Ophis Puy de Dôme

Responsabilités

• accueillir et orienter le public sur le siège d’Ophis et les agences Clermontoises par roulement
• assurer la réception et le traitement des appels entrants
• diffuser une information de premier niveau auprès des personnes en contact avec l’Ophis
  Voir plus +5
• taux de réponses aux candidatures : 92%
• assurer un ensemble de tâches à caractère administratif : mise à jour des dossiers clients, traitement des mails, etc…
• dans le cadre d’un renfort au sein de notre Centre de Relation Clients nous recrutons 2 Conseillers Clientèle en CDD sur une période de 6 mois avec possibilité d’évolution en CDI
• être en relation avec les référents internes ou externes pour s’assurer du suivi des demandes et veiller à l’avancement dans les délais convenus
• recueillir et reformuler les sollicitations pour assurer une traçabilité, le traitement et la transmission aux services de l’organisme dans le respect des processus de gestion internes

Exigences

• vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles
• vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre rigueur dans le suivi des dossiers et votre réactivité
  Voir plus +3
• vous êtes diplômé d’un Baccalauréat dans le secteur des services, de l’assistanat d’entreprise, de l’accueil. Une expérience en centre d’appel serait un plus
• vous souhaitez intégrer une structure dynamique, en plein développement et à taille humaine ?
• alors adressez votre candidature

Gains pour le poste conseiller clientèle

Offres actuelles pour le poste:

Gains pour le poste gestionnaire paie

Responsabilités

• diagnostiquer les pannes
• réparer et raccorder des éléments basse tension
• remplacer un élément d'un tableau électrique
  Voir plus +5
• créer et/ou modifier des conduits électriques en apparent ou encastré
• réparer des éléments du dispositif de contrôle d'accès et d'interphonie des bâtiments
• renseigner des bons d'intervention et prendre vos rendez-vous auprès des clients
• social distancing guidelines in place
• respecter les règles de sécurité du travail sous tension

Exigences

• apprécier de produire un travail de qualité dans les délais impartis
• organiser son travail de façon autonome et réactive
• faire preuve de polyvalence et de capacités d'adaptation
  Voir plus +2
• permis B exigé
• habilitation électriques à jour : B1V, B2V, BR