
Avis SOLAR ONE
j’ai découvert Solar One lors de la foire Européenne de Strasbourg et il faut dire qu’ils sont les seuls à m’avoir conseillé le stockage ( batterie 6kw et 6kw de panneaux) c’est installé depuis deux semaines et je suis vraiment satisfait du matériel et du système de monitoring livré avec .
Je recommande a 100%
C’est quoi le système monitoring?
Je suis d'accord! Entreprise très sérieuse
Et qu'est ce qui vous permet de dire cela?
Un peu d accord avec vous travaux fini mi octobre dossier au niveau du rachat donc obtention des primes toujours pas finaliste à ce jour et tout le monde se renvoie la balle mais une chose sûre le dossier complet n à été enregistré par inédit quand janvier ce n est pas eu qui perdent de l argent
Bonjour,
J'ai rencontré SOLAR ONE à la Foir de METZ en 10/2023. Passé commande et posé en 01/2024 : 3KW de panneaux et 6 KW de stockage.
Tout semble fonctionner, mais impossible de dire si c'est le cas...
Si j'ai baissé ma consommation d'environ 20% (je consommais 12000KW et maintenant 9500) je n'ai revendu de 333KWce qui n'est pas grand chose.
Je regrette le manque de communication avec cette société, c'est difficile et compliqué... Pas de téléphone avec un technicien... Que par mail mais tres limité...
Il semble serieux et le matériel bon...
Pourriez vous m'indiquer avec votre expérience maintenant ou vous en êtes et si vous êtes toujours satisfait de votre installation??
Merci d'avance.
très compliqué de les avoir au téléphone impossible de les faire intervenir sauf en payant 400 euros de déplacement juste pour remettre à jour la clé ça fait cher et comme vous impossible de savoir si cela est vraiment rentable !!!
entreprise proche de ses clients
Tu peux m'en dire un peu plus ?
Je m'interroge sur cette société.
Le matériel est de grande qualité, offrant un suivi précis grâce au monitoring intégré. C’est particulièrement important en cas de coupure de courant, car il permet de basculer automatiquement sur la batterie et de garantir une continuité de service sans interruption.
Distributeur photovoltaïque très sérieux
Oui, entreprise tres serieuse ! bonne experience
Ne recommande surtout pas
De bons commerciaux malhonnêtes qui vous vendent une installation panneaux solaires + soit disant batterie virtuelle pour fin d être quasi autonome en électricité.
Au final un prix très élevé ( 16000€payé )juste pour 6 panneaux (3kw) et on apprends par la suite que non nous n avons aucune batterie virtuelle
Bien évidement ni les commerciaux ni le directeur nord ne daignent plus répondre la somme ayant été encaissée.
Aucun recours possible
Ne signez surtout pas avec eux
Commander 32 panneaux solaires + batteries. Solar One a été la décision la plus stupide que j'ai jamais prise. J'ai dû payer à la livraison. Ensuite, ils ne fonctionnaient pas. Quatorze messages demandant de l'aide sont restés SANS réponse. Finalement, une autre entreprise a dû résoudre le problème. Les batteries étaient défectueuses et ont été retirées, et les panneaux étaient de qualité médiocre. Ils sont actuellement remplacés par des panneaux EDF Solaire.
On avait un onduleur défectueux, il a été changé assez rapidement
Juste que quand ils interviennent sur un toit très pentu ex en Normandie
Ils n ont pas d'échelle adéquate , heureusement que mon charpentier peut nous prêter une échelle sinon ils FONCTIONNENT très bien ca fait plus de 1 an qu ils sont monté
Mr PUESCHE c est occupé de notre affaire , toujours courtois même après de nombreux
Appels téléphoniques
Installé panneaux photovoltaiques en juin 2025 super conseiller , bon suivi, materiel Européeen haut de gamme. Pas les moins chers mais leur système de dossier de prise en charge est exceptionnel
Travail soigné, matériel de qualité, le technicien nous suit depuis l'installation. Nous n'avions pas compris le fonctionnement de la passerelle de communication, il est revenu pour nous l'expliquer et nous a réglé la pompe à chaleur.
Serait-il possible d'avoir un numéro de téléphone pour joindre votre SAV (service aprés vente)
Et un numéro qui fonctionne... et où SOLAR ONE repond.... (enfin un technicien de chez Solar One...)
Je suis ravi de partager mon expérience positive avec Solar One France. Leur garantie de 25 ans sur les panneaux solaires me procure une tranquillité d'esprit supplémentaire. Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer à une énergie plus verte et économique.
Avis positif sur une batterie domestique de qualité
⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai récemment investi dans cette batterie domestique, et je suis extrêmement satisfait de sa performance. Elle offre une excellente capacité de stockage, une autonomie impressionnante et une gestion intelligente de l’énergie. Grâce à elle, j’ai pu optimiser ma consommation et réduire ma dépendance au réseau.
Problème de livraison déjà livrer une pompe à chaleur qui n étais pas pour nous
Les technicien très sympa mais vu qu ils posent un jour chez vous le lendemain doivent être à 500km environ vont très vite et manque les expliquaient pour la suite un panneau mal placé c est mon mari qui l à vu ont changé l emplacement qui était prévu pour les batteries cette nuit il a fait -4 le surplus au lieu de partir sur la batterie par sur le réseau comme on est pas encore raccorder cadeau pour enedis pas d expliquaient pour l entretien ext de la clim et pas d expliquaient pour lettre l application de la clim sur tel donc manque de suivi au prix ou la clim reversible et les panneaux coûte on s attend à un peu plus de suivi ou d appel après la pose pour nous demander si tout fonctionne bien
Solar one est une société qui a de bons produits . Par contre selon les sites les techniciens sont plus ou moins bons. Souvent en distance avec leur lieu de résidence.
Ce qui pêche c'est leur maitrise de contrôle et de conduite à distance.
Sur deux mois deux incidents sur le sujet et une réactivité plus que moyenne deux jours pour déceler un problème et le résoudre .
La numérisation c'est top si le service est à la hauteur
Solar One n'est pas la moins chère mais de toute évidence, une société très sérieuse, offrant des solutions pour les la rénovation énergétique avec des techniciens compétents. J'ai été installé de panneaux photovoltaiques et d'une pompe à chaleur au mois de février , tout fonctionne parfaitement, et je vois bien la différence dans ma consommation. Au début, je n'avais pas compris comment régler le ballon thermodynamique, le technicien s'est déplacé immédiatement. Il habitait à Rennes , en 2h il était à mon domicile à St Brieuc.
Très satisfait de l'installation de ma pompe à chaleur air-air par Solar One. Équipe professionnelle, produits de qualité et excellent conseil client. Je recommande vivement !
Excellent service et produits de qualité. Les batteries de stockage pour panneaux photovoltaïques sont fiables et performantes. Je recommande vivement cette entreprise pour son expertise et son professionnalisme.
En tant que personne âgée, je tiens à exprimer ma satisfaction envers Solar One. Leur équipe a été très patiente et m'a bien expliqué chaque étape de l'installation de ma pompe à chaleur. Je me sentais en confiance avec eux, car ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. Depuis, ma maison est bien chauffée et j'ai remarqué une baisse de ma facture d'énergie, ce qui est un grand soulagement. C'est rassurant de savoir qu'ils sont là en cas de besoin. Je recommande Solar One à ceux qui, comme moi, cherchent à améliorer leur confort tout en faisant des économies.
Très satisfait de la pose de mon ballon thermodynamique ! L'équipe a été professionnelle et efficace, le travail a été fait rapidement et avec soin. Depuis l'installation, mon eau chaude fonctionne parfaitement et je réalise des économies d'énergie. Je recommande vivement cette société pour leur sérieux et leur expertise.
Super travail ! Léquipe a été rapide et profesionnel, mes panneau sont nikel. Je recomande vivement cette societé.
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction pour les services et produits fournis par SolarOne. Après avoir comparé de nombreuses options sur le marché, j'ai décidé d'investir dans un ballon thermodynamique de cette entreprise, et je dois dire que c'est l'une des meilleures décisions que j'ai prises pour mon domicile.
La première chose qui m'a impressionné, c'est la qualité des produits. Les ballons thermodynamiques sont d'une robustesse remarquable. Dès le premier contact avec le matériel, on sent que les matériaux utilisés sont de haute qualité, conçus pour durer. Le produit est non seulement performant, mais il est également esthétiquement bien pensé, ce qui est un plus non négligeable pour une installation visible dans la maison.
Un autre aspect qui mérite d'être souligné est l'efficacité énergétique des ballons thermodynamiques de cette entreprise. Depuis l'installation, j'ai constaté une nette réduction de ma consommation d'énergie pour la production d'eau chaude sanitaire. Grâce à la technologie thermodynamique de pointe utilisée, le ballon puise efficacement les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau, ce qui se traduit par des économies substantielles sur mes factures d'électricité. C'est une solution écologique et économique qui répond parfaitement à mes attentes.
Je ne peux pas non plus passer sous silence l'excellent service client. Dès le début, j'ai été accompagné par une équipe de professionnels compétents, à l'écoute de mes besoins et prêts à répondre à toutes mes questions. L'installation s'est déroulée sans accroc, avec un souci du détail et une rapidité d'exécution exemplaire. Même après l'installation, le suivi assuré par l'équipe a été irréprochable, ce qui renforce ma confiance en cette entreprise.
Enfin, je tiens à souligner que les prix proposés sont tout à fait compétitifs par rapport à la qualité du produit et au service fourni. J'ai apprécié la transparence et l'honnêteté de l'entreprise lors de la phase de devis et de facturation. Pas de mauvaise surprise, tout est clair et justifié.
En résumé, je recommande vivement cette entreprise à quiconque cherche une solution durable, performante et éco-responsable pour la production d'eau chaude sanitaire. Le ballon thermodynamique que j'ai acquis est un investissement que je ne regrette absolument pas, et je suis convaincu qu'il continuera à me satisfaire pendant de nombreuses années.
Bravo à toute l'équipe de SolarOne pour leur engagement envers la qualité et la satisfaction de leurs clients. Continuez sur cette voie!
Trop pompeux pour être vrai ou bien ils se connaissent amis ou autre …
très bien merci à vous je recommande !
Excellente expérience du début à la fin. Les techniciens étaient ponctuels, compétents et ont pris le temps de tout expliquer. La batterie est parfaitement intégrée à notre système photovoltaïque. Je suis ravi des résultats !
J'ai choisi solarone pour la pose de mes panneaux solaires après avoir comparé plusieurs entreprises, et je ne pourrais pas être plus heureuse de mon choix. Leur service client est exceptionnel, toujours disponible pour répondre à mes interrogations et me tenir informée de l'avancement des travaux. L'installation s'est déroulée sans accroc, les techniciens étaient courtois et très compétents. Ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du système et les étapes de l'entretien. La qualité des panneaux installés est remarquable et je suis très satisfaite de la production d'énergie jusqu'à présent. Une entreprise sérieuse et professionnelle que je recommande chaudement !
Je suis ravi du service client de cette société pour l'installation d'une pompe à chaleur dans notre maison datant des années 1950. Le conseiller a su adapter les solutions à notre système de chauffage existant et a recommandé une pompe à chaleur air-eau parfaitement dimensionnée pour notre superficie de 150 m². Les installateurs ont été fabuleux, gérant avec habileté les contraintes de l'espace limité de notre cave pour l'installation de l'unité intérieure. Leur travail a été précis et propre, et l'efficacité énergétique de notre maison s'en est trouvée grandement améliorée. Un service au top, je recommande sans réserve !
J'ai fait appel à cette entreprise pour l'installation de panneaux photovoltaïques et d'une pompe à chaleur, et je ne pourrais pas être plus satisfait. Les techniciens sur place étaient extrêmement respectueux de notre maison, en prenant soin de laisser les lieux impeccables après chaque intervention. De plus, ils ont été très polis et courtois, ce qui est toujours agréable. Le système fonctionne parfaitement et les informations fournies étaient claires et précises. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur savoir-faire.
Très satisfaite de ma pompe à chaleur ! Elle est efficace, silencieuse et nous fait économiser sur nos factures d'énergie. Je recommande vivement !
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à l'égard des services fournis par cette société. Dès notre premier contact, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur expertise dans le domaine des énergies renouvelables. Leur équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m'expliquer en détail les différentes options disponibles pour l'installation de panneaux photovoltaïques et d'une pompe à chaleur.
Le processus d’installation s’est déroulé de manière exceptionnellement fluide et bien coordonné. Les techniciens étaient ponctuels, courtois et très compétents. Ils ont travaillé avec une grande précision, veillant à ce que chaque étape soit réalisée selon les normes les plus élevées. De plus, ils ont laissé le chantier propre et rangé à la fin de chaque journée, ce qui témoigne de leur souci du détail et de leur respect du client.
Depuis l'installation, j'ai constaté une réduction significative de mes factures d'énergie et une amélioration de l'efficacité énergétique de ma maison. Les panneaux solaires fonctionnent parfaitement, et la pompe à chaleur assure un confort thermique optimal toute l'année.
En résumé, je recommande fortement solar one à tous ceux qui envisagent d'investir dans des systèmes d'énergie renouvelable. Leur expertise, leur professionnalisme et leur dévouement à la satisfaction du client sont inégalés. Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail !
Service administratif impeccable ! Réactif, courtois et très professionnel. Mon expérience avec SOLARONE a été fluide du début à la fin. Je recommande vivement !
Installation parfaite par une entreprise très professionnelle. La pompe à chaleur consomme très peu et mes factures ont baissé de 40%. Je suis très satisfait des économies réalisées.
Pareil pour moi, très bonne expérience
Nous avons choisi cette société pour installer des panneaux photovoltaïques sur notre maison, et nous sommes très heureux de notre décision. L'équipe a été professionnelle et amicale dès le début. Ils ont réalisé une étude personnalisée pour nous proposer la meilleure solution en fonction de notre consommation. L'installation s'est déroulée sans problème, et nous avons immédiatement vu une baisse de notre consommation d'énergie. Nous les recommandons vivement pour leur sérieux et leur efficacité.