UP YOUR BIZZ

Responsabilités

• rattaché à notre Responsable Call center , ton poste sera orienté supervision d’équipe et chefferie de projet
• établir des plans de projet détaillés, en identifiant les objectifs, les ressources nécessaires et les mesures de réussite
• identifier les opportunités d'amélioration des processus et des performances opérationnelles
  Voir plus +4
• fournir des conseils et une formation continue à l'équipe, en s'assurant de la qualité du service fourni
• évaluer et atténuer les risques potentiels liés au projet
• proposer des solutions innovantes et efficaces pour optimiser les flux de travail et améliorer l'expérience client
• effectuer des évaluations régulières des performances des membres de l'équipe et fournir un feedback constructif pour favoriser leur développement professionnel

Exigences

• tu es à l’aise les outils informatiques
• tes qualités sont reconnues : de l’autonomie, de la rigueur et une aisance relationnelle
• nous recherchons une personnalité, plus qu’un diplôme ou une formation
  Voir plus +1
• capacité à coordonner des projets

Gains pour le poste superviseur

Responsabilités

• vos missions : Écouter, identifier les besoins clients, polyvalence sur les tâches
• réceptionner des appels entrants et émettre des appels sortants
• gestion des plannings commerciaux externes

Exigences

• vous aimez la polyvalence, l'autonomie , les outils informatiques vous sont connus. Rencontrons nous
• vous cherchez une opportunité, une reconversion, vous avez l'envie, la motivation , on vous attend

Gains pour le poste téléconseiller

Responsabilités

• diriger et coordonner une équipe de commerciaux et de représentants en développement commercial
• concevoir et mettre en œuvre des stratégies de vente innovantes pour stimuler la croissance des ventes et atteindre les objectifs fixés
• encadrer et former étroitement les membres de l'équipe pour les motiver et les aider à perfectionner leurs compétences en vente
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• collaborer avec d'autres départements, notamment le marketing et le service client, pour améliorer l'efficacité des processus commerciaux et l'expérience client
• gérer les tâches administratives liées à l'équipe commerciale et superviser le travail de l'assistante commerciale
• gérer un portefeuille client spécifique et travailler à accroître le chiffre d'affaires dans ce domaine
• suivre les performances individuelles et collectives, identifier les points forts et les axes d'amélioration, et mettre en place des plans d'action pour optimiser les résultats
• offrir une approche complète pour soutenir la performance de nos clients à travers diverses stratégies développées en interne, telles que l'événementiel, le marketing, la formation et la gestion des leads
• participer activement aux réunions d'équipe, aux évaluations de performance et aux sessions de formation pour garantir une communication transparente et une cohésion autour des objectifs
• fournir régulièrement des rapports détaillés à la direction sur les performances de l'équipe, les tendances du marché et les opportunités de croissance

Exigences

• minimum 3 ans d’expérience dans un poste de vente, avec une expérience avérée en gestion d’équipe
• détenir une connaissance approfondie des techniques de vente et de négociation, ainsi qu'une maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion des ventes

Avantages

• voiture de fonction

Commerce

• management
• Management

Responsabilités

• rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques
• développer de nouvelles fonctionnalités
• prendre connaissance du contexte fonctionnel et technique
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• gérer la maintenance applicative
• mettre en place des échanges API

Exigences

• tu possèdes une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en PHP en entreprise

Responsabilités

• création de visuels divers destinés aux socials ads
• design de landing page à partir d'un CMS
• élaborer des supports de communication
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• concevoir des illustrations
• accompagner le développement commercial des réseaux de distributions automobile
• ton futur challenge
• et toi, que recherches-tu dans ta future entreprise ?

Exigences

• consignes de distanciation sociale
• curieux , rigoureux et qui aime travailler en équipe