Avis EGYPT NILE CRUISES

Une super agence de voyage, qui nous a proposé un dédommagement tout à fait commercial du fait du changement d'une activité souhaitée par le groupe !

J'ai récemment eu l'opportunité de faire une croisière inoubliable sur le Nil à bord du bateau M.S. Nile Story, organisée par l'agence Egypt Nile Cruises. Je dois dire que cette expérience a dépassé toutes mes attentes.

Dès mon arrivée à bord, j'ai été chaleureusement accueilli par l'équipage qui s'est efforcé de rendre mon séjour agréable dès les premiers instants. Les installations du bateau étaient impeccables et offraient tout le confort nécessaire pour une croisière relaxante.

Les cabines étaient spacieuses, bien aménagées et offraient une vue imprenable sur les paysages magnifiques du Nil. J'ai particulièrement apprécié le fait que chaque cabine disposait de sa propre salle de bains privative, ce qui ajoutait une touche de luxe à mon séjour.

Les repas à bord étaient délicieux et variés, avec une grande sélection de plats égyptiens et internationaux. Les chefs étaient attentionnés et s'assuraient que tous les passagers étaient satisfaits. J'ai également pu profiter de plusieurs bars et salons à bord, où j'ai pu me détendre et apprécier la vue tout en sirotant ma boisson préférée.

Le programme d'excursions proposé par l'agence était très bien organisé. J'ai eu la chance de visiter des sites historiques incroyables tels que les temples de Karnak et de Louxor, la Vallée des Rois et les temples d'Abou Simbel. Chaque visite était accompagnée par un guide compétent qui partageait des connaissances intéressantes sur l'histoire et la culture égyptiennes.

Enfin, je tiens à souligner l'excellent service client dont j'ai bénéficié tout au long de la croisière. Le personnel était attentif, amical et toujours prêt à répondre à mes besoins et à mes questions.

En résumé, ma croisière sur le Nile Story organisée par l'agence Egypt Nile Cruises a été une expérience exceptionnelle. Je recommande vivement cette croisière à tous ceux qui souhaitent découvrir les merveilles du Nil dans un cadre luxueux et confortable.

Nulle !!!
Mon avis rejoint celui des9 autres voyageurs pour ce voyage de 9 jours-11 nuits intitulé Geb .
cela a commencé avant mon premier versement d'acompte, aucune réponse à mes questions posées par courriels et ce la s"est continué sur place, non respect du programme,......Vraiment très déçus de cet organisme de voyage !!

Une étoile c'est déjà bien noté pour la prestation fournie.

Le bateau "Aube du Nil" soi disant rénové est une 'catastrophe'. Pas d'eau chaude à partir de midi. Eau chaude coupée sans préavis. Saleté de la piscine . Fenêtres qui ne ferment pas. Un stationnement de plusieurs jours contre le pot d’échappement d'un autre navire dont le moteur tourne jour et nuit au niveau de la fenêtre de la cabine –bruit constant et enfumage de mazout-

Les prises de courant dans les cabines sont TOUTES descellées et ont de mauvais contacts - difficultés à charger son portable dans la cabine.

Management NUL
Effectuent des travaux de plomberie à 23 heures et le management dit que ce sont les clients ..qui frappent avec des marteaux sur les tuyaux!
Rigolent quand on leur fait remarquer qu'il n'y a pas d'eau chaude!
Stationnement à environ 15 km de Louxor dans une zone totalement inhabitée. UN taxi coutant au bas mot 300 à 350 LE....pour se rendre à Louxor...Le management sourit!

Pas de WI-Fi comme il est prévu lors de la signature du contrat. Le management prétend qu'il y a le wi-fi mais il ne fonctionne que quelques minutes dans la journée et encore !!!

A part cela le personnel d'entretien et de restauration a fait son travail.
Les buffets étaient corrects bien que toujours les mêmes ..
plats un peu de variété aurait été souhaitée

Deux demi journée sans aucune activité alors que d'autres jours étaient bien chargés. Les plannings sont à revoir

Dommage on ne peut pas mettre 0 , aucun suivi des problèmes , aucune solution . On nous laisse 5 jours sans bagages, en nous disant tous les jours ..demain ils arrivent.
Une honte , aucun service . Vacance foutu avec une agence qui ne s occupe pas de nous

Je déconseille fortement

A quand un dédommagement suite aux problèmes vécus, votre lettre d'excuses reste insuffisante

C'est également ce que nous avons subi :!!

Un vrai plaisir et un grand merci à nos guides :
ASHRAFF pendant la croisière qui a adapté les visites à nos envies et ses explications à nos demandes. Merci beaucoup.
AHMED notre guide au Caire pour sa gentillesse, sa diplomatie et son organisation de nos visites. Merci beaucoup
Au plaisir de retrouver l'Égypte

Quand cette agence proposera un dédommagement pour non respect du programme ?

Une expérience remarquable au bord du Nil, souvenirs pleins la tête, merci *.
L’ensemble du groupe a été ravi du séjour !

Un résumé de notre voyage énonçant toutes les merveilles par rapport au programme et au prix tout à fait correct !
Bonne lecture, ensuite, réservez avec cette super agence !!

NOUS sommes extrêmement CONTENTS du déroulement du séjour pour lequel nous avons choisi un programme qui a été totalement respecté !!

Nous avons rejoint un hôtel tout à fait exceptionnel au Caire !. les personnes âgées et femmes enceintes du groupe ont adoré leur voyage !

Lors de la première fin de journée de visite, notre guide nous a fait faire la visite d'une boutique de coton égyptien qui était formidable: une super découverte de l'artisanat local !


Une croisière exceptionnelle avec des guides d'exception !

Un formidable séjour avec cette super agence de voyages !! Egypt Nile Cruise est vraiment le top pour voyager en Égypte!!!!!!

Une super agence de voyage que je recommande !
Je ne peux que recommander Egypt Nile Cruises qui m'a confectionné un programme sur mesure et 100% adapté à mes envies. Mon interlocutrice m'a suivi tout au long de la préparation du voyage et a su être disponible pour répondre à toutes mes questions.

Une expérience égyptienne et une organisation millimètre .
7 jours de croisière sur la dahabiyah queen tiy 2
Et 2 jours au Caire au Mariott Mena house
Merci Egypte Nile cruises d'avoir fait d'un rêve une réalité .
Merci a ALI pour la partie croisière sur le Nil et a AHMED pour nos 2 jours au Caire , 2 guides incroyablement bien veillant , remplis d'humour et surtout de nous avoir fait découvrir votre si beau pays

Bonjour Jérôme,
Une page complète de : nous sommes désolés, nous sommes vraiment désolés, veuillez nous excuser, nous tenons à nous excuser ....... nous espérons que ces désagrémenhts n'entament pas l'intérêt que vous portez à notre agence.......
Voilà un peu du contenu du message reçu !!
Cette agence aurait pu au moins proposer un dédommagement en regard des problèmes rencontrés.
Une autre "**" a été transmise au noms des dix passagers par l'une de nos ollègues : sans nouvelle à ce jour.
Ceci démontre le peu de sérieux accordé aux clients de la part de cette Société.
Cordialement

Une formidable expérience. Le combiné Hathor permet de visiter les principaux sites et de profiter de la douceur de la capitale.
Une agence tout à fait exceptionnelle pour un prix qui défie toute concurrence

Magnifique séjour en solo. Espère retrouver l’amour lors de ma prochaine excursion en octobre 2023.

Quel fantastique voyage !
Quel dépaysement !
Quel guide passionnant !
Quel professionnalisme !

Formidables vacances entre amis passés au bord de la queen tiy III. un accueil chaleureux et des conseils professionnels de la part du guide et de l’agence.
Je recommande EGYPT NILE CRUISES.
Nos prochaines vacances sur la mer rouge sont déjà réservées !

(supprimé par l'administrateur)

J'ai récemment eu la chance de voyager à bord de la Dahabiya Queen Tiy I d'Egypt Nile Cruises, et je ne peux pas exprimer à quel point cette expérience a été extraordinaire. Du début à la fin, tout était parfaitement organisé et l'équipage a veillé à ce que nous passions des moments inoubliables.

Tout d'abord, la Dahabiya Queen Tiy I est un véritable bijou sur le Nil. Son design traditionnel allie charme et élégance, et offre une expérience de croisière vraiment unique. Les cabines étaient confortables, spacieuses et joliment décorées, ce qui nous a permis de nous sentir comme chez nous tout au long de notre voyage.

L'équipage était incroyablement attentionné et chaleureux. Ils étaient constamment à notre disposition pour répondre à nos besoins et nous assurer que nous profitions pleinement de chaque instant. Leur hospitalité exceptionnelle a vraiment rendu notre séjour encore plus mémorable.

La croisière elle-même était un voyage à travers l'histoire et la beauté naturelle de l'Égypte. Nous avons eu l'occasion de visiter des temples antiques, des sites archéologiques fascinants et des villages pittoresques le long du fleuve. Chaque jour, nous étions émerveillés par les paysages époustouflants qui se dévoilaient devant nos yeux.

La nourriture à bord était délicieuse et variée. Chaque repas était préparé avec soin, mettant en valeur les saveurs authentiques de la cuisine égyptienne. Nous avons également été agréablement surpris par les dîners à thème, qui nous ont permis de découvrir différents aspects de la culture égyptienne tout en savourant de délicieux plats.

L'un des moments forts de notre croisière était le coucher de soleil sur le Nil. Rien ne peut être comparé à la sérénité de regarder le soleil se coucher lentement sur les eaux calmes du fleuve, créant une ambiance magique et romantique.

Je recommande vivement la Dahabiya Queen Tiy I d'Egypt Nile Cruises à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience authentique et inoubliable en Égypte. Du magnifique bateau à l'équipage attentionné en passant par les visites culturelles passionnantes, tout était parfaitement orchestré pour offrir un séjour inoubliable. Je suis reconnaissant d'avoir eu l'opportunité de vivre cette expérience et je n'hésiterai pas à revenir à bord de la Dahabiya Queen Tiy I lors de ma prochaine visite en Égypte.

Prestations de grandes qualités pour une croisière unique en famille...Guide passionné et passionnant, un merveilleux pays avec une merveilleuse agence !!

Programme Aton du 28 01 au 08/02.
Cinquième voyage en Egypte..
Le top..
Hôtel Mena house..super,Grand Nile tower T.B
Croisière sur le Nil TB
Petits groupes de quatre à huit..parfait pour les visites.
Guides Hala au Caire et Mohamed Nil et lac Nasser TB.
La cerise sur le gâteau la croisière lac Nasser bateau Prince Abbas :ROYAL..
Lieu magique,monuments d'exception,cadre incroyable..le bonheur.
Rapport qualité-prix imbattable.
A recommander

(supprimé par l'administrateur)

Voyage magnifique. Tout est organisé pour que l'on puisse profiter pleinement de la beauté des sites. Les guides sont à l'écoute et organisent les visites en petit comité de manière très professionnelle. Les prestations sur les bateaux, comme au Caire à l'hôtel Marriott au pied des pyramides, sont top !
Le personnel est attentionné et la qualité des mets est excellente.
Nous recommandons vivement Nile Cruise Aviation.

Je rentre enchantée de mon séjour en Egypte.
Combiné Hathor, vol avec Air France, pas de surprise nickel.
Hôtel au Caire super sympa, dahabyia trop trop sympa, j'adore ce côté traditionnel.
Restauration riche et variée, soirée barbecue super sympa à danser avec tout l'équipage.
Soleil au rdv, que demander de plus !!
Sites à voir au moins une fois dans sa vie.

CLARIFICATION SUR MES PRECEDENTS AVIS
J'ai rencontré un problème avec ma messagerie ce qui fait que je n'ai jamais reçu les courriels de Egypt Nile Cruises. Toutes mes excuses à l'agence Egypt Nile Cruises qui fait un travail formidable au quotidien. L'agence a su être réactive et résoudre rapidement mon petit problème personneL.
Je le reconnais, j'ai rédigé des avis qui ont dépassé ma pensée. Je recommande cette agence pour votre prochain séjour en Egypte.

Croisière grandiose..c'était mon rêve !!!
Bravo à Egypt Nile Cruises, je vous conseille à tout mon entourage !

J’ai réalisé un séjour du 27 mai au 4 juin 2023 inclu.
Voici le retour de mes observations sur les prestations de Nile Aviation Egypte Nile Cruise. Avant de commencer j’ai déjà réalisé un séjour en 2013 avec KUONI qui mandatait à cette époque Elegant Voyage pour un séjour similaire. Pour ce qui est de prise de contact avec l’agence : tout est parfaitement clair. Toutes mes questions ont trouvé réponses avec un accueil convivial. La disponibilité du personnel commercial est performant et les documents envoyés en temps et en heure. Concernant le circuit : tout ce qui est détaillé dans la brochure à été réalisé. Les vols moyens courrier ont été assurés par Air France et Egyptair pour les cols internes, ce qui est un plus côté confort pour le voyage. Avec Kuoni j’avais eu un vol charter très moyen à titre de comparaison. Les visites : j’ai eu 2 modifications sur le planning de visite qui m’ont étés proposés en toute liberté ; intelligemment proposés d’ailleurs avec toujours les soucis de confort et validé à chaque fois avec un accord collégial de l’ensemble du groupe d’excursion. Pour information notre groupe n’a jamais dépassé 8 personnes.
Le guide : j’ai eu Ahmed Abdallah pour les visites sur le Caire qui présente de façon très professionnelle avec le sourire ; l’ensemble de la prestation est sérieux avec un soucis continu et bienveillant tout au long des échanges avec les participants.
Pour ce qui concerne les visites qui ont été réalisé tout au long de la croisière, j’ai eu la chance de connaître Faraje. Un égyptologue qui maîtrise parfaitement son sujet. Il s’assure en permanence que tout le monde se sente bien avec le désir de partager avec passion l’ensemble des sites archéologiques égyptiens. Par rapport à Kuoni j’ai pu apprendre beaucoup plus d’informations sur l’ensemble des thèmes de visite abordés. Le programme indéniablement plus complet que Kuoni. Sans aucun doute un excellent guide francophone que l’agence doit absolument garder motivé par un professionnalisme exceptionnel. Franchement là rien à redire c’est parfait. La restauration : elle satisfera au plus exigeants sans problèmes. La partie croisière sur « le Nil Story »: la gentillesse du personnel de navigation et les services est exemplaire. À titre d’exemple tous les jours au retour en cabine, nous avions une décoration à chaque fois nouvelles (élaborée à partir de serviettes), déposées sur le lit. Babouin, cygnes entrelacées, fleurs, etc… la propreté des cabines est très bonne et inspire confiance. Toutefois, j’ai pu relever quelques taches d’ombres à la fin du séjour principalement. La nuit à l’hôtel « Nile Tower » : excellent hôtel magnifique, prestigieux et très confortable. Malheureusement catastrophique pour la partie réception. L’enregistrement a été très TRÈS longue et la livraison des bagages a duré quasiment une heure. Ce n’était même pas de la faute du personnel qui avait en charge la livraison des bagages, mais plutôt un manque de communication interne afin les valises arrivent tout simplement à destination dans la bonne chambre. Toujours pour la réception que je pointe du doigt : le check-out a été très laborieux, puisque nous avons été facturé d’une prestation qui n’a jamais été réalisée. Du grand n’importe quoi pour la partie prestataire qui concerne l’hôtellerie. Autre point négatif : Notre groupe a dû s’enregistrer sans assistance pour le vol de retour en France. Le chauffeur nous a déposé à 1h du matin à l’aéroport du Caire, et n’a pas jugé utile de s’assurer que la personne « qui devait nous assister était bien physiquement sur place. Un manque de communication flagrant dans le passage de témoin. À part cela, je recommande chaudement cette agence. Si je devais retourner pour une troisième fois en Égypte, je le referais sans hésiter avec Nile Cruise Aviation. Je recommande. Encore Merci aux guides et à l’agence de Paris pour ce merveilleux voyage.

Circuit Aton très bien organisé et très complet avec 2 croisières dont une sur le lac Nasser : équipages très accueillants ! Les guides en particulier Ahmed et Ashraf sont très compétents et chaleureux ! Ne pas manquer le vol en montgolfière et les sons et lumières de ** et ** ! 2ème voyage en Egypte, pays qui nous fascine toujours autant !