Avis MAGICLUB VOYAGES

J ‘ai récemment cherché un billet d ‘ avion pour les Etats unis , et j ai décider de faire confiance à magique club voyage . Des mon entrée dans l agence ,j ai été chaleureusement accueilli par razika , une conseillère de vente exceptionnelle qui m a mis immédiatement a l aise avec son sourire radieux . Je recommande vivement cette agence , en espérant que vous aurez la chance de bénéficier du même service attentionné que reçu de la part de razika.

l'accueil est catastrophique. Nous sommes arrivées dans cette agence du 15 emes pour clôturer un dossier de réservation de billet pour le mois de juillet 2025. A notre entrée(supprimé par l'administrateur) nous a très mal reçus de la façon ou nous lui montrons la réservation du billet pour les iles comores de juillet 2025 elle demande la validité de carte de résidence pour la mère de mes enfants présent ce que je comprends mais nous avions déjà réglé ce problème par réservation a savoir
Elle ne cherche même pas a écouter notre dossier et par la toute puissance de son petit pouvoir de vendeuse de sejour elle nous traite comme du détail ,des animaux...et nous jette les copie de nos documents sur le bureaux en nous disant aurevoir d'une sécheresse malsaine avec une violence sans que moi le pere je ne puisse répondre a son acte a fin de ne pas rentrer dans cette violence et de ne pas être accusé d'agression ++commerciale et autres..(supprimé par l'administrateur) Il y avait de notre pars d'autre solution a trouver pour le règlement de ce billet en 20 fois sans pour autant perdre notre dignité de citoyens et d'être ridiculises devant nos enfants qui ont très bien comprises la méchanceté de (supprimé par l'administrateur).nous gardons un très mauvais souvenir d'ailleurs ma fille m'a dis a la sortie de l'agence "ils sont mal polies" de sa bouche d'enfant! Pour nous c'est une très mauvaise expérience en sachant que ses personnes prennent des marges suites aux crédits que vous souscrivez! Bon voyages pour ceux qui ne se soucient pas de ses critères humains et je leurs dis nous sommes en 2025 années des reveilees des consciences.

Est-ce vraiment fiable pour payer en plusieurs fois?
J’aimerais avoir plus de renseignements

Merci infiniment à Kevin pour son dévouement, sa patience et son sourire 😃
Grâce à lui , on va pouvoir partir aux Antilles en famille.
Bonne continuation !!

J'ai eu Kevin au téléphone, il a bien trouvé ce que je cherchais, très professionnel et il a été très patient avec moi suite aux déboires avec mon paiement en ligne. Je le remercie très vivement. Je recommande fièrement cette agence qui sont très à l'écoute des clients.

Votre compagnie d assurance est une véritable escroquerie.
Même avec les justificatifs, ils trouvent toujours des nouvelles closes.
Et ne remboursent jamais.

Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers Kévin, agent chez Magic Club Voyage, pour son service exceptionnel et son professionnalisme exemplaire. Grâce à lui, j'ai pu bénéficier pour la première fois d'un paiement en dix fois avec Sofinco, ce qui m'a permis de concrétiser mon projet de voyage en toute sérénité.

Kévin a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, me guidant à chaque étape du processus pour que tout se déroule sans accroc. Son accompagnement a été irréprochable, et il a fait preuve d'une grande disponibilité, ce qui a vraiment facilité mes démarches. C'est rare de rencontrer un agent aussi professionnel et investi dans la satisfaction de ses clients. Merci, Kévin, pour ce superbe travail et pour m'avoir aidé à réaliser ce projet.
Armelle Murielle

Tres bon accompagnement. Un conseiller très accessible et à l'écoute du client. Je recommande.

Agence de voyage au top avec des facilités de paiements très appréciable et un conseiller Kévin qui à été génial avec une grande patience et un grand professionnalisme...je le remercie encore.
Je recommande cette agence sans hésitations.

Bonjour attention des pures voleurs et arnaqueur on c est bien fait avoir par Jessica de magic club on avait prévu un voyage en Thaïlande pour notre mariage nous n'avons pas pu y aller en prévenant 3. Semaine à l' avance ils ont n' y rembourser les 3780€ du voyage et n y les 400€ de frais

Conseil et explication, efficacité très très satisfaisant .
J’ai été comme toujours plus que satisfaite de l’expérience et du professionnalisme du conseiller de voyage Kevin, il est très disponible, agréable et très confiant, il connaît bien son domaine de conseiller, je lui fait entièrement confiance car pour Un voyage précédent en République Dominicaine, nous avons été agréablement surprise et avons fais un voyage inoubliable grâce à lui. Mille merci pour vos services. Merci beaucoup Kevin.

Oui MAGICLUB voyage est une agence qui facilite le paiement en plusieurs fois ses clients pour l’achat des billets d’avion avec beaucoup de souplesse

J'ai été bien accueilli et conseillé lors de l'achat de mon billet à l'agence situé au 31 Rue Saint Armand Paris 15.Comme Suggestion c'est d'avoir le vrai prix du billet sur le site en ligne avant l'application du paiement en plusieurs fois.

Les utilisateurs ont généralement exprimé leur satisfaction à l'égard de l'agence MAGICLUB VOYAGES, en mettant en avant le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Quels ont été les principaux points forts ou expériences positives que les clients ont mentionnés lors de leurs interactions avec l'agence MAGICLUB VOYAGES ? Quelles sont les caractéristiques du service client qui, selon vous, ont contribué à la satisfaction générale des clients ?

Efficace ,et les explications sont claires

Entièrement satisfaite de cette agence, je recommande fortement!
Razika a fait preuve d'un professionnalisme, d'une disponibilité, d'une rapidité mais aussi d'une patience dans la gestion de mon dossier.
C'est tellement agréable de tomber sur des personnes comme elle !

J'AI RESERVE MES VACANCES EN FAMILLE A DISTANCE AVEC L'AIDE DE VANESSA.
VANESSA EST TRES PROFESSIONNELLE.

Magic Club, au top!

Avec VANESSA très bonne échange et de conseils notamment par rapport à mon prochain voyage !

Efficacité et rapidité (même après l'heure 👌🏼😊)

Merci encore pour votre professionnalisme

Accueil chaleureux et courtois. Écoute active.. elle a répondu à toute nos préoccupations .

Vanessa est très accueillante, prends le temps de discuter, comprendre et trouve des solutions, très géniale , très satisfaite merci beaucoup de tout cœur Vanessa

Je suis plus que satisfaite de l'expérience avec Magic Club.

Vanessa, qui s'est occupée de mon dossier, à fait preuve d'un professionnalisme, d'une disponibilité ainsi que d'une rapidité dans la gestion de mon dossier.

Au delà de l'aspect purement relation client je souhaite mettre en avant un grand sens de l'humanité, de la gentillesse et de la disponibilité.

Merci encore à Vanessa qui m'a permis d'exaucer un de mes vœux.

Je recommande à 100 %

Très bien Jessica
Excellent

Très intéressant quand on droits partir à plusieurs ( facilité de paiement). De plus conseiller très agréable et à l'écoute. Merci à Kévin.

Très bon contact, grand professionnalisme

J'ai été recommandé par un ami et tout s'est bien passé. C'était très professionnel.

Je recommande sans soucis.
Très réactif et très arrangeant sur certains points.
J'ai eu affaire avec Kevin.
Il est très gentil un bon commercial.

Je recommande ++ cette agence !! Razika Conseillère au top 😉

Plusieurs échanges avec Razika de l'agence magic club , Conseillère très gentille aimable et très réactive 😀 😀