LEROY MERLIN GSB

Responsabilités

• comment ? En développant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin
• vous proposez des choix de produits au sein de notre catalogue, et des réimplantations en vous appuyant sur les données
• vous êtes garant de la bonne tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la visibilité des prix
  Voir plus +7
• en garantissant la qualité, la propreté et la sécurité de votre rayon
• vous mettez les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations
• en participant activement aux projets collectifs en proposant de nouvelles idées
• au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du magasin
• vous travaillez en équipe avec vos collègues Vendeuses et Vendeurs sur la vente, la relation client et l'offre commerciale de votre rayon
• vous accompagnez les clients à travers une écoute attentive, et cherchez à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin
• le plaisir de voir vos clients revenir grâce à la relation de confiance que vous aurez créée, et la satisfaction d'atteindre et même dépasser vos objectifs commerciaux

Exigences

• accueillir, orienter, informer une personne
• gestes et postures de manutention
• informer, renseigner une personne sur les articles en vente
  Voir plus +17
• présenter et valoriser un produit ou un service
• réaliser la mise en rayon
• techniques de mise en rayon
• manipuler un engin de manutention ou de chantier
• vendre ou louer des produits ou des services
• vous avez des valeurs humaines fortes, et vous prenez du plaisir dans le fait d'échanger avec d'autres personnes
• expérience en vente de matériaux de construction et/ou connaissances des matériaux
• vous avez d'excellentes qualités relationnelles
• qualités relationnelles / sens du service
• vous êtes curieux, et vous aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions
• esprit d'équipe
• vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client
• postes en CDI à pourvoir sur Balma et Colomiers
• la réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Rayon, ou de rejoindre les équipes Relation Client ou Logistique
• conditions du poste
• postes saisonniers également à pourvoir
• votre autonomie sera grande

Gains pour le poste vendeur

Responsabilités

• diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix
• concrétiser les ventes et développer le chiffre d'affaires
• comment ? En développant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin
  Voir plus +21
• participer à la préparation des opérations commerciales
• recueillir les mesures de découpe des clients et réaliser les prestations avec une machine à scie pour le bois et pour le verre
• mettre les produits en valeur
• diagnostiquer les besoins de nos clients et les aider dans leur choix
• vous proposez des choix de produits au sein de notre catalogue, et des réimplantations en vous appuyant sur les données
• ranger et assurer la tenue de l'atelier en garantissant la visibilité des prix, la propreté et la sécurité
• vous êtes garant de la bonne tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la visibilité des prix
• ranger et assurer la tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, la visibilité des prix, la propreté et la sécurité
• concrétiser les ventes, développer le chiffre d'affaires de l'atelier de la découpe
• mise à la mesure et personnalisation de produits standards
• fidéliser notre clientèle
• au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du magasin
• en garantissant la qualité, la propreté et la sécurité de votre rayon
• vous mettez les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations
• au sein du rayon Menuiserie, vous travaillez au sein de l'atelier Découpe Bois et Verre. Vous développerez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du magasin
• en participant activement aux projets collectifs en proposant de nouvelles idées
• accompagné par un Responsable de Rayon et un Chef de Secteur, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vendeurs de la menuiserie et son logisticien rayon
• vous travaillez en équipe avec vos collègues Vendeuses et Vendeurs sur la vente, la relation client et l'offre commerciale de votre rayon
• vous accompagnez les clients à travers une écoute attentive, et cherchez à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin
• le plaisir de voir vos clients revenir grâce à la relation de confiance que vous aurez créée, et la satisfaction d'atteindre et même dépasser vos objectifs commerciaux
• comment ?

Exigences

• vous avez des valeurs humaines fortes, et vous prenez du plaisir dans le fait d'échanger avec d'autres personnes
• vous avez d'excellentes qualités relationnelles
• vous êtes curieux, et vous aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions
  Voir plus +8
• vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client
• vous êtes rigoureux et précis dans vos actions
• une expérience en découpe serait appréciée
• conditions du poste
• la réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Rayon, ou de rejoindre les équipes Relation Client ou Logistique
• la réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Rayon, ou de rejoindre les équipes Vente, Relation Client ou Logistique
• vous aimez les activités manuelles, et vous avez la capacité physique de porter des planches de bois et des plans de travail quotidiennement
• votre autonomie sera grande

Gains pour le poste découpeur

Responsabilités

• assurer le flux des marchandises dans le respect des procédures de l'entrepôt
• compte et contrôle de manière fiable la marchandise et les contenants
• garantir la qualité du stockage dans un entrepôt propre dans le respect des règles de sécurité
  Voir plus +12
• connaît les zones de son secteur
• vous assurerez l'approvisionnement, la réception et le stockage des produits en magasin
• rangement Réapprovisionnement Palette homogène : Met en stock, réapprovisionne en respectant les process
• au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients
• vous contrôlerez la quantité et la qualité des marchandises, et serez amené à réaliser des activités administratives et informatiques pour enregistrer les opérations courantes
• vous participerez également à la gestion de l'organisation de la marchandise : préparations des commandes, rangement des produits, et participation aux inventaires mensuels
• alerte son responsable en cas de dysfonctionnement
• expédition/Cross Dock : Achemine les contenants de manière fiable
• déclare les litiges et la casse
• respecte les modes opératoires
• préparation des commandes : Prépare de manière fiable en respectant les modes opératoires
• en faisant le lien entre différents interlocuteurs dans un objectif de satisfaction client

Exigences

• idéalement de formation logistique, vous avez une expérience significative sur un métier similaire en grande distribution
• vous aimez l'organisation et la rigueur, auxquelles vous combinez votre sens de l'efficacité
• vous aimez travailler en équipe, et êtes doté d'un grand sens du service
  Voir plus +16
• vous appréciez la polyvalence et avoir une diversité de missions
• les CACES pourrons vous être demandés selon la mission
• vous aimez travailler en équipe, et vous prenez du plaisir à aider vos collègues
• le travail matinal et en extérieur ne vous pose aucune difficulté
• vous avez la satisfaction du travail bien fait
• vous serez amené à faire de la manutention de charges lourdes
• comment ? En travaillant en équipe, avec rigueur, curiosité et énergie
• en travaillant intelligemment : c'est un métier physique, qui demande de réfléchir à la manière dont on fait les choses
• en vous montrant positif, et en regardant "le verre à moitié plein" des situations pour trouver des solutions
• attendre que l'on vous dise quoi faire : les tâches ne sont pas chronométrées, et c'est à vous de prendre des initiatives pour aider vos collègues et avancer en équipe
• vous aimez les métiers physiques et qui bougent beaucoup, mais qui sollicitent autant votre tête que vos muscles
• vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
• conditions du poste
• la réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Logistique, ou de rejoindre les équipes Relation Client ou Vente
• faire les choses sans chercher à comprendre pourquoi et comment : lorsqu'une situation nouvelle se présente, c'est à vous de trouver la solution innovante pour avancer dans votre tâche, tout en respectant les règles en vigueur
• vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus ! Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre

Gains pour le poste manutentionnaire

Responsabilités

• en étant responsable d'une caisse et en veillant à un passage client rapide et efficace
• en proposant des solutions ajustées aux besoins du client
• en respectant les procédures d'encaissement pour chaque zone
  Voir plus +4
• rattaché à l'équipe Service Client de votre magasin, vous intervenez sur l'ensemble des services Encaissement & Relation Client du magasin : accueil, paiement, reprise marchandise, fidélisation, plateforme téléphonique magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients
• comment ?
• comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services
• en gérant le flux client en toute sécurité, même en cas de forte affluence

Exigences

• accueillir une clientèle
• orienter les personnes selon leur demande
• renseigner un client
  Voir plus +15
• procédures d'encaissement
• règles de tenue de caisse
• encaisser le montant d'une vente
• accueillir les personnes
• réaliser le comptage des fonds de caisses
• enregistrer la vente d'un article
• proposer un service complémentaire à la vente
• recueillir l'avis et les remarques d'un client
• désactiver l'antivol d'un article
• doté d'un très bon relationnel, vous aimez aider les autres et on reconnaît en vous votre sens du service
• vous contribuez à la satisfaction de vos clients, en les accompagnant et en trouvant la meilleure solution pour eux
• horaires liés à l'activité du magasin
• A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire
• bienveillant, à l'écoute, optimiste et souriant
• vous l'avez compris, ce poste est polyvalent : vous serez le garant de l'expérience client dans votre magasin

Gains pour le poste hôtesse

Responsabilités

• en analysant de manière régulière vos indicateurs et en mettant en place les actions nécessaires à une amélioration continue
• en véritable chef d'orchestre, vous avez une vue globale sur toute la logistique avale, de la réception jusqu'à la mise à disposition des produits pour nos clients : réception et le déchargement des camions, entreposage, mise à disposition des produits pour leur mise en rayon en magasin, préparation et délivrance des commandes de nos clients
• votre objectif est simple : faire en sorte que l'activité logistique du magasin soit la plus lisse, fluide et optimale possible
  Voir plus +4
• la réussite à ce poste vous permettra d'accéder au poste de Manager Logistique, membre du comité de direction du magasin
• en assurant un suivi régulier des besoins et commandes en cours à travers un contact quotidien avec les équipes du commerce
• en tant que Responsable Logistique, vous piloterez toute l'activité logistique du magasin : de l'animation du service au quotidien à la mise en place des projets de transformation
• le plaisir de voir la satisfaction des clients à travers vos indicateurs

Exigences

• vous avez une expérience en management d'équipe
• vous faites preuve de leadership, et vous savez donner du sens à vos actions
• comment ? En étant attentif et en faisant preuve de réactivité
  Voir plus +7
• vous avez de bonnes qualités relationnelles et savez faire passer les bons messages, de la bonne manière, au bon moment
• D'un naturel très curieux, vous aimez comprendre et analyser ce qui vous entoure
• vous faites preuve de grandes qualités d'organisation et, plus que tout, vous aimez trouver des solutions
• conditions du poste
• rester derrière son écran.C'est un métier de terrain et de contact, en proximité directe des équipes
• vous aimez l'exigence et la qualité.Mais plus que tout, vous aimez quand les clients sont satisfaits
• vous aimez l'exigence et la qualité. Mais plus que tout, vous aimez quand les clients sont satisfaits

Gains pour le poste responsable logistique