LOGIPAR OUEST

Responsabilités

• garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client
• trouver la solution qui répondra à ses besoins
• traiter certaines demandes administratives par e-mail et par téléphone
  Voir plus +8
• prendre en compte toutes les demandes clients
• garantir la satisfaction de nos clients en pièces de rechange est notre priorité
• grâce à une prise de commande multicanal et digital, Logipar assure un service 24h/24
• etablir les devis et effectuer des relances clients
• référencer toutes les pièces de rechange ainsi que les pneumatiques
• participer activement à la promotion des opérations commerciales LOGIPAR et Constructeur
• notre clientèle se compose de garages et de concessions de la région, avec qui vous entretenez une relation de proximité et de confiance
• fort d’une expérience de 15 ans, il a été l’un des premiers distributeurs en France à mettre en œuvre une approche de type logistique à grande échelle

Exigences

• outils bureautiques
• relation client
• argumentation commerciale
  Voir plus +24
• communication digitale
• conseiller un client
• contacter un client ou un prospect
• enregistrer les données d'une commande
• orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
• principes de la relation client
• présenter des produits et services
• présenter ou identifier l'objet de l'appel
• réaliser un suivi d'appel
• techniques commerciales
• techniques de vente par téléphone
• typologie du client
• vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
• vérifier la disponibilité d'un produit
• logiciels de gestion de stocks
• mettre à jour une documentation technique
• proposer un service, produit adapté à la demande client
• utilisation de système informatique
• lucie, responsable du centre d’appels recherche un collaborateur motivé, avec un excellent savoir-être et qui saura s’intégrer à l’équipe existante
• une expérience dans la pièce automobile
• une bonne connaissance de la pièce de rechange automobile
• la capacité à référencer la pièce de rechange
• une aisance sur les outils informatiques / aptitude à jongler entre plusieurs logiciels
• un très bon relationnel client

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• entretenir et fidéliser un portefeuille clients composé de professionnels de l’automobile
• prospecter de nouveaux clients sur votre secteur géographique
• conseiller et accompagner l'ensemble de vos interlocuteurs sur leurs projets et leurs besoins
  Voir plus +11
• vos missions principales:Entretenir et fidéliser un portefeuille clients composé de professionnels de l’automobile Prospecter de nouveaux clients sur votre secteur géographique
• assurer un reporting de votre activité sur les outils dédiés
• atteindre vos objectifs quantitatifs et qualitatifs
• grâce à une prise de commande multicanal et digital, Logipar assure un service 24h/24
• GEMY Automobiles, c'est également 144.000 entrées clients en après-vente et 750 000k€ de chiffre d'affaires
• ces deux sites répondent aux besoins des professionnels de l’automobile et centralisent l’ensemble des stocks de pièces de rechange de GEMY Automobiles
• nous recherchons des collaborateurs/trices qui auront à cœur de poursuivre le travail de fidélisation déjà engagé et le développement de leur secteur en allant à la rencontre des garages n'étant pas encore nos partenaires
• pour le secteur des départements 35 et 22 : Nous recherchons un/une collaborateur/trice qui aura à cœur de poursuivre le travail de fidélisation déjà engagé et le développement de leur secteur en allant à la rencontre des garages n'étant pas encore nos partenaires
• nous recherchons une/une collaborateur/trice qui aura à cœur de poursuivre le travail de fidélisation déjà engagé et le développement de leur secteur en allant à la rencontre des garages n'étant pas encore nos partenaires
• fort d’ une expérience de 15 ans , il a été l’un des premiers distributeurs en France à mettre en œuvre une approche de type logistique à grande échelle
• fort d’une expérience de 15 ans, il a été l’un des premiers distributeurs en France à mettre en œuvre une approche de type logistique à grande échelle

Exigences

• la vente en BtoB est une activité que vous maîtrisez
• vous avez idéalement une expérience dans le domaine des pièces de rechange
• vous êtes ambitieux et avez à cœur de dépasser vos objectifs
  Voir plus +2
• vous avez un profil de développeur commercial et vous souhaitez intégrer un groupe structuré en novateur
• vous possédez une formation commerciale

Avantages

• carte carburant

Responsabilités

• la participation à la satisfaction technique de vos clients, principalement constitués d’artisans Carrossiers
• le travail en équipe avec les conseillers commerciaux pièces de rechange de la zone
• vous êtes issu d’une formation technique et/ou justifiez d’une expérience professionnelle en tant que carrossier peintre
  Voir plus +9
• vous aurez pour principales missions de suivre un portefeuille clients carrossiers dans le cadre du développement produits
• vous êtes reconnu/e pour votre aisance relationnelle et votre capacité à former les futurs utilisateurs
• grace à une prise de commande multicanal et digitale, Logipar assure un service 24h/24
• grace à une prise de commande multicanal et digital, Logipar assure un service 24h/24
• pilotage des activités du site logistiqueOrganisation et régulation des activités logistiques du siteDétermination et exploitation des indicateurs logistiques.Identification et traitement des dysfonctionnements de l’exploitation logistique
• vous savez gérer les priorités sur le plan technique
• elaboration et mise en place des solutions techniques en réponse aux besoins du site logistiqueDétermination et conduite de plan d’actions dans le cadre du déploiement d’une solution logistique.Conception et organisation des zones logistiques.Elaboration de procédures de travail adaptées aux activités logistiques
• vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques
• un rôle de conseil et de support technique

Exigences

• vous êtes curieux/se, dynamique, organisé/e
• vous souhaitez intégrer le TITRE PROFESSIONNEL DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN METHODES ET EXPLOITATION LOGISTIQUE
• votre motivation à travailler dans la logistique moderne est votre première force

Responsabilités

• accompagner la Direction dans la prise de décisions stratégiques concernant l’activité de l’entreprise
• mettre en place un contrôle de gestion commerciale : analyse de rentabilité par famille de produits, typologie de clients, élaboration des rappels clients, payplans des commerciaux
• suivre le coût d’acquisition et mettre sous contrôle les différents niveaux de rappels
  Voir plus +4
• réaliser et industrialiser les reportings mensuels concernant l’activité des structures
• devenir référent pour l'analyse et la prévision d'un ou plusieurs solde intermédiaire de gestion du compte de résultat consolidé du Groupe
• mettre en évidence les écarts budgétaires et être force de proposition sur l'établissement de plans d'actions correctives
• dans un secteur en pleine mutation, nous recherchons un/collaborateur/trice dont la mission principale sera la suivante: Assurer une bonne visibilité de la rentabilité financière en fiabilisant les reportings et en optimisant les coûts

Exigences

• avoir des connaissances en comptabilité
• savoir établir le schéma directeur du budget
• maîtriser les outils bureautiques
  Voir plus +12
• connaissance du milieu de la distribution
• maîtriser l'analyse et le traitement de l'information comptable et financière
• esprit critique et de synthèse
• nous attendons de vous que vous puissiez mener les tâches suivantes
• goût du travail en équipe, bon relationnel
• auditer les outils de reporting
• nous recherchons de préférence un candidat BAC+5 CG/SI, avec une première expérience réussie dans ce
• rigueur et sens de l’organisation
• être l'interlocuteur privilégié au niveau du Groupe pour un périmètre de filiales
• coordonner et animer les processus budgétaires du périmètre confié
• assurer une bonne visibilité de la rentabilité financière en fiabilisant les reportings et en optimisant les coûts. Accompagner la Direction dans la prise de décisions stratégiques concernant l’activité de l’entreprise
• cette mission vous la mènerez sur trois sites, votre lieu de travail se situera sur Torcé à côté de Vitré. Des déplacements ponctuels seront à réaliser à Angers et au Luc en Provence

Responsabilités

• définir pour votre périmètre d’activité les axes de développement associés et s’assurer de la mise en œuvre des plans d’actions ciblés afin d’atteindre les objectif quantitatifs et qualitatifs qui vous sont fixés par la direction commerciale
• vos missions au sein de l'équipe seront les suivantes
• déployer la politique commerciale de LOGIPAR OUEST en s’assurant de la bonne compréhension et de l’adhésion de tous
  Voir plus +11
• définir les actions commerciales en liaison avec le service marketing
• S’assurer de la réalisation des actions de formations en liaison avec la direction commerciale
• dans le cadre d'une évolution de poste de notre chef des ventes Bretagne, nous recherchons pour compléter notre équipe de managers et accompagner la montée en compétences de nos équipes commerciales, notre futur chef des ventes Bretagne Ouest
• fixer et répartir les objectifs de votre équipe de vente, animer et coordonner les actions
• LOGIPAR est une plateforme de ventes de pièces de rechange automobiles à destination des professionnels qui rayonne sur tout l'Ouest de la France et distribue les marques du groupe Stellantis
• définir pour votre périmètre l’animation des ventes, et les prévisions de ventes par segments et par secteur
• prospection commerciale : organisation des tournées de rdv et planning de votre équipe
• accompagner, évaluer et développer l’autonomie et les compétences de votre équipe de ventes
• faire des synthèses des reportings clients, assurer un coaching hebdomadaire pour les membres de votre équipe
• connaitre et faire appliquer la politique qualité LOGIPAR OUEST
• S’assurer du bon respect par vos collaborateurs du règlement intérieur, des procédures internes, des règles d’hygiène et de sécurité, des règles éthiques et consuméristes

Exigences

• qualités de communication et de négociation; qualités managériales, capacité d’adaptation/Empathie
• leadership/Confiance en soi, capacité à travailler en équipe, d’analyse et de synthèse
• de formation BAC+3/4 ou vous justifiez d’une expérience réussie et significative de minimum 5 ans an tant qu’animateur de réseau commercial
  Voir plus +2
• et surtout de l'autonomie
• poste basé en Bretagne Ouest, déplacements réguliers d'accompagnement commercial à prévoir

Offres actuelles pour le poste: