Avis TRANSATOUR FRANCE

Très très bonne expérience très contente de mon groupe et surtout du guide (supprimé par l'administrateur)je la recommande et refaire avec elle une personne très compréhensive à l'écoute et très patiente avec les pèlerins et très humaines merci à toi (supprimé par l'administrateur)

Il y a un mélange de commentaires positifs et négatifs concernant la société TRANSATOUR FRANCE. Certains utilisateurs ont eu une expérience non satisfaisante avec des problèmes tels que la détérioration du passeport, des chambres en mauvais état et des hôtels non conformes aux standards promis. Cependant, d'autres ont eu une expérience positive avec un bon service, une bonne organisation et des voyages agréables. Il serait intéressant de demander aux utilisateurs s'ils ont contacté l'entreprise pour résoudre leurs problèmes et quelles mesures l'entreprise a prises pour s'assurer de la satisfaction de ses clients.

je n'ai jamais vu un arnaqueur pareil

j'ai fait le voyage avec transatour de la Omra du 12/01/2023 au 25/01/2023, j'ai été plusieurs foi dans ses lieux saints, et c'est le voyage le plus catastrophique, ils on déchirer mon passeport et failli être refouler et personne a coté de moi pour me soutenir, j'ai eu recourt a la glue pour recoller mon passeport que j'ai acheter a l'aéroport de Roissy et j'ai des témoins, les chambres a Médine c'est des tombeau avec des toilettes bouché alors qu'on a payer moi et ma femme 4500€ pour 15 jours et au final on est rester que 12, voila mon expérience, si vous me croyez pas testez; qu'Allah Maudis Transatour et et ses dirigents ? الله يأخذ حقنا منهم و لست وحيدا تركوا الناس لوحدهم aussi ils nous ont séparer dans les hôtels

Une agence juste TOP ! J'ai dernierement effectué une omra dans un hôtel 5 étoiles avec un très bon service et une bonne organisation ainsi qu'un voyage splendide à dubai. L'agence nous suis durant ce voyage et est à notre total disposition. Je remercie infiniment toute l'équipe Transatour FRANCE qui a pu nous faire prendre plaisir des voyages et à des prix accessibles. Ces voyages m'ont personnellement permis de me rapprocher avec ma famille et mes amis. Une expérience à refaire ! Je recommande vivement !

Je suis obligée de partager cette expérience car c est inadmissible de prétendre être professionnel et voler des personnes âgés sans scrupule. Mes parents ont pratiqués leur 1ere omra et ont rencontré problème sur problème. L agence a changé a l arrivee les hôtels à Medine et à la Mecque ( ils avaient vendus des hôtels 5 etoiles et a l arrivee hotels non classés et en plein travaux). A l arrivée à l hôtel, chambre dans un état déplorable (les photos parlent d elles mêmes) , le repas devait être compris mais c etait pas le cas, les billets retours ont été modifiés et ont dû rentrer 3 jours plus tôt mais bien sur pas de remboursement alors que mes parents ont déverser 6400 euros pour 19 jours. Aucun guide a l arrivée. Comment peut on profiter des gens comme ça et sans explication. Vous êtes des (supprimé par l'administrateur) et je pèse mes mots. Bien entendu, mon père a essayé d appeler à son arrivée pour avoir des explications et on lui a raccroché au nez. Agence à éviter à tout prix

Très bonne équipe

Ma note globale pour l'entreprise est 5.

Superbe équipe