Avis CIGALE VOYAGES

Prix des pourboires

*Départ prévu de Marseille annulé et reporté sur Paris sans compensation...800 km de plus.
*Circuit trop long car déplacements épuisants dans des bus sans clim .
*Visites avec un guide francophone EXCELLENT (OCTAY pour ne pas l'oublier) très compétent et aimable.
*2 hôtels à oublier sur les 5 Hôtels: **en Bosnie et celui du Monténégro dont le cadre est très agréable dans une oliveraie mais les chambres sales et le personnel très peu souriant c'est le moins qu'on puisse dire...Arrivée à l'hôtel , chambre non faite, draps sales, serviettes non changées, odeur très forte de transpiration et personnel peu aimable.
Le pour, ** en Croatie, le plus beau, nourriture bien préparée et copieuse , chambre très confortable .On termine le séjour sur cette bonne note

Je me suis retrouvée seule lors d'un voyage en Croatie, la personne qui devait partager ma chambre ayant eu un accident à l'aéroport juste avant l'embarquement. Ils me réclament la somme de 208€ pour supplément de chambre individuelle alors que le voyage de mon amie était intégralement payé. Je précise qu'elle ne peut pas se faire rembourser son voyage. Donc la chambre était payée, je ne vois pas où est la différence que la chambre soit occupée par 1 ou 2 personnes. J'ai donc contacté Cigale voyage par téléphone. Je suis tombée sur une personne très désagréable et insultante qui m'a même menacé d'aller plus loin dans la procédure. Cette personne a traité le guide qui nous accompagnait de (supprimé par l'administrateur) Je suis très déçue de cette agence, je ne voyagerai plus avec eux.

J’arrive pas à vous contacter