Avis des entreprises de Activités des agences de voyage en France

Tres bon accompagnement. Un conseiller très accessible et à l'écoute du client. Je recommande.

PerfectStay ne semble jouer qu’un rôle de centralisation des réservations et paiements, sans véritable gestion de l’assistance en cas de problème. Nous avons dû gérer seuls tous les imprévus, ce qui est inacceptable pour une agence de voyage. Je ne recommande pas cette agence, sauf si vous êtes prêts à vous débrouiller seuls en cas de problème. Nous avons réservé un séjour à Palma de Majorque via PerfectStay du 30 août au 2 septembre 2024, et notre expérience a été très décevante. Le jour de notre départ, à 20h50, une fois à l’aéroport, nous avons appris que notre vol EasyJet NTE-PMI EJU7304 était annulé. PerfectStay étant fermé à ce moment-là, nous n’avons eu aucun moyen de les contacter pour obtenir de l’aide ou des conseils sur les démarches à suivre. Nous avons donc dû réserver un nouveau vol par nos propres moyens, avec un départ le lendemain matin à 9h00, incluant une escale à Barcelone. L’agence PerfectStay n’ouvrant qu’à 10h00, j’ai contacté leur service lors de notre escale à Barcelone, vers 11h15, pour les informer de la situation et demander la modification de l’heure du transfert ainsi que la confirmation de notre chambre d’hôtel. On m’a assuré que tout que l'ensemble des dispositions seront prise d'ici notre arrivée à Palma. Cependant, une fois à l’aéroport de Palma, nous avons constaté que le service de navette n’avait pas été informé de notre changement de vol. Heureusement, il restait des places disponibles et nous avons pu prendre la navette. À notre arrivée à l’hôtel, l’accueil nous a informés que notre réservation avait été annulée, car nous ne nous étions pas présentés la veille et qu’ils n’avaient pas été prévenus de notre retard. Encore une fois, nous avons eu de la chance parce que l’hôtel disposait encore de chambres libres et a pu nous héberger. Par contre, l’hôtel était top et je laisserais un avis positif sur leur page, car le service et le personnel étaient géniaux et à l’écoute. Pour un 3*, il valait largement un 4.* En conclusion, PerfectStay ne semble jouer qu’un rôle de centralisation des réservations et paiements, sans véritable gestion de l’assistance en cas de problème. Nous avons dû gérer seuls tous les imprévus, ce qui est inacceptable pour une agence de voyage. Je ne recommande pas cette agence, sauf si vous êtes prêts à vous débrouiller seuls en cas de problème.

Vous devriez mettre votre avis sur Google ils en ont besoin les frères

Mon séjour dans le Lubéron Excellent ! Le Mercure d'Avignon : un bel hôtel, très confortable et parfaitement situé. Avec son personnel accueillant et à l’écoute. Sans oublier les petits déjeuners variés et copieux. Le choix des circuits : parfaitement conçu. Rustrel et son Colorado Provençal, L'Isle-sur-la-Sorgue, Saignon, Gordes, Le Roussillon, village des Bories, etc. De véritables enchantements ! Une pensée également pour les conducteurs de l'autocar, aimables et compétents. Bravo donc au Club Alliance pour son bon travail et ce magnifique circuit. Un léger bémol, l'absence d'un guide ou d'un accompagnateur. Pour ceux qui, comme moi, n'ont aucun sens de l'orientation, il est donc impératif de se munir de plans, via les offices de tourisme concernés.

J'ai effectué un circuit au Japon. Super voyage : Stéphanie a été de très bons conseils. Super accueil et à l écoute de mes souhaits. J'ai également apprécié son appel peu de temps après mon retour, pour s'assurer que tout c était bien déroulé. Je recommande vivement cette agence

Merci de votre message qui confirme bien ce que j'ai vécu après vous (fin aout). Si vous lisez ce que j'ai écrit, vous verrez que nos avis concordent (vous excuserez quelques fautes d'orthographe que j'ai omis de corriger sur ma lancée). Comme vous, s'en est fini pour nous de First voyage, d'autant qu'en écrivant, j'ai l'avertissement en rouge à propos de "mots offensants". Il faut aussi savoir accueillir les critiques négatives, non ?!!!

Un circuit à Cuba au top, de belles rencontres dans les « casa particular »

Bjr, En effet, le prix annoncé dans le mail et le prix annoncé à l’agence change. Que faire pour maintenir le tarif durant le trajet pour venir à l’agence. C’est un mauvais début avec cette agence.

Bonjour, traversé Set Tanger annulé par leur soins le 16 juin. A ce jour aucun remboursement n'a été fait. Réponse de leur part, "remboursement en cours". J'ai bien l'impression qu'ils se foutent de notre gueule et qu'ils vont jamais rembourser. Que faire ? Y en a t il qui ont eu ce genre de problème et qui ont eu gain de cause? Merci beaucoup

J'évalue les services/produits de M VOYAGES à : 5. M VOYAGES a un bon service grâce à : e-mail. Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct. J'utulise les services de l'entreprise souvent. M VOYAGES propose des services en ligne et stationnaire. L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.

Omra 2023 très belle expérience avec cette agence de voyage moi et ma famille. Nous avons voyagé plusieurs fois avec cette agence nous sommes très satisfait de notre omra Merci beaucoup

aucun SAV, aucun lien pour correspondre directement , seul ce site où quasi aucune réponse au regard des réclamations, bref en un mot : LAMENTABLE

Super journée tout été parfait chauffeur au top et le resto super je vous conseille les voyage Christine un grand merci à Dominique...

- : Pas le droit aux erreurs, pas de formation, pression du patron, mauvais management, locaux minuscules et confinés + : télétravail possible

C’est très chiant car l’attente est très long pour répondre au téléphone et c’est agaçant ya pas assez de rapidité

Très bon cadre, excellentes conditions de travail, satisfaction...

j'ai vécu une très mauvaise expérience avec cette agence plus que malhonnête à commencer par (supprimé par l'administrateur) sur les transports dès l'arrivée à Jeddah 6h du matin, arrivée à l'hôtel après 17h crevés, chambres non conformes aux annonces, restés bloqué dans cet hôtel pd plusieurs jours car aucun moyen pour aller au Haram et le pire c'était à Mina, Arafat et muzdalifa, l'agence n'avait prévu aucun transport, nous étions laissé à nous mêmes, l'unique réponse à nos déboires c'était qu'il fallait patienter, "le Haj c'est comme ca, il ne faut pas s'énerver car dieu vous privera du Ajr... Nous avions payé cher pour une prestation annoncée Haut de gamme sur les 21 jour du séjour, six nuit passées correctement dans hotel proche du haram et le reste c'était le vrai parcours du combattant AGENCE FORTEMENT DECONSEILLEE.

Très satisfaite des prestations de l'agence. Très belle villa à l'anse a l'âne qui correspondait à nos attentes. Nous avons passé d'excellentes vacances en famille. A renouveler.

Ayant vu la supercherie de l’intérieur, si vous lisez cet avis, s’il vous plaît, ne travaillez jamais avec cette « entreprise ». Le matériel est défaillant, vous serrez prélever plusieurs fois et vous bloquera, il a déjà plusieurs procès en cours. Il ne m’a pas payé non plus, bref une horreur…

Bonjour, est-ce que vous recommandez cette entreprise ?

Les hôtels étaient très bien placés , de bon standing . Petit déjeuner à medine et à mekkah comme convenu , lors des déplacements de la fatigue mais lié à la récompense , la Omra est une expérience unique mais fatiguante. Le guide a fais du mieux qu’il le pouvait et a répondu à nos attentes . Vol avec escale à l’aller à riyaad et vol direct au retour avec Saudia (rien à dire ) . Expérience enrichissante. Merci à vous

Bonjour, Les faits sont si graves pour que vous ayez décidé de porter plainte ? Il y a eu une suite ?

Difficile de résumer cette 1ère expérience avec les co-voyageurs ! Tout était extraordinaire ! Un voyage à couper le souffle au Sri Lanka entre culture et nature. Des paysages incroyables, des visites très intéressantes et variées, des hébergements de qualité et un guide extraordinaire, Sanjaya, qui a des connaissances impressionnantes et qui prend plaisir à faire découvrir son pays. Encore un énorme merci à lui pour tout ce qu'il nous a apporté ! Très bons conseils de l’agence également avant le départ !

LES VACANCES D'ANITA a une note moyenne de 4.2 basée sur 46 872 avis

AL HARAMEEN VOYAGES a une note moyenne de 4,4 basée sur 783057 avis

WEST EURO BIKES a une note moyenne de 4.05 basée sur 4965 avis

FUNBREAK a une note moyenne de 5,78 basée sur 2 503 avis

MASSILIA VOYAGES OCEAN INDIEN a une note moyenne de 4,4 basée sur 314 avis

J'ai vécu un cauchemar avec ma femme a CDG. Et a Médine

VOYAGES MARCOT a une note moyenne de 4,4 basée sur 206829 avis

chère madame Alexandra , oui toujours et toujours top agence

Message élogieux posté par un proche

Je pense qu’il n’y a rien à faire, malheureusement.

VOYAGE PRIVE a une note moyenne de 3,66 basée sur 63 359 avis

Au je le droit de reprendre mon travail en jilbeb

VACANCES ADAPTEES a une note moyenne de 4,75 basée sur 11 avis

J’ai aussi un service irréprochable

Voyage Cambodge en auto tour, parfait, Virginie a vraiment fait de l'excellent travail en tenant bien compte de nos envies. Très bonnes prestations, bon choix, guides et chauffeurs agréables, gentils, serviables...

C'est le meilleur voyage/expérience de ma vie ! Une agence avec une organisation au top et encore jamais vue, des prix biens plus qu'abordables, des guides toujours aux petits soins avec leurs pèlerins, des services magnifiques, je n'ai jamais été déçu du voyage, même pas une seule seconde. Cette agence m'a permis de réaliser ma 2 ème Omra et cette 2 ème et même Omra est à des années lumières d'une autre agence avec qui j'ai pu faire ma 1 ère Omra. Des rappels complets, des activités diverses et variées les unes autant passionnantes que les autres , un accueil chaleureux, des explications d'une précision jamais entendue et je ne cite pas tout ! Je n'ai que des points positifs à faire remarquer et je retournerai sûrement en pèlerinage avec eux si Dieu me le permet. Je vous remercie du fond du cœur de m'avoir fait vivre cette expérience qui comptait autant à mes yeux.

ALMAQAM VOYAGES a une note moyenne de 4,49 basée sur 3654 avis.

DJEMILA VOYAGES a une note moyenne de 4,68 basée sur 922,978 avis

Entreprise remplie d'humanité et d'efficacité, il ne faut pas hésiter !

Je suis cliente depuis de nombreuses années d' heaven Travel! Le personnel est très réactif, à votre écoute et sachant répondre à votre demande avec bienveillance aussi bien pour les voyages en entreprise (séminaires) que pour mes voyages privés! Ma dernière expérience de décembre 2023 sur Palerme réservation au dernier moment a répondu à toutes mes attentes et dans mon budget! J'ai passé un excellent séjour avec mon fils grâce à Francesca qui me l'a organisé! MERCI Je leur accorde toute ma confiance et je recommande vivement heaven Travel à mon entourage!

OLE VOYAGES a une note moyenne de 4,73 basée sur 97 avis

Après une réservation de date plus que difficile car elle a été fixée 3 fois puis modifiée 3 fois à la demande du responsable du Lac du Bourget. (J'ai changer 3 fois de date de repos auprès de mon employeur) La journée de pêche a été vraiment catastrophique pour un stage de pêche (1 seul brochet ne faisant pas la maille pour 4 pêcheurs) Je ne remet pas en cause le résultat de la journée car personne n'est responsable de l'activité des poissons mais la motivation du guide était très proch09/09/e du zéro absolu. Aucun conseil ni explication, il s'est limité a changer de place de temps en temps. Dans sa brochure il était mentionné qu'il fallait prendre la taxe corégone si on souhaiter tenter notre chance mais en arrivant il nous a dit que nous n'allons pas aller tenter la corégone à cette époque Ce commentaire ne concerne que Le Lac de Bourget mais si tout le reste est pareil !!!

L’arc alpin de Trieste à Chiavenna. Les points forts de velorizons pour cette aventure: un accompagnateur logisticien très compétant dans tous les domaines requis y compris les réparations compliquées et la qualité des pique-niques. Contact très agréable, merci Damien. Des hébergements de qualité. Une trace GPX très facile à suivre et un site bien fait. Les points faibles: une première remorque inadaptée à notre matériel. Il a fallu en changer au moment de notre départ à Chambéry. Des estimations de distances et dénivelés positifs fantaisistes avec les difficultés inhérentes. Globalement une trésorerie belle expérience.

Je suis l'auteure de ce commentaire!

Injoignable meme ayant un rendez vous

Faire très attention, le dirigeant est une personne ayant peu de scrupule et pas très professionnelle!! Je les ai traduits en justice, et passons au tribunal le 7 octobre 2021. A bon entendeur, salut. Galindo José

VOYAGES CHABANNES a une note moyenne de 4,55 basée sur 13 avis

Mon fils est parti du 29 juillet au 19 aout 2023. Bagarre entre deux "éducateurs". Course au discount, presque pas des restos. Les éducateurs ont emprunté l'argent de poche de mon fils pour faire les courses. Séjour payé 3580€ SÉJOUR CATASTROPHIQUE.

De nombreuses activités sportives proposées, un taux d'encadrement plus que satisfaisant. Une directrice très professionnelle tout comme l' infirmière. Le blog et la communication étaient parfaits. Ma fille revient enchantée de ces 15jours et nous sommes ravis aussi. Merci Yvonne

Merci pour ce joli séjour

Je vois pas d'inconvénients

Plusieurs voyages effectués par l'intermédiaire de cigale voyages, toujours très bien organisés. Concernant la question des activités telles que tennis ou natation, il suffit de voir quels sont les équipements dont dispose l'hôtel où vous logez !

Bonjour Je suis éducatrice, j'ai en charge un enfant de 5 ans qui présentre un Trouble du spectre autistique et je recherche un séjour pour le mois d'août 2023. Vos séjours sont -ils adaptés pour ce public? Cordialement

Bonjour Eva, Comment pouvons nous vous aider ?

De retour du CARNAVAL de NICE et de la fete des citrons a Menton en fevrier 2023 TRES BEAU VOYAGE à NICE tres bel Hotel au centre ville a 10 mn a pied de la place MASSENA ou le Corso defile Le soir en tribune tres bien placés A MENTON restaurant en bord de Mer , nous avons mangé en terrasse dehors avec un beau soleil + bien placés en tribune thierry , un tres bon conducteur et tres sympathique Nous avons voyagé plusieurs fois jamais deçu ... Claudette et Georges

Mon voyage de trois semaines en Namibie et au Botswana avec Synchro Aventure a été une aventure extraordinaire, marquée par un dépaysement total et une immersion complète dans la nature sauvage africaine. Dès les premiers instants, j'ai été captivée par la diversité et la beauté des paysages qui s'offraient à moi. La rencontre avec la faune sauvage a été l'un des moments forts de ce voyage. Observer les majestueux éléphants du Botswana, les félins, les zèbres, antilopes.... de la Namibie dans leur habitat naturel a été une expérience à couper le souffle. Les bivouacs au plus près des animaux ont ajouté une dimension de proximité et d'immersion totale, permettant des moments uniques et mémorables. Les paysages que j'ai eu la chance de découvrir étaient tout simplement époustouflants. Des dunes rougeoyantes du désert du Namib aux vastes plaines du Botswana, chaque panorama offrait une beauté brute et inoubliable, rappelant la grandeur de la nature. Mais au-delà des paysages et des rencontres avec la faune, ce sont les organisateurs de Synchro Aventure, Georges et Maîder qui ont véritablement fait de ce voyage une expérience exceptionnelle sans oublier Loup, Lory et Franck. Leur passion pour la vie nomade et leur engagement à partager cette passion avec nous étaient palpables à chaque instant. Leur bonne humeur et leur sourire contagieux ont rendu chaque journée plus lumineuse et chaque moment plus précieux. En résumé, ces trois semaines en Namibie et au Botswana ont été bien plus qu'un simple voyage. Elles ont été une aventure inoubliable, une immersion totale dans la nature sauvage de l'Afrique, guidée par des passionnés qui ont su transmettre leur amour pour cette terre et ses habitants. Je suis reconnaissante d'avoir eu l'opportunité de vivre une telle expérience, et je reviens chez moi avec des souvenirs gravés à jamais dans mon cœur. Merci à eux. Françoise BC

Tout mes voyages avec seriline voyages était au top très fiable et professionnel je recommande fortement. Merci pour tout .

Très belle expérience pour mon premier voyage avec Marines

Bonjour à tous, Après plusieurs bonnes expériences (4) avec Corsica Trip, je me retrouve extrêmement déçue. En effet, j'ai payé un billet d'avion sans avoir de retour du billet d'avion, seulement une facture. J'ai été envoyée auprès de Air Corsica pour régler le problème, qui, eux, m'ont assuré qu'ils n'avaient rien à voir dans cette histoire. Je me suis donc tournée vers le correspondant-mail du site (puisque le mail espace pro ne me répondait pas) qui lui m'a assuré d'un remboursement immédiat (qui n'a toujours pas eu lieu). Je me retrouve donc à devoir payer un nouveau billet, au dernier moment, sans pour autant avoir été remboursée. J'ai alors demandé une confirmation du remboursement, et depuis silence radio...

Un grand merci à (supprimé par l'administrateur)pour notre voyage en Croatie … tout était parfait, la prise en charge pour le vol , l’hôtel de Cavtat…un très bon moment entre amies , on se prépare pour le prochain !!

tres bon service, serieux

Bonjour Lola non pas forcement. Les compagnis avec qui on travaillent parle un peu le francais !

Aimerai connaître vos dates et tarifs longs séjours merci Cordialemznt

Bonjour Nous avons réservé notre voyage à l'agence à peu près 1 mois avant notre départ... Nous n'avons rien eu à faire, tout a été orchestré par madame Tré-Hardy.. Nous avons eu confiance et nous avons eu raison! Les repas à l'hôtel sont corrects! Il y a quand même un petit changement avec la France! Ne consommer que de l'eau en bouteille! Prévoir une petite pharmacie dans les bagages.. SMECTA, ou IMODIUM et SPASFON au cas où! J'espère avoir répondu à votre demande Cordialement