
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences positives suite à leur séjour à Clinique Le Pré Saint Gervais - Clinéa 8. Comment évaluez-vous l'accueil et le service fournis par le personnel ? Quelle a été votre impression générale sur la qualité des soins et du suivi médical ?
Mon cousin handicapé mental a passé plus de deux mois dans cet établissement, après s’être cassé le col du fémur.
Il en est ressorti avec 10 kg en moins et un escarre au pied. Le médecin m’a dit : oui il a perdu du poids, il est passé de 65 kg à 64 1/2 - on ne l’ avait pas pesé à l’arrivée, paraît-il.
Pour ce qui est de la rééducation, il est toujours incapable de marcher, a beaucoup de mal à passer de son fauteuil à son lit, et il vit avec des couches.
Un établissement à éviter autant que possible
Entrée un vendredi g voulu repartir sans délai au vu du prix de la chambre particulière (rapidement baissé le marchandage du prix des chambres, parfois très important est une règle dans cet établissement)
Nourriture varie de insipide à carrément immangeable
(aucun rapport avec menus affichés, régimes peu respectés)
Chambres à l'ameublement vieillot et parfois dégradé
Personnel parfois arrogant et désagréable, d'autres fois très agréable heureusement !
En ce qui concerne la reeducation, les séances sont peu nombreuses mais heureusement avec des professionnels aussi compétents que de relation agréable.
Enfin à souligner un turn over de personnel très important très gênant sur le plan médical (rarement affaire au même médecin ou infirmier)
En résumé un établissement qui semble sur le déclin
ce dont pâtissent les patients
Ayant travaillé à la Clinique Saint-Gervais, je tiens à partager mon expérience concernant certaines pratiques observées dans la prise en charge des patients.
Tout d’abord, j’ai remarqué que les conditions d’assistance et d’hygiène pour certains patients laissent à désirer. Il m’est arrivé de voir des personnes en situation d’inconfort prolongé sans aide adéquate, ce qui m’a interpellé.
Un incident en particulier m’a marqué : un patient présentant une saturation en oxygène très basse (81 %) et un état de conscience altéré a été transporté pour une radio au lieu d’être transféré en urgence vers un service hospitalier adapté. Son état s’est aggravé le lendemain, nécessitant l’intervention du SAMU et des pompiers. Je suis en contact avec le fils de ce patient, qui a été très choqué par cette situation. Il est prêt à témoigner si besoin.
Enfin, j’ai également constaté des attitudes peu bienveillantes de la part de la direction, en particulier de Mme M***, (brune cheveux court a lunette) qui occupe un rôle clé dans l’établissement. Plusieurs personnes semblent avoir eu des expériences similaires, comme en témoignent certains retours que j’ai pu lire.
Je recommande à chacun d’être vigilant si vous ou vos proches envisagez un séjour dans cet établissement.
J'AI LONGUEMENT HÉSITÉ AVANT DE PUBLIER CE MESSAGE. MAIS IL EST NÉCESSAIRE QUE LA VÉRITÉ ÉCLATE AU GRAND JOUR !!!!
Ayant travaillé au sein de la Clinique Saint-Gervais, je me permets de vous faire part de mes observations concernant certaines situations préoccupantes liées à la prise en charge des patients.
Tout d'abord, j'ai pu constater que les conditions de traitement de certains patients sont parfois inappropriées, notamment en ce qui concerne leur hygiène.
En effet, il m'est arrivé de voir des patients laissés sans assistance, dans des conditions d'inconfort, pendant plusieurs heures.
Par ailleurs, un incident particulier m'a profondément marqué : Un médecin a demandé le transport d'un patient pour une radio alors que ce dernier présentait une saturation en oxygène extrêmement basse (81 %) et se trouvait dans un état de conscience altéré.
Au vu de la gravité de son état, il me semblait plus approprié de le transférer en urgence vers un service hospitalier adapté.
Malheureusement, son état s'est aggravé le lendemain, nécessitant l'intervention du SAMU et des pompiers.
Je suis en contact avec le fils du patient, qui a été très choqué par la dégradation soudaine de l'état de son père, et il est disposé à témoigner si besoin.
Enfin, j'ai également été confronté à des attitudes manquant de bienveillance de la part de la direction.
(supprimé par l'administrateur)
ALORS SOYEZ PRUDENT SI VOUS DEVEZ Y FAIRE UN SÉJOUR .
Service hôtelier et restauration parfaits, les kinésithérapeutes très compétents ,le personnel paramédical et médical toujours à l'écoute .
Mon séjour dans cette clinique a été très bénéfique
Merci pour votre retour positive. Puis-je demander si vous avez trouvé le processus d'admission facile et bien organisé?
Bonjour,
Mon transfert du service de chirurgie orthopédique vers la clinique s'est parfaitement bien déroulé, sans contrainte administrative.
Bonjour, merci pour le retour positif, est-ce que vous pourriez partager plus en détail votre expérience avec la qualité des soins et le personnel médical ?
J'ai séjourné dans cet établissement du 22 Mars au 29 Avril 2024.
Ce fut en ce qui me concerne très positif puisque ma rééducation après la pose d'une Prothèse totale de la hanche s'est déroulée sous d'excellentes conditions.
Il semble que votre séjour s'est bien passé, c'est rassurant à entendre. Pouvez-vous donner plus de détails sur l'équipe médicale ? Comment étaient les séances de rééducation ?
La nourriture est immangeable c est honteux pour des personnes qui sont censé être en rééducation.
Avis très favorable après ma 3è hospitalisation
C'est mon troisième séjour après trois opérations de la hanche et je suis toujours admiratif de la compétence , l'efficacité et la coordination du couple médecin (Dr.***) et du kinésithérapeute (Mr.***)
Cette fois ci Mr.***etait en vacances pendant une bonne partie de mon séjour,mais sa remplaçante (Mme ***) a été aussi efficace
Bref je suis très satisfait de ce troisième séjour du 10/5 au 5/6
Mon avis est très mitigé.. les menus affichés (et plats froids meme en plein hiver ) ne correspondent pas à la réalité dans les assiettes.. de plus la viande est plutôt dure et trop cuite ou une.orange est à peler pour une personne qui a une defficience de la main droite à la suite d un avc .. et puis nous n avons aucun suivi médical quand au patient.. la.seule chose positive ce sont les séances d ergothérapie et de kiné mais même avec eux nous devons faire du forcing pour dialoguer quand à une éventuelle sortie de notre parent patient ou même pour avoir des nouvelles du suivi medical .. et ne parlons pas du prix de la chambre qui se fait celon l inspiration ... et je résume les désagréments... voilà donc cet établissement aurait besoin d un bon rafraichissement quand aux normes et.procedures et trouver le.moyen de comprendre ce que veux dire le.mot "professionel "et "comunication" surtout lorsque l assistante sociale est partie en congés maladie et.pas remplacée bien sûr... on se.demande d ailleurs si elle a existé .... Signé par le parent d une patiente
Est ce qu'il est possible de se faire suivre par leur kiné sans qu'on ne soit forcément résident ?
super clinique
Quel est l'accueil? Quel service hospitalier recommandez-vous?
Un Établissement que je recommande dans un 1er temps l accueil, la responsable des entrées et des sorties. Sourires. Amabilité, orientation, explications sur le fonctionnement de la (supprimé par l'administrateur) sont très bien exprimé. Saloua qui m'a reçu a répondu à toutes mes questions. Tous les membres du personnel ont été recruté pour leurs compétences, leurs patiences et leurs gentillesse pour les repas la nourriture est variée.
Le personnel médical est d'un très haut niveau. Je recommande cet établissement en hospitalisation ou en hôpital de jour. Pour tout ce qui concerne la rééducation fonctionnelle du corps
Lamentable
numero de telephone
Bonjour. Quel département de la clinique souhaitez-vous contacter? Avez-vous essayé d'appeler le numéro 0826963200?
La qualité des services de Clinique Le Pré Saint Gervais - Clinéa 8 reste-t-elle constante ?