splendide à dubai. L'agence nous suis durant ce voyage et est à notre total disposition. Je remercie infiniment toute l'équipe Transatour FRANCE qui a pu nous faire prendre plaisir des voyages et à des prix accessibles. Ces voyages m'ont personnellement permis de me rapprocher avec ma famille et mes amis. Une expérience à refaire ! Je recommande vivement !

Je suis obligée de partager cette expérience car c est inadmissible de prétendre être professionnel et voler des personnes âgés sans scrupule. Mes parents ont pratiqués leur 1ere omra et ont rencontré problème sur problème. L agence a changé a l arrivee les hôtels à Medine et à la Mecque ( ils avaient vendus des hôtels 5 etoiles et a l arrivee hotels non classés et en plein travaux). A l arrivée à l hôtel, chambre dans un état déplorable (les photos parlent d elles mêmes) , le repas devait être compris mais c etait pas le cas, les billets retours ont été modifiés et ont dû rentrer 3 jours plus tôt mais bien sur pas de remboursement alors que mes parents ont déverser 6400 euros pour 19 jours. Aucun guide a l arrivée. Comment peut on profiter des gens comme ça et sans explication. Vous êtes des (supprimé par l'administrateur) et je pèse mes mots. Bien entendu, mon père a essayé d appeler à son arrivée pour avoir des explications et on lui a raccroché au nez. Agence à éviter à tout prix