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Votre compagnie d assurance est une véritable escroquerie.
Même avec les justificatifs, ils trouvent toujours des nouvelles closes.
Et ne remboursent jamais.
Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers Kévin, agent chez Magic Club Voyage, pour son service exceptionnel et son professionnalisme exemplaire. Grâce à lui, j'ai pu bénéficier pour la première fois d'un paiement en dix fois avec Sofinco, ce qui m'a permis de concrétiser mon projet de voyage en toute sérénité.
Kévin a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, me guidant à chaque étape du processus pour que tout se déroule sans accroc. Son accompagnement a été irréprochable, et il a fait preuve d'une grande disponibilité, ce qui a vraiment facilité mes démarches. C'est rare de rencontrer un agent aussi professionnel et investi dans la satisfaction de ses clients. Merci, Kévin, pour ce superbe travail et pour m'avoir aidé à réaliser ce projet.
Armelle Murielle
Bonjour attention des pures voleurs et arnaqueur on c est bien fait avoir par Jessica de magic club on avait prévu un voyage en Thaïlande pour notre mariage nous n'avons pas pu y aller en prévenant 3. Semaine à l' avance ils ont n' y rembourser les 3780€ du voyage et n y les 400€ de frais
aviez-vous une assurance annulation? je suppose que non sinon cela aurait été remboursé. Si on ne prend pas d'assurance malheureusement c'est normal que nous ne soyons pas remboursés
Conseil et explication, efficacité très très satisfaisant .
J’ai été comme toujours plus que satisfaite de l’expérience et du professionnalisme du conseiller de voyage Kevin, il est très disponible, agréable et très confiant, il connaît bien son domaine de conseiller, je lui fait entièrement confiance car pour Un voyage précédent en République Dominicaine, nous avons été agréablement surprise et avons fais un voyage inoubliable grâce à lui. Mille merci pour vos services. Merci beaucoup Kevin.
J'ai eu Kevin au téléphone, il a bien trouvé ce que je cherchais, très professionnel et il a été très patient avec moi suite aux déboires avec mon paiement en ligne. Je le remercie très vivement. Je recommande fièrement cette agence qui sont très à l'écoute des clients.
Tres bon accompagnement. Un conseiller très accessible et à l'écoute du client. Je recommande.
Agence de voyage au top avec des facilités de paiements très appréciable et un conseiller Kévin qui à été génial avec une grande patience et un grand professionnalisme...je le remercie encore.
Je recommande cette agence sans hésitations.
Quels sont les avantages offerts par l'entreprise MAGICLUB VOYAGES pour ses employés ?
Oui MAGICLUB voyage est une agence qui facilite le paiement en plusieurs fois ses clients pour l’achat des billets d’avion avec beaucoup de souplesse
J'ai été bien accueilli et conseillé lors de l'achat de mon billet à l'agence situé au 31 Rue Saint Armand Paris 15.Comme Suggestion c'est d'avoir le vrai prix du billet sur le site en ligne avant l'application du paiement en plusieurs fois.
Les utilisateurs ont généralement exprimé leur satisfaction à l'égard de l'agence MAGICLUB VOYAGES, en mettant en avant le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Quels ont été les principaux points forts ou expériences positives que les clients ont mentionnés lors de leurs interactions avec l'agence MAGICLUB VOYAGES ? Quelles sont les caractéristiques du service client qui, selon vous, ont contribué à la satisfaction générale des clients ?
Bonjour
Je voudrais juste savoir un petit plus de renseignements, es que y'a des intérêts et merci pour vous commentaire ça réconfort wallah
Efficace ,et les explications sont claires
Entièrement satisfaite de cette agence, je recommande fortement!
Razika a fait preuve d'un professionnalisme, d'une disponibilité, d'une rapidité mais aussi d'une patience dans la gestion de mon dossier.
C'est tellement agréable de tomber sur des personnes comme elle !
J'AI RESERVE MES VACANCES EN FAMILLE A DISTANCE AVEC L'AIDE DE VANESSA.
VANESSA EST TRES PROFESSIONNELLE.
Magic Club, au top!
Avec VANESSA très bonne échange et de conseils notamment par rapport à mon prochain voyage !
Efficacité et rapidité (même après l'heure 👌🏼😊)
Merci encore pour votre professionnalisme
Accueil chaleureux et courtois. Écoute active.. elle a répondu à toute nos préoccupations .
Vanessa est très accueillante, prends le temps de discuter, comprendre et trouve des solutions, très géniale , très satisfaite merci beaucoup de tout cœur Vanessa
Je suis plus que satisfaite de l'expérience avec Magic Club.
Vanessa, qui s'est occupée de mon dossier, à fait preuve d'un professionnalisme, d'une disponibilité ainsi que d'une rapidité dans la gestion de mon dossier.
Au delà de l'aspect purement relation client je souhaite mettre en avant un grand sens de l'humanité, de la gentillesse et de la disponibilité.
Merci encore à Vanessa qui m'a permis d'exaucer un de mes vœux.
Je recommande à 100 %
Très bien Jessica
Excellent
Très intéressant quand on droits partir à plusieurs ( facilité de paiement). De plus conseiller très agréable et à l'écoute. Merci à Kévin.
Très bon contact, grand professionnalisme
J'ai été recommandé par un ami et tout s'est bien passé. C'était très professionnel.
Grand merci à Jean Pierre
Je recommande sans soucis.
Très réactif et très arrangeant sur certains points.
J'ai eu affaire avec Kevin.
Il est très gentil un bon commercial.
Je recommande ++ cette agence !! Razika Conseillère au top 😉
Plusieurs échanges avec Razika de l'agence magic club , Conseillère très gentille aimable et très réactive 😀 😀
Très très contente de l’accueil
Très bonne agence. Une équipe sérieuse, a l'ecoute ,disponible dynamique.
Grand merci à JESSICA..
Vous êtes une perle rare.
Je recommande cette agence très compétente.
Je remercie Kévin qui m'a accompagné dans mon dossier pour mon séjour. Très gentil
JESSICA a été mon interlocutrice et a su réaliser avec succès, bienveillance et patience mon projet de vacances qui grâce à ses efforts n'est plus un projet mais bien l'un de mes futurs voyages en famille. Un grand merci Jessica pour votre efficacité !
Personne très agréable très arrangeante et très bon conseillère au niveau pour mes bagages contrairement à d'autres que j'ai eu à faire je la recommande à 100%