IRP AUTO

Responsabilités

• vous effectuez le suivi de la validité des mandats et participez aux processus de renouvellement des Instances
• vous saisissez des comptes rendus, procès-verbaux, notes de service, rédigez des courriers types ou spécifiques à partir de notes manuscrites ou de consignes orales.Vous en réalisez la mise en page, la relecture et la diffusion
• vous réceptionnez les appels téléphoniques, assurez le filtrage et la transmission vers le bon interlocuteur
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• vous tenez à jour les agendas et plannings, participez à l'organisation des réunions et assurez la logistique : gestion des déplacements et des réservations
• vous préparez les registres des procès-verbaux, les extraits de délibération et tenez à jour les registres de présence.Vous actualisez l’Intranet Instances
• vous en réalisez la mise en page, la relecture et la diffusion
• vous participez aux travaux de mise à jour de différents fichiers & outils , de collationnement de documents , et assurez diverses tâches administratives
• intérimaire
• vous assurez différentes activités de gestion administrative pour le fonctionnement & le suivi des instances, et assistez votre responsable dans l'exercice de sa mission
• vous assurez différentes activités de gestion administrative pour le fonctionnement & le suivi des instances, et assistez votre responsable dans l’exercice de sa mission
• vous réceptionnez les pouvoirs et vous vous assurez du suivi de leur validité
• vous réceptionnez les pouvoirs et vous assurez du suivi de leur validité
• vous participez aux travaux de préparation des assemblées et aux rapports de gestion
• vous saisissez des comptes rendus, procès-verbaux, notes de service, rédigez des courriers types ou spécifiques à partir de notes manuscrites ou de consignes orales
• vous préparez les registres des procès-verbaux, les extraits de délibération et tenez à jour les registres de présence

Exigences

• 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du secrétariat
• 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du secrétariat
• expérience 1 à 7 ans
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• BAC+2 Secrétariat-Assistanat ou expérience équivalente
• confidentialité et discrétion / Bon relationnel / Capacités d'intégration en équipe
• confidentialité et discrétion / Bon relationnel / Capacités d’intégration en équipe
• niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
• concentration, organisation et rapidité d'exécution
• concentration, organisation et rapidité d’exécution

Gains pour le poste assistant administratif

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• assurer un rôle de coordination et d’assistance sur les plans administratifs et organisationnels
• assurer un rôle de coordination et d'assistance sur les plans administratifs et organisationnels
• réception du courrier et les messages, assurer l’accueil téléphonique pour la direction/département de rattachement. Il renseigne, informe et oriente ses interlocuteurs
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• coordonner et suivre le traitement des réclamations ou des conciliations de la direction/département
• réaliser des analyses transverses et/ou des études de conformité
• assurer le suivi des réclamations et du dispositif de contrôle interne & risques opérationnels au sein de sa direction / son département
• participer à la normalisation des outils, formulaires et/ou courriers utilisés au sein de la direction/département
• gérer le budget de fonctionnement courant : centraliser et assurer le suivi des facturations et des notes de frais, de leur imputation comptable jusqu’à leur règlement après validation par le responsable
• gérer le budget de fonctionnement courant : centraliser et assurer le suivi des facturations et des notes de frais, de leur imputation comptable jusqu'à leur règlement après validation par le responsable
• coordonner les aspects logistiques et matériels nécessaires au bon fonctionnement : prise de RDV, organisation de déplacements, réunions, séminaires, préparation et accueil logistiques des nouveaux arrivants, organisation de formations, espaces bureaux, …
• assister le management de la direction/département dans le pilotage des activités : proposer, harmoniser, enrichir et mettre à jour les procédures et les outils de pilotage
• veiller à l’actualisation des processus et des cartographies de risques
• veiller à l'actualisation des processus et des cartographies de risques
• participer à l’élaboration du budget de la direction/département et/ou des projets
• réception du courrier et les messages, assurer l'accueil téléphonique pour la direction/département de rattachement. Il renseigne, informe et oriente ses interlocuteurs
• participer à l'élaboration du budget de la direction/département et/ou des projets
• participer aux revues de processus métier, ainsi qu’à la production des rapports de contrôle interne et au suivi des audits
• participer aux revues de processus métier, ainsi qu'à la production des rapports de contrôle interne et au suivi des audits
• assurer la mise en place et le suivi des plans d’actions
• assurer la mise en place et le suivi des plans d'actions
• rédiger divers courriers et notes, réaliser des présentations et/ou des analyses diverses

Exigences

• 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire
• 2 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire
• qualités relationnelles, rédactionnelles et d’adaptation
  Voir plus +10
• qualités relationnelles, rédactionnelles et d'adaptation
• expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
• confidentialité et discrétion / Bon relationnel / Capacité d'intégration en équipe
• rigueur, Méthode
• concentration, organisation et rapidité d'exécution
• confidentialité et discrétion / Bon relationnel / Capacité d’intégration en équipe
• BAC + 2/3 Secrétariat-Assistanat ou expérience équivalente
• sens des initiatives
• concentration, organisation et rapidité d’exécution
• maîtrise des outils bureautiques

Responsabilités

• il assure le suivi qualité : étude des rapports d’intervention ; construction et mise en œuvre d’études efficacité des interventions ; suivi de la qualité des prestataires
• il assure le suivi qualité : étude des rapports d'intervention ; construction et mise en oeuvre d'études efficacité des interventions ; suivi de la qualité des prestataires
• il assure la veille prospective
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• il réalise des interventions en clientéle, assure le suivi de la qualité et de l'efficacité des actions de prévention des risques professionnels au bénéfice des entreprises et des salariés, selon les orientations définies par la commission paritaire nationale des services de l'automobile
• il réalise des interventions en clientéle, assure le suivi de la qualité et de l’efficacité des actions de prévention des risques professionnels au bénéfice des entreprises et des salariés, selon les orientations définies par la commission paritaire nationale des services de l’automobile
• il exploite, formalise et analyse les résultats et statistiques des actions menées, rédige des synthèses et des bilans. Il formule des propositions pour améliorer les actions et les services proposés aux clients

Exigences

• techniques d'entretien et d'animation de groupe sur des thématiques de prévention, santé-sécurité au travail appliqués aux métiers des services de l’automobile
• connaissance et utilisation des techniques en matière d'évaluation des risques professionnels, analyse des causes d'accidents
• bonne maîtrise et expérience pratique régulière des outils bureautiques
  Voir plus +12
• qualités relationnelles et d’animation
• qualités relationnelles et d'animation
• sens de l’anticipation et de la planification
• expérience 1 à 7 ans
• sens de l'anticipation et de la planification
• capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction
• capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
• 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire dans le domaine de la prévention des risques, de préférence acquise dans un secteur de PME et TPE
• 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le domaine de la prévention des risques, de préférence acquise dans un secteur de PME et TPE
• déplacement à prévoir sur Ile de France
• BAC+3 /4 dans le domaine de la prévention avec l'habilitation IPRP
• techniques d'entretien et d'animation de groupe sur des thématiques de prévention, santé-sécurité au travail appliqués aux métiers des services de l'automobile

Avantages

• mutuelle
• tickets restaurants

Responsabilités

• maintenir une relation clientèle de proximité auprès des différents groupes et de leurs interlocuteurs
• multi-équiper les clients en santé et promouvoir l’ensemble des produits et service
• présenter les comptes de résultat et engager toutes les négociations
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• mettre en place et coordonner le plan de déploiement
• connaitre l’actualité de ses groupes et rester en veille
• réaliser votre prise de rendez-vous en fonction du plan action commerciale sur votre territoire
• représenter IRP AUTO à des salons ou manifestations commerciales
• fidéliser son portefeuille client
• notre direction Développement Commercial & partenariat recrute son Délégué commercial grands Comptes pour renforcer sa force commerciale
• notre direction Développement Commercial & partenariat recrute son Délégué commercial Grands Comptes pour renforcer sa force commerciale
• être en veille active du marché et des évolutions réglementaires, conventionnelles, juridiques et sociales
• assurer la coordination entre les demandes des clients et les services internes d’IRP AUTO
• réaliser en appuie avec votre manager la revue de votre portefeuille
• zone commerciale : 91,92,93,94,75,77,78 et 02,60,62,59
• anticiper et accompagner les demandes et besoins des clients
• animer et développer le réseau de relations avec nos partenaires
• en tant qu'interlocuteur et garant de la satisfaction de nos clients, votre rôle est essentiel dans la compréhension des enjeux du client et dans la coordination des services d’IRP Auto
• ecouter, Anticiper et Accompagner
• concrétiser de nouvelle affaire dans le but d’atteindre ses objectifs commerciaux
• dit autrement vos missions : écouter, poser des questions, formaliser, solliciter les services compétents et piloter la mise en œuvre

Exigences

• expérience 1 à 7 ans
• vous avez le Permis B pour pouvoir vous déplacer dans le secteur Ile de France et Hauts de France
• niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5
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• si les missions de ce challenge raisonnent en vous rencontrons nous
• en tant que Délégué Commercial, il est aussi important d’être doté des aptitudes suivantes : Une aisance relationnelle basé sur votre capacité à fédérer des acteurs différents autour d’objectifs communs Capacité rédactionnelle, d'analyse et de synthèse Faculté à travailler de manière autonome et responsable Avoir le sens de l'anticipation et de la planification Savoir travailler en mode projet et en transversalité Collaborer au sein d’une équipe en favorisant le partage et la communication Être capable de travailler dans un contexte qui évolue et se transforme

Avantages

• mutuelle

Commerce

• commerce et vente
• Commerce et vente

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• management de l'équipe
• le développement commercial, en s’appuyant sur notre expertise technique et sectorielle des services de l’automobile, dans une démarche de prospection et de saturation de notre potentiel commercial
• expert en assurance de personnes et prévoyance collective, vous accompagnez l'équipe en tant que référent technique sur l'ensemble des travaux
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• la rentabilité et le maintien des équilibres techniques de notre portefeuille clients grands comptes
• L’information et le conseil de premier niveau conformément aux orientations du Groupe auprès des fédérations de branche
• la fidélisation du portefeuille clients par une démarche de conseil personnalisé et de pilotage des régimes santé/prévoyance mis en place
• suivi de clientèle dans une approche de fidélisation de notre portefeuille. A ce titre, vous assurez le suivi des dossiers en défense
• vous réalisez le suivi et le reporting des résultats de votre équipe, vous effectuez les contrôles nécessaires en étant garant de la qualité des traitements et du suivi des actions commerciales et définissez les actions correctives nécessaires
• identifier et proposer des stratégies de développement possible
• en liaison avec les services internes du groupe, vous accompagnez votre équipe dans la gestion des appels d’offres
• développement commercial en prospection et saturation de portefeuille. A ce titre, vous définissez une stratégie de conquête avec votre équipe
• proposer des plans d’action visant à accroître la productivité et la performance commerciale, par l’organisation et les méthodes
• L'information et le conseil de premier niveau conformément aux orientations du Groupe auprès des fédérations de branche
• rattaché au Directeur du développement Commercial, vous aurez en charge le département Développement Grands comptes et Partenariats composé de délégués commerciaux Grands comptes, sur la France entière et d’un chargé de projet Partenariats
• rattaché au Directeur du développement Commercial, vous aurez en charge le département Développement Grands comptes et Partenariats composé de délégués commerciaux Grands comptes, sur la France entière et d'un chargé de projet Partenariats
• pilotage des équilibres techniques du portefeuille des clients grands comptes , en lien avec les objectifs de la Direction. Pour ce faire, vous maîtrisez les processus de négociation commerciale en entreprise
• vous mettez en œuvre au sein du service Développement Grands comptes un plan d’action commercial assurant l’intégration de nouvelles offres de produits et services dans une posture de conseil et d’accompagnement auprès des Dirigeants d’entreprise
• proposer des plans d’actions visant à fidéliser nos clients
• vous êtes le relai de l’information sur les objectifs, les résultats, les orientations auprès de la Direction
• le développement commercial, en s'appuyant sur notre expertise technique et sectorielle des services de l'automobile, dans une démarche de prospection et de saturation de notre potentiel commercial
• en appui de votre équipe, vous représentez et gérez les relations externes nécessaires à l’activité du service : accompagnement de votre équipe en rendez-vous clients ciblés, relation avec les acteurs de la vie institutionnelle de notre secteur, participation aux manifestations
• ajuster les outils de pilotage et indicateurs de performance dans une approche de prospective commerciale et en lien avec la bonne réalisation de nos objectifs annuels
• le développement d'une relation de proximité et de confiance avec les Dirigeants d'entreprises par une démarche d'écoute et de valorisation de notre savoir-faire, en y intégrant les nouvelles offres de produits d'assurance et services

Exigences

• vous faites preuve de leadership, avec une forte capacité d'écoute
• fort d’une première expérience significative en tant qu’inspecteur d’assurance ou technico-commercial en assurance collective, vous justifiez d’une expérience minimum de 10 ans en Management d’équipe commerciale
• fort d'une première expérience significative en tant qu'inspecteur d'assurance ou technico-commercial en assurance collective, vous justifiez d'une expérience minimum de 10 ans en Management d'équipe commerciale
  Voir plus +5
• de formation supérieure en droit des assurances et à dominante commerciale, vous connaissez impérativement l'assurance collective en santé/prévoyance
• votre sens de l'organisation prononcé, votre esprit de synthèse, votre aptitude à communiquer et à travailler en équipe, vos qualités rédactionnelles, votre aisance relationnelle seront des atouts essentiels pour ce poste
• vous faites preuve de leadership, avec une forte capacité d’écoute
• expérience + 7 ans
• niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5

Avantages

• mutuelle