EGYPT NILE CRUISES

Évaluation 3.6/5
basée sur 97 notes
71 Rue Didot, Paris
Téléphone: +33 1 45 43 00 20
https://www.egypt-nile-cruises.fr
Hospitalité et tourisme
Évaluation 3.6/5
basée sur 97 notes

Avis EGYPT NILE CRUISES Page 2

8 abonnés
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cvx
Date de l'expérience: 2022-12-25

A quand un dédommagement suite aux problèmes vécus, votre lettre d'excuses reste insuffisante

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

C'est également ce que nous avons subi :!!

Claudine Reynier
Date de l'expérience: 2023-09-02
Évaluation de l'utilisateur :

Un vrai plaisir et un grand merci à nos guides :
ASHRAFF pendant la croisière qui a adapté les visites à nos envies et ses explications à nos demandes. Merci beaucoup.
AHMED notre guide au Caire pour sa gentillesse, sa diplomatie et son organisation de nos visites. Merci beaucoup
Au plaisir de retrouver l'Égypte

Anonyme

vous avez eu de la chance !!! pour nous : hôtels et programmes non respectés et modifiés moyennant supplément !!!

Êtes vous entrepreneur?

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CVX01
Date de l'expérience: 2022-12-25
Évaluation de l'utilisateur :

Une super agence de voyage, qui nous a proposé un dédommagement tout à fait commercial du fait du changement d'une activité souhaitée par le groupe !

Arnaud

Bonjour, c'est très exceptionnel là. Pouvez-vous me dire si à chaque fois qu'un groupe souhaite faire un changement l agence proposera de dédommagement à chaque fois?
Cordialement.

Anonyme

Faux !!! avec mon pseudo !!! Nous attendons toujours un dédommagement ! Cette agence n'est pas sérieuse du tout !!!

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Ce n'est pas le groupe !! Mais l'agence qui change et ne respecte pas le programme; pas sérieux du tout !!

Arnaud

ou la la. est-ce vous avez recontacté la société à propos de votre dédommagement?

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Oui, contact à plusieurs reprises!
Réponse par courrier : nous sommes navrés, nous nous excusons, l'excursion aurait du avoir lieu .......
Mais rien en ce qui concerne une quelconque indemnité !!
Cette agence, je le confirme, n'est pas sérieuse, il faut l'éviter pour son manque de sérieux ainsi que pour les prix pratiqués ! ( le double qu'avec FRAM pour sensiblement la même chose)

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Si le groupe souhaite un changement, l'agence n'est pas responsable dans ce cas, le groupe est responsable mais encore faut-il avoir l'accord de l'accompagnateur.
Dans notre cas, c'est le guide et lui seul qui a décidé un changement et là, il a engagé la responsabilité de l'agence !
Cordialement

Anonyme

Je me demande si votre réponse est bien réelle ??? Moi, j'attends un tel acte de la part de l'agence depuis plusieurs mois !!!

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Je me demande si votre réponse reflète bien la réalité !!!
Quand à moi - et au nom du groupe, nous attendons un dédommagement depuis plusieurs mois, mais rien n'est proposé en dehors de : excusez-nous , nous n'étions pas informés de ce changement ........

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Réponse mensongère qui utilise mon nom !!

Cvx01

Un internaute s’amuse à utiliser mon pseudo pour nuire à l’image de cette agence.
Égypt Nile Cruises est une excellente agence de voyage que je recommande fortement pour votre prochain séjour en Égypte ! Un rapport qualité/prix tout à fait correct par rapport à la concurrence.
Un service client réactif qui a su m’indemniser sur la base d’un montant tout à fait juste.
L’erreur est humaine, la bêtise ne l’est pas.

Arnaud

Ah vraiment! c'est bien dommage car je comptais faire appel à eux; et finalement que comptez vous faire pour obtenir un remboursement?

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Encore une utilisation* de mon nom, je soupçonne grandement * d'en être l'auteur

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Vouus avez raison , ce sont des (supprimé par l'administrateur) !!!
Quant à moi, j'ai fait une croix sur un éventuel dédommagement !!!

Arnaud

Ah vraiment! sinon comment trouvez vous les service de cette entreprise? Est-ce qu'ils sont des personnes fiables?

Arnaud

Ah vraiment! Cela voudrait dire que ce commentaire n'émane pas de vous?

Anonyme

top totalement d'accord !!

CVX01
Date de l'expérience: 2022-12-25

une agence tout à fait exceptionnelle qui propose des prestations de haute qualité !!
je recommande !

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Vous avez été payés pour rédiger ce mensonge !!!!
Qu'entendez-vous par prestation de haute qualité ?
Quant à nous , de la basse qualité (dommage, paysages splendides !) ous ne recommandons pas du out cette agence, allez voir ailleurs : qualité spérieure et moindre prix (jusque - 50% )
Nous regrettons franchement l'expérience de cette agence !!!

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Attention, beaucoup de message ne sont pas de moi cvx01

Anonyme

AUCUN DEDOMMAGEMENT NE NOUS A ETE PROPOSE

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25
Évaluation de l'utilisateur :

Quand cette agence proposera un dédommagement pour non respect du programme ?

cvx01

Merci Egypt Nile Cruises pour mon séjour en Égypte. Je constate qu’un internaute nommé cvx01 tente d’utiliser mon pseudo pour nuire gravement à l’image de cette entreprise.
Ma réclamation a été traitée rapidement et de manière tout à fait équitable par rapport aux autres membres du groupe. Jamais il ne me viendrait à l’esprit d’utiliser mon pseudo pour dégrader la réputation numérique d’une entreprise.

Charles
Date de l'expérience: 2023-06-07
Évaluation de l'utilisateur :

Une expérience remarquable au bord du Nil, souvenirs pleins la tête, merci *.
L’ensemble du groupe a été ravi du séjour !

Leila

Est-ce que cette agence a été de bon accompagnateur durant votre voyage et est-ce que votre séjour a été majestueux?

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25
Évaluation de l'utilisateur :

Un résumé de notre voyage énonçant toutes les merveilles par rapport au programme et au prix tout à fait correct !
Bonne lecture, ensuite, réservez avec cette super agence !!

NOUS sommes extrêmement CONTENTS du déroulement du séjour pour lequel nous avons choisi un programme qui a été totalement respecté !!

Nous avons rejoint un hôtel tout à fait exceptionnel au Caire !. les personnes âgées et femmes enceintes du groupe ont adoré leur voyage !

Lors de la première fin de journée de visite, notre guide nous a fait faire la visite d'une boutique de coton égyptien qui était formidable: une super découverte de l'artisanat local !


Une croisière exceptionnelle avec des guides d'exception !

Fernande

Ah vraiment! dans ce cas que pensez-vous vraiment des services de cette entreprise?

Anonyme

Excellente agence de voyages que je recommande également. Un voyage au top organisé par Egypt Nile Cruises !

Cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-13
Évaluation de l'utilisateur :

Un formidable séjour avec cette super agence de voyages !! Egypt Nile Cruise est vraiment le top pour voyager en Égypte!!!!!!

Mireille

Merci pour cette information. J'aimerais bien faire ce voyage avec ma famille est ce qu'il y a des promotions actuellement sur les familles nombreuses? Cordialement

cvx001
Date de l'expérience: 2022-12-25

N'ayez surtout pas confiance en cette agence , nous avons eu -à 10- une très mauvaise expérience avecelle-ci !!!
Donc, à éviter , en plus leur prix est plus élevé que chez leurs concurrenrts !
Voir par exemple : FRAM

Anonyme

NOUS AVONS EFFECTUE UN VOYAGE AVEC EUX - 10 PERSONNES , UNE VRAIE CALAMITE!
SI les paysages et les sites étaient splendides, pour le reste ???? Non respect des hotels, du circuits .....non réponses à nos remarques, non remboursement des dépenses non prévues suite à modification payante,par le guide .....

cvx001
Date de l'expérience: 2022-12-24

Une super agence de voyage que je recommande !! Egypt Nile Cruises est L'EXPERT pour votre prochaine croisisère sur le Nil !! dépaysement garanti !!! une équipe AU TOP, un suivi de QUALITE tout au long de la préparation du voyage !
Un grand merci pour votre écoute, disponibilité et réactivité ! je reviendrai !!

CVX01
Date de l'expérience: 2022-12-25

N'ayez surtout pas confiance en cette agence , nous avons eu -à 10- une très mauvaise expérience avecelle-ci !!!
Donc, à éviter , en plus leur prix est plus élevé que chez leurs concurrents !
Voir par exemple : ***

Mireille

Bonjour, est-il possible que vous soyez plus explicite? Est-ce à cause des prix que vous ne la recommandé pas?
Cordialement.

Marina
Date de l'expérience: 2023-05-31
Évaluation de l'utilisateur :

Une super agence de voyage que je recommande !
Je ne peux que recommander Egypt Nile Cruises qui m'a confectionné un programme sur mesure et 100% adapté à mes envies. Mon interlocutrice m'a suivi tout au long de la préparation du voyage et a su être disponible pour répondre à toutes mes questions.

Richard

A vous entendre parlé l'on comprends que le personnel est serviable et aimable; est-ce que vous avez apprécié votre voyage?

Anonyme

VOUS DEVEZ ÊTRE PAYEE PAR CETTE AGENCE POUR FAIRE CES COMPLIMENTS !!!

Richard

Bonjour @Anonyme pourquoi pensez-vous cela ? Selon vous ce commentaire ne reflète pas les réalités de cette entreprise? Est-ce que vous pouvez partager votre expérience avec moi?

Anonyme

quelle chance , vous êtes bien la seule dans ce cas : agence nulle !!

Richard

Pouvez vous me dire pourquoi et sur quelle base vous déposez un tels commentaire sur eux ? A lire les commentaires vous êtes la première personne a deposer un commentaire négatifs sur cette entreprise , pouvez vous nous dire ce qui s'est passé ?

Stéphane
Date de l'expérience: 2023-05-23
Évaluation de l'utilisateur :

Une expérience égyptienne et une organisation millimètre .
7 jours de croisière sur la dahabiyah queen tiy 2
Et 2 jours au Caire au Mariott Mena house
Merci Egypte Nile cruises d'avoir fait d'un rêve une réalité .
Merci a ALI pour la partie croisière sur le Nil et a AHMED pour nos 2 jours au Caire , 2 guides incroyablement bien veillant , remplis d'humour et surtout de nous avoir fait découvrir votre si beau pays

Gérard

Est-ce que vos guides ont été des bons accompagnateurs et ont eu un bon suivi durant votre séjour? Et est-ce que ces activités sont inclus dans les tarifs de la croisières?

Anonyme

Seule la croisière a été agréable sur le bateau , nous avons découverts de très beaux sites mais organisation et respect du programme sont venus entâcher celui-ci ,je ne peux pas du tout remercier Egypte Nile Cruise , même s'ils se sont excusés pour cette organisation laissant à désirer ........

Gérard

Vraiment navré pour vous; cela voudrait dire que vous n'avez pas aimé leur organisation? Cela aurait-il entaché sur les différentes activités que vous auriez voulu faire?

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25
Évaluation de l'utilisateur :

Bonjour Jérôme,
Une page complète de : nous sommes désolés, nous sommes vraiment désolés, veuillez nous excuser, nous tenons à nous excuser ....... nous espérons que ces désagrémenhts n'entament pas l'intérêt que vous portez à notre agence.......
Voilà un peu du contenu du message reçu !!
Cette agence aurait pu au moins proposer un dédommagement en regard des problèmes rencontrés.
Une autre "**" a été transmise au noms des dix passagers par l'une de nos ollègues : sans nouvelle à ce jour.
Ceci démontre le peu de sérieux accordé aux clients de la part de cette Société.
Cordialement

Angelina

c'est vraiment étonnant venant d'une entreprise d'une si grande envergure; est-ce à dire que malgré tout ces excuses ils n'ont pas changés? Ne se soucis t'il pas des besoins de leur clients?

Lauriane
Date de l'expérience: 2023-05-22

Une formidable expérience. Le combiné Hathor permet de visiter les principaux sites et de profiter de la douceur de la capitale.
Une agence tout à fait exceptionnelle pour un prix qui défie toute concurrence

Valérie

Ah oui? Pourrais je savoir combien faut il compter à peu près coté finances? Peut il arriver qu'il y ait des frais supplémentaires au cours du voyage ?

Vivien
Date de l'expérience: 2023-05-22

Magnifique séjour en solo. Espère retrouver l’amour lors de ma prochaine excursion en octobre 2023.

Viviane
Date de l'expérience: 2023-05-22

Retrouvons nous sur la dahabiya queen tiy II et prenons un verre. Et plus si affinité…
See you

rené
Date de l'expérience: 2023-06-07

Me serai bien joint à vous mais serai avec ma belle famille, un peu délicat

Vivian
Date de l'expérience: 2023-05-22

Retrouvons nous au calme dans une de nos suites ou cabines. Bises.

Louise

J'espère être sur la prochaine justement peut-être aurais je l'occasion de vous rencontrer, mais je me demande s'il y'a encore de la place pour celle-là ?

arnaud
Date de l'expérience: 2023-06-06

Quel fantastique voyage !
Quel dépaysement !
Quel guide passionnant !
Quel professionnalisme !

Ghislain
Date de l'expérience: 2023-05-22

Je dirais même QUELLE SPLENDIDE AGENCE DE VOYAGES

Viviane

Décidément que de bons retours au sujet de cette croisière, cependant je n'ai aucun moyen de savoir quand est prévue la prochaine, quelqu'un peut il me renseigner ?
Merci.

Agnes
Date de l'expérience: 2023-05-23
Évaluation de l'utilisateur :

Formidables vacances entre amis passés au bord de la queen tiy III. un accueil chaleureux et des conseils professionnels de la part du guide et de l’agence.
Je recommande EGYPT NILE CRUISES.
Nos prochaines vacances sur la mer rouge sont déjà réservées !

Sandra

Ah je suppose dans ce cas qu'il faut réserver assez longtemps à l'avance pour être sure d'avoir de la place ?

-
Date de l'expérience: 2023-02-11

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Murielle
Date de l'expérience: 2023-05-23

Je confirme !! Mon neveu a adoré notre croisière sur la magnifique dahabiya. Coup de cœur pour le temple de Philae.
J’y emmènerai mes petits enfants à noël.
Je recommande Egypt nile cruises

Jocelyn
Date de l'expérience: 2023-06-06

J'ai réservé moi aussi pour Noël, croisière en dahabyia, nous aurons peut être l'occasion de se croiser.

Christian
Date de l'expérience: 2023-05-23

J’y vais aussi à noël. Serait formidable de nous retrouver et de faire connaissance.
Au plaisir…

cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-06

Dommage j'y serai pas, je suis déjà parti cette année mais j'y serai à noël 2024

Clothilde
Date de l'expérience: 2023-05-22

J’y serai aussi !!! Quel bateau ??

Pierrette
Date de l'expérience: 2023-05-10
Évaluation de l'utilisateur :

J'ai récemment eu la chance de voyager à bord de la Dahabiya Queen Tiy I d'Egypt Nile Cruises, et je ne peux pas exprimer à quel point cette expérience a été extraordinaire. Du début à la fin, tout était parfaitement organisé et l'équipage a veillé à ce que nous passions des moments inoubliables.

Tout d'abord, la Dahabiya Queen Tiy I est un véritable bijou sur le Nil. Son design traditionnel allie charme et élégance, et offre une expérience de croisière vraiment unique. Les cabines étaient confortables, spacieuses et joliment décorées, ce qui nous a permis de nous sentir comme chez nous tout au long de notre voyage.

L'équipage était incroyablement attentionné et chaleureux. Ils étaient constamment à notre disposition pour répondre à nos besoins et nous assurer que nous profitions pleinement de chaque instant. Leur hospitalité exceptionnelle a vraiment rendu notre séjour encore plus mémorable.

La croisière elle-même était un voyage à travers l'histoire et la beauté naturelle de l'Égypte. Nous avons eu l'occasion de visiter des temples antiques, des sites archéologiques fascinants et des villages pittoresques le long du fleuve. Chaque jour, nous étions émerveillés par les paysages époustouflants qui se dévoilaient devant nos yeux.

La nourriture à bord était délicieuse et variée. Chaque repas était préparé avec soin, mettant en valeur les saveurs authentiques de la cuisine égyptienne. Nous avons également été agréablement surpris par les dîners à thème, qui nous ont permis de découvrir différents aspects de la culture égyptienne tout en savourant de délicieux plats.

L'un des moments forts de notre croisière était le coucher de soleil sur le Nil. Rien ne peut être comparé à la sérénité de regarder le soleil se coucher lentement sur les eaux calmes du fleuve, créant une ambiance magique et romantique.

Je recommande vivement la Dahabiya Queen Tiy I d'Egypt Nile Cruises à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience authentique et inoubliable en Égypte. Du magnifique bateau à l'équipage attentionné en passant par les visites culturelles passionnantes, tout était parfaitement orchestré pour offrir un séjour inoubliable. Je suis reconnaissant d'avoir eu l'opportunité de vivre cette expérience et je n'hésiterai pas à revenir à bord de la Dahabiya Queen Tiy I lors de ma prochaine visite en Égypte.

Anonyme

totalement d'accord!! une super agence que je recommande à 100% si vous souhaitez partir en Egypte !!!!!!!

Alex

Je vous remercie pour votre retour, cependant j'ai eu d'autres avis qui semblaient dire qu'il y'a pas mal de changements de dernière minute lors de ces croisières et qu'il peut y arriver que l'on ait des frais supplémentaires, pouvez-vous me le confirmer ?

odile
Date de l'expérience: 2023-03-04
Évaluation de l'utilisateur :

Prestations de grandes qualités pour une croisière unique en famille...Guide passionné et passionnant, un merveilleux pays avec une merveilleuse agence !!

Thierry

Bonjour, j'aimerais avoir votre avis vu que vous avez déjà eu à faire cette croisière, selon vous est ce que cette dernière peut être recommandé à des personnes comme un endroit pour une lune de miel ?

odile
Date de l'expérience: 2023-06-07

@thierry
J'ai fait cette croisière mais je n'ai pas eu à faire cette croisière.
La croisière n'est pas un endroit mais selon le dictionnaire est un voyage d'agrément effectué par un paquebot, un navire de plaisance ...

Pour essayer de répondre malgré tout à votre question, pour ma part, si je devais partir en voyage de noces, je serai ravie de faire une croisière en dahabyia sur le Nil, c'est tellement charmant et romantique.

Bernard
Date de l'expérience: 2023-03-15
Évaluation de l'utilisateur :

Programme Aton du 28 01 au 08/02.
Cinquième voyage en Egypte..
Le top..
Hôtel Mena house..super,Grand Nile tower T.B
Croisière sur le Nil TB
Petits groupes de quatre à huit..parfait pour les visites.
Guides Hala au Caire et Mohamed Nil et lac Nasser TB.
La cerise sur le gâteau la croisière lac Nasser bateau Prince Abbas :ROYAL..
Lieu magique,monuments d'exception,cadre incroyable..le bonheur.
Rapport qualité-prix imbattable.
A recommander

Jean-Luc

Je rêve tellement de voir des pyramides, est ce que cela fait partie des sites de tourisme que vous avez visité ?

Bernard
Date de l'expérience: 2023-05-09

à votre avis....
Je ne suis pas allé en Egypte pour voir la Tour Eiffel.

Jean-Luc

Bonjour, je ne comprends pourquoi vous avez une telle réaction j ai fait mention des pyramides car lorsqu'on parle d' Égypte c'est la première chose à laquelle on pense cependant vous n 'avez pas fait mention dans votre commentaire si cela vous avait marqué vous en auriez justement fait mention .Vous ne pensez pas ?
Cordialement.

-
Date de l'expérience: 2023-04-01

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Enzo

Bonjour, @Rebecca puis-je savoir si cette agence autorise les animaux pour les croisières ?
Cordialement.

rebecca
Date de l'expérience: 2023-06-06

@enzo
Bonjour,

Je ne sais pas, faudrait les contacter, toutes les informations de contact sont sur leur **************.

Après je ne pense pas que ce soit au niveau de l'agence mais plus des compagnies aériennes et des hébergements et aussi de quels animaux vous parlez ?

Enzo

Ok merci bien pour cette information...Comme animal j'ai deux chats...Pensez vous que je peux soumettre ce problème a l'agence pour qu'ils voit avec la compagnie aérienne si cela peut être possible ? Cordialement ..

hugo
Date de l'expérience: 2023-05-13
Évaluation de l'utilisateur :

Voyage magnifique. Tout est organisé pour que l'on puisse profiter pleinement de la beauté des sites. Les guides sont à l'écoute et organisent les visites en petit comité de manière très professionnelle. Les prestations sur les bateaux, comme au Caire à l'hôtel Marriott au pied des pyramides, sont top !
Le personnel est attentionné et la qualité des mets est excellente.
Nous recommandons vivement Nile Cruise Aviation.

Christiane

Ah votre commentaire donne vraiment envie d'essayer, je craint juste un peu par rapport aux tarifs, pouvez vous me dire combien il faut compter à peu près ?
Merci.

cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-06

@christiane
De mon côté je craint le froid mais pas les tarifs proposés par Egypt Nile Cruises.
Tarifs tout à fait abordables et un excellent rapport qualité-prix.

Le prix justement peut varier en fonction de la date de départ souhaitée, du séjour, du nombres de personnes, ...
Le mieux est de simplement les contacter car c'est une agence de voyages et c'est leur travail. Une conseillère trouvera le séjour qui vous correspond le mieux et pourra vous établir un devis précis...
Allez sur leur site *******. N'ayez pas peur !!!!

Christiane

Ok merci bien pour votre rassurance...J'y était déjà sur ce site et j'ai vraiment pas pu trouver les informations que je recherche ...Par contre j'ai eu a lire dans votre commentaire que les prix varient en fonction de la periode a la quelle on aimerait effectuer son séjour ; Vous qui êtes déjà habitué pouvez vous me donner la periode a laquelle les prix sont moins couteux ? Cordialement

IRENEdu94
Date de l'expérience: 2023-06-05

Je rentre enchantée de mon séjour en Egypte.
Combiné Hathor, vol avec Air France, pas de surprise nickel.
Hôtel au Caire super sympa, dahabyia trop trop sympa, j'adore ce côté traditionnel.
Restauration riche et variée, soirée barbecue super sympa à danser avec tout l'équipage.
Soleil au rdv, que demander de plus !!
Sites à voir au moins une fois dans sa vie.

Cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-05

Votre croisière donne envie !!! Hâte d’y retourner !!

Jeannette

Ah vraiment? Qu'est-ce qui vous a le plus éblouir dans cette croisières? Est-ce qu'ils ont eu un bon accompagnement et est-ce que vous avez aimé les visites?

Jeannette

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle évaluation; est-ce que vous avez été satisfait de leur accompagnement et suivi? Est-ce que ce séjour à été enrichissant pour vous?

cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-07

@**
J'ai été ébloui et non j'ai été eblouir par tous les sites visités durant cette croisière et particulièrement Philaë ...
Vous parlez de qui : "ils ont eu un bon accompagnement ?"

Jeannette

Excusez j'ai fais quelques erreurs de compréhension et de faute sur ma question en fait j'étais juste un peu distraite; mais je voulais entre guillemet savoir si l'accompagnement des guides à été vraiment satisfaisant parce que pour moi dans ce type d'excursion c'est important d'avoir tout au top vu que je prévois d'y aller très prochainement.
merci d'avance pour votre compréhension.

cvx01
Date de l'expérience: 2023-05-23
Évaluation de l'utilisateur :

CLARIFICATION SUR MES PRECEDENTS AVIS
J'ai rencontré un problème avec ma messagerie ce qui fait que je n'ai jamais reçu les courriels de Egypt Nile Cruises. Toutes mes excuses à l'agence Egypt Nile Cruises qui fait un travail formidable au quotidien. L'agence a su être réactive et résoudre rapidement mon petit problème personneL.
Je le reconnais, j'ai rédigé des avis qui ont dépassé ma pensée. Je recommande cette agence pour votre prochain séjour en Egypte.

Virginie
Date de l'expérience: 2023-05-11

ça fait du bien de lire ce genre d'avis,
des personnes honnêtes qui reconnaissent que l'agence Egypt Nile Cruises a été parfaite !

Tiphaine

Merci beaucoup pour cet éclaircissement; vous savez j'ai toujours rêve de visite la pyramide en Egypte savez vous s'il fait parti des visites durant ce séjour?

cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-07

@tiphaine
Vous savez ...non je ne sais pas...
J'ai toujours rêver ou bien j'ai fait le rêve de visiter les pyramides en Egypte mais pas de visite la pyramide .... Il me semble qu'une pyramide est féminin mais bon.

Quelle pyramide avez vous rêvé de découvrir vu qu'il y en a plusieurs ?

Tiphaine

J'ai rêvé de découvrir plus précisément les trois plus grandes pyramides notamment celles de Khéops, Khéphren et Mykérinos, qui se se trouvent sur la nécropole de Gizeh. Est-ce que parmi les sites que vous avez visités ces pyramides y faisaient partie?

JENNIFER
Date de l'expérience: 2023-06-05
Évaluation de l'utilisateur :

Croisière grandiose..c'était mon rêve !!!
Bravo à Egypt Nile Cruises, je vous conseille à tout mon entourage !

Anonyme

Oui je conseille aussi cette super agence qui fait un super boulot !! Equpe au top !!

cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-06

Réservez avec EGYPT NILE CRUISES, ça vaut le coup !

Jean-Michel

Bonjour @JENNIFER et content pour votre satisfaction ...Pouvez vous me dire a quelle periode vous avez effectué le voyage ?

Jean Claude
Date de l'expérience: 2023-05-27
Évaluation de l'utilisateur :

J’ai réalisé un séjour du 27 mai au 4 juin 2023 inclu.
Voici le retour de mes observations sur les prestations de Nile Aviation Egypte Nile Cruise. Avant de commencer j’ai déjà réalisé un séjour en 2013 avec KUONI qui mandatait à cette époque Elegant Voyage pour un séjour similaire. Pour ce qui est de prise de contact avec l’agence : tout est parfaitement clair. Toutes mes questions ont trouvé réponses avec un accueil convivial. La disponibilité du personnel commercial est performant et les documents envoyés en temps et en heure. Concernant le circuit : tout ce qui est détaillé dans la brochure à été réalisé. Les vols moyens courrier ont été assurés par Air France et Egyptair pour les cols internes, ce qui est un plus côté confort pour le voyage. Avec Kuoni j’avais eu un vol charter très moyen à titre de comparaison. Les visites : j’ai eu 2 modifications sur le planning de visite qui m’ont étés proposés en toute liberté ; intelligemment proposés d’ailleurs avec toujours les soucis de confort et validé à chaque fois avec un accord collégial de l’ensemble du groupe d’excursion. Pour information notre groupe n’a jamais dépassé 8 personnes.
Le guide : j’ai eu Ahmed Abdallah pour les visites sur le Caire qui présente de façon très professionnelle avec le sourire ; l’ensemble de la prestation est sérieux avec un soucis continu et bienveillant tout au long des échanges avec les participants.
Pour ce qui concerne les visites qui ont été réalisé tout au long de la croisière, j’ai eu la chance de connaître Faraje. Un égyptologue qui maîtrise parfaitement son sujet. Il s’assure en permanence que tout le monde se sente bien avec le désir de partager avec passion l’ensemble des sites archéologiques égyptiens. Par rapport à Kuoni j’ai pu apprendre beaucoup plus d’informations sur l’ensemble des thèmes de visite abordés. Le programme indéniablement plus complet que Kuoni. Sans aucun doute un excellent guide francophone que l’agence doit absolument garder motivé par un professionnalisme exceptionnel. Franchement là rien à redire c’est parfait. La restauration : elle satisfera au plus exigeants sans problèmes. La partie croisière sur « le Nil Story »: la gentillesse du personnel de navigation et les services est exemplaire. À titre d’exemple tous les jours au retour en cabine, nous avions une décoration à chaque fois nouvelles (élaborée à partir de serviettes), déposées sur le lit. Babouin, cygnes entrelacées, fleurs, etc… la propreté des cabines est très bonne et inspire confiance. Toutefois, j’ai pu relever quelques taches d’ombres à la fin du séjour principalement. La nuit à l’hôtel « Nile Tower » : excellent hôtel magnifique, prestigieux et très confortable. Malheureusement catastrophique pour la partie réception. L’enregistrement a été très TRÈS longue et la livraison des bagages a duré quasiment une heure. Ce n’était même pas de la faute du personnel qui avait en charge la livraison des bagages, mais plutôt un manque de communication interne afin les valises arrivent tout simplement à destination dans la bonne chambre. Toujours pour la réception que je pointe du doigt : le check-out a été très laborieux, puisque nous avons été facturé d’une prestation qui n’a jamais été réalisée. Du grand n’importe quoi pour la partie prestataire qui concerne l’hôtellerie. Autre point négatif : Notre groupe a dû s’enregistrer sans assistance pour le vol de retour en France. Le chauffeur nous a déposé à 1h du matin à l’aéroport du Caire, et n’a pas jugé utile de s’assurer que la personne « qui devait nous assister était bien physiquement sur place. Un manque de communication flagrant dans le passage de témoin. À part cela, je recommande chaudement cette agence. Si je devais retourner pour une troisième fois en Égypte, je le referais sans hésiter avec Nile Cruise Aviation. Je recommande. Encore Merci aux guides et à l’agence de Paris pour ce merveilleux voyage.

Monique

Content pour votre satisfaction @Jean Claude...J'aimerai bien avoir la même experience que vous mais je pose la question de savoir s'ils ont un un kit médical pour les petites urgence pour leur clientèle au cas ou cela arrivait ?

cvx01
Date de l'expérience: 2022-12-25

Bonjour,
Je ne pense pas qu'un kit pour petites urgences sit dispo auprès des guides. Quant à nous, à chacun de nos voyages, nous nous munissons d'un kit peitites urgences - en accord avec notre médecin traitant.
Pour ce qui a été le déroulement de notre voyage, notre expérience est quasi identique à celle de **, mais pour des raisons plus sérieuses, je vous déconseille vivement cette agence ! déjà pour le prix qui est excessif par rapport à la concurrence et ensuite pour le non respect du programme !

ANTHONY
Date de l'expérience: 2023-06-07

Je recommande cette agence qui propose des programmes de qualité. Les visites sont orchestrées par des guides passionnants comme celui que nous avons eu Mohamed Fouad.
L'ordre des visites a été modifié en raison de la navigation du bateau liée au trafic (comme cela était stipulé sur leur site) mais le programme a quand même été respecté.
Ce que j'ai beaucoup aimé aussi c'est le choix laissé de se reposer ou bien de choisir des excursions supplémentaires donc forcément payantes car nous étions un groupe de 4 couples et chacun n'avait pas les mêmes envies. Donc pour moi c'est tout simplement du respect et de la liberté, je dirai presque du savoir vivre ensemble.... Tout ne peut pas être gratuit sous prétexte que l'on a réservé avant de partir et étant un vieux routard, chaque voyage a ses aléas et surprises mais cela fait aussi partie du charme sinon autant rester chez soi tranquille sur le canapé et visiter le monde à travers les écrans.

Le prix était très abordable et nullement le double de chez les concurrents.

Une question me vient pourquoi avoir accepté de payer plus cher si vous aviez l'information avant de réserver ?

Monique

D'accord merci beaucoup pour votre réponse! ne pensez vous pas que par rapport aux activités menées dans cette croisière les prix sont raisonnables? Et est-ce que vous avez reçu un bon accompagnement et un bon suivi?

Catherine
Date de l'expérience: 2023-05-05

Circuit Aton très bien organisé et très complet avec 2 croisières dont une sur le lac Nasser : équipages très accueillants ! Les guides en particulier Ahmed et Ashraf sont très compétents et chaleureux ! Ne pas manquer le vol en montgolfière et les sons et lumières de ** et ** ! 2ème voyage en Egypte, pays qui nous fascine toujours autant !

Vincent

Est-ce que votre voyage a été bien organisé et à totalement répondu à vos attentes? Avez-vous eu un super guide et accompagnement?

CATHERINE
Date de l'expérience: 2023-06-07

@vincent
Guide au top !!!!!

Vincent

D'accord je suis vraiment encouragé d'y aller! savez vous si c'est possible pour moi d'avoir un guide qui s'exprime bien en anglais?

Danielle
Date de l'expérience: 2023-05-23

Nous avons passé un très bon séjour en Égypte, circuit bien organisé.
Avant tout nous avons eu le meilleur guide pendant toute la durée de la croisière Ashraf qui a été bienveillant et d’une infime gentillesse, il a pris le temps de bien nous expliquer sur chacun des sites visités, nous laisser le temps libre nécessaire pour profiter du sites pour nous permettre de prendre de belles photos.

Alicia

Est ce que tous les prestation avec le guide sont payés en sur plus ? Est ce que tout se paie à l'avance à l'agence ?

bertille
Date de l'expérience: 2023-06-07

Me suis abonnée au fil pour avoir des remarques intéressantes afin de parfaire mon retour de séjour.
Mais franchement, le fil est très peu intéressant, les questions posés sans intérêt et toujours les mêmes sujets....
Je me demande si ce ne sont pas des robots...

Lorie
Date de l'expérience: 2023-05-22
Évaluation de l'utilisateur :

Voyage inoubliable. Les Egyptiens sont très accueillants. Nous avons été accompagnés de deux guides très intéressants et à l'écoute. L'organisation, le confort, la restauration tout était très bien. Super vacances!!! recommandons fortement et sincèrement Nile Aviation Egypt Nile Cruise.

Clarisse

Merci pour cette information qui je pense ne tombera pas dans les oreille d'un sourd ? Les prix sont raisonnable ou encore plus raisonnable ? Amicalement

cvx01
Date de l'expérience: 2023-06-06

@cvx01

Je pense dans les oreilleS d'un sourd car vous en avez deux du moins j'espère pour vous....
Les prix sont encore plus que raisonnables, c'est à dire pour parler français un excellent rapport qualité prix.

Clarisse

Ne vous inquiété pas @cvx01 la conversation est très fluide Merci bien pour votre retour ; Pouvez vous également me dire ce qu'il est des réservations , est ce que en cas d'annulation d'une réservation il serait possible de se faire rembourser ?

cvx
Date de l'expérience: 2023-05-17

Un voyage EXCEPTIONNEL au bord du NIL.
Une agence PROFESSIONNELLE, REACTIVE et DISPONIBLE. A l'écoute de tous ses clients.
Je recommande à 3000% Egypt Nile Cruises.

Jeanine

A vous entendre vous avez vraiment adoré votre séjour! est-ce que les prix sont raisonnables? Comptez vous y retourner?

cvx01
Date de l'expérience: 2023-05-31

Oui bien sûr, je compte repartir en Egypte avec cette merveilleuse agence !!

BERTILLE
Date de l'expérience: 2023-06-05

prix plus que compétitif, j'y retourne dès que possible ......

Jeanine

Merci pour le retour . Combien de jour avez vous passé avec cette agence ? Si vous êtes en groupe est ce que les prix peuvent se négocier ?

cvx01
Date de l'expérience: 2023-04-05

Formidable croisière (combiné GEB à faire et refaire).
Exceptionnel, magique et dapaysant !
Je recommande Egypt Nile Cruises.

Maryse

Pouvez vous me dire s'il serait possible que les modalités de payement de la croisière se font en plusieurs tranche ?

cvx01
Date de l'expérience: 2023-05-11

je vous laisse contacter l'agence pour ce type de question : (supprimé par l'administrateur)
Une super agence que je recommande !

catherine
Date de l'expérience: 2023-06-05

@maryse
Vous parlez de payment ou paiement ?
Vous parlez de quelle tranche ? Des tranches de jambon ? Ou de paiements en plusieurs fois ?

Maryse

Merci pour cette information ! Les prix varient en fonctions des prestations ou du standing ?

cvx01
Date de l'expérience: 2023-05-05

Le commentaire n'est pas de moi , mais mon pseudo a été utilisé

Maryse
Date de l'expérience: 2023-05-18

On a du mal à démêler le vrai du faux dans vos commentaires.. Vous perdez toute votre crédibilité monsieur. Vous feriez mieux d'arrêter de rédiger des propos diffamatoires contre cette société (et (supprimé par l'administrateur)). Cela en devient ridicule.

virginie
Date de l'expérience: 2023-06-05

@cvx
je mets les pieds dans le plat !
Vous pensez que le site est fiable si on n'utilise votre pseudo ?
C'est vrai qu'il est très facile d'échanger sur ce site mais il est difficile de s'y retrouver dans les échanges, certaines réponses ou certains avis disparaissant ... Pourtant me suis abonnée au fil d'actualité et suis complètement perdue.

Salomé

@catherine vous avez fait ma journée avec votre réponse . Mais bon ! est ce que vous avez eu à voyager avec cette agence ? Merci bien

cvx01
Date de l'expérience: 2023-04-01

@salomé
Ravi d'avoir fait votre journée, j'espère en faire d'autres.
Evidemment que j'ai voyagé avec cette formidable agence, superbe séjour dont je me souviendrais toute ma life.

Salomé

Oui j'espère passer de bonnes vacances grâce à vous avec cette agence, justement comment réserver et savoir s'il y'a encore de la place pour la prochaine croisière ?
Bien cordialement.


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