Avis MASSILIA VOYAGES OCEAN INDIEN

Superbe expérience , des vacances en sérénité en partie grâce à eux je les remercie de leur disponibilité et réactivité.

absolument mécontente de cette agence
qui mentent sur les émissions de billets et nous contraignent à payer des pénalités indues
à fuir

La plupart des utilisateurs ont donné des retours positifs sur MASSILIA VOYAGES OCEAN INDIEN, mettant en avant l'accueil chaleureux du personnel, leur écoute attentive, et leur capacité à trouver des tarifs intéressants. Certains ont cependant exprimé des préoccupations, notamment concernant un changement perçu dans la qualité de service. Comment avez-vous trouvé votre expérience avec le service client de l'agence ? Avez-vous eu des interactions similaires lors de l'achat de vos billets d'avion ?

Je vais une sacrée publicité négative.
J ai toujours pris mes billets chez vous. Et là plus rien de va plus.
Incompétant.
Je vous déconseille de passer par cette agence. Vous serez déçu.

Que se passe t'il?? Ça fait plus de 5 ans que je prends nos billets chez eux, je recommandait l'agence, je l'aurai mis tout les étoiles.
Et là cette année!!!! Je ne reconnais plus ces qualités qui me poussais à prendre nos billets chez eux.
À part la flexibilité de paiement, le reste laisse à desirer
Si ça continue je prendrais congé à partir de l'année prochaine.

Personne responsable de Mayotte et Comores pas accueillante au téléphone et expéditive, il faudrait songer à changer de travail parce que là ça ne vas pas du tout, bref...

Je recherche ma réservation

Super agence pour les DOM

Super agence cool, très bon accueil

Bon accueil, super agence cool

des renseignements sur les billets d avion

demande des billets d'avion pour la réunion

Personnel accueillant et à l'écoute, sans oublier leur souci de nous trouver les tarifs les plus intéressants n'importe où dans le monde en fonction de notre budget, je recommande fortement cette agence!!

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Merci à cette agence et uniquement à cette agence d'avoir pu faire annuler une aide financière qu'avaient les réunionnais pour pouvoir acheter leur billet d'avion, qui est très cher, dans le sens métropole-réunion. Vous pouvez dire ce que vous voulez mais c'est de votre faute. Vous ne pouviez pas faire du bénéfice avec cette aide donc vous avez porté plainte!!!!! vous ètes la seule agence de Métropole à avoir fait ça. Vous n'avez rien a foutre de vos clients tout ce qui vous intéresse c'est l'argent. Comme si les personnes de lOcéan Indien étaient les seuls à y voyager. Beaucoup de famille n'auront plus l'opportunité de rentrer chez eux. Vous proposez des tarifs soit disant attractifs mais c'est juste que vous proposer le paiement en plusieurs fois mais dès qu'il y a un problème vous ètes absent et faites payer le double de frais d'annulation ou de report, et vous ne vous cassez pas la tête pour trouver une bonne solution. tout ça pour toucher votre commission. Si je le pouvais je vous mettrais zéro comme note. Ce sont des (supprimé par l'administrateur)