CHARMANT FRANCE

Responsabilités

• renseigner et documenter les clients sur les produits/services
• assurer le traitement de chaque vente et des commandes jusqu’à la facturation et la livraison en s’assurant des délais
• vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience du service commercial afin d’augmenter le chiffre d’affaires
  Voir plus +8
• répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
• vous avez un rôle d'interface entre les clients, la structure et les commerciaux
• prendre les rendez-vous et gérer le planning des commerciaux
• assister aux réunions préparatoires des actions terrain
• vous effectuez le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes et des clients en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale et communiquez à la clientèle les informations relatives à la vente : devis, facture, délais, informatiques techniques sur les produits ou les services
• actualiser la base de données clients
• mettre à jour les tableaux statistiques des ventes
• proposer éventuellement des offres commerciales aux clients

Exigences

• sens de la courtoisie
• sens du relationnel
• sens de l'organisation
  Voir plus +4
• aisance rédactionnelle, maîtrise de l'orthographe et connaissances des outils informatiques
• possibilité de télétravailler 1 jour par semaine
• issu d'une formation commerciale , vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience sur la fonction
• vous êtes doté de nombreuses compétences : le sens du service, le sens commercial, l'organisation personnelle, la bonne communication et l’aisance relationnelle

Gains pour le poste assistant commercial

Responsabilités

• suivre la gestion externalisée des bulletins de paie, centraliser les plannings de travail et transmettre les éléments variables à notre gestionnaire de paie
• rédiger les profils de postes et les offres d’emploi
• traiter le courrier administratif
  Voir plus +21
• saisir les éléments variables de la paie : titres de transport, frais de repas, acomptes, absences, etc
• accompagner le gérant et les managers dans leurs décisions
• présélectionner les candidatures
• participe à l’élaboration de la politique de rémunération
• rédiger des notes RH : comptes rendus de réunions, notes administratives
• prendre en charge le suivi des périodes d’essai
• projets divers
• participer aux échanges avec les instances représentatives du personnel : CSE et partenaires sociaux, en apportant ses compétences juridiques pour les CSE et en préparant les réunions CSE
• administration du personnel de l’entrée à la sortie du salarié
• procéder à des études concernant le personnel
• S’occuper du suivi des dossiers de prévoyance sociale et de retraite
• recenser les besoins en recrutement
• mettre en place des indicateurs et données statistiques à destination des opérationnels
• organisation, suivi des recrutements et intégration des salariés
• établir un planning d’entretiens et organiser les rendez-vous de recrutement
• participe dans les projets transversaux et européens
• effectuer un suivi administratif des obligations liées aux IRP, organiser les élections des délégués du personnel
• assurer la diffusion des offres en interne et en externe
• organiser l’intégration d’un nouveau salarié en présentant l’entreprise au nouveau recruté
• assurer les relations avec les instances légales et les organismes de santé pour les diverses déclarations et démarches à effectuer
• connaissance des méthodes rédactionnelles des rapports professionnels

Exigences

• recueillir et formaliser les besoins en formation du personnel
• 5 ans minimum dans un département RH au sein d’une PME
• établir et suivre les plans de développement des compétences pour les salariés et constituer les dossiers de financement
  Voir plus +9
• formation en ressources humaines
• compétences techniques
• RH: 5 ans
• esprit de synthèse et d’analyse
• réactivité et disponibilité
• qualités relationnelles
• polyvalence
• diplomatie
• résistance au stress et capacité à travailler dans des délais contraints

Avantages

• mutuelle

Exigences

• conseiller une clientèle ou un public
• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• définir les modalités d'une vente avec un client
  Voir plus +2
• effectuer une démonstration devant un client ou un public
• élaborer des propositions commerciales