CMII CMI INFORMATIQUE

Responsabilités

• après une phase de formation en interne, vous êtes formateur/trice sur notre gamme de logiciels
• rédaction des comptes rendus de formation
• édition de « tutos »
  Voir plus +3
• support téléphonique clients
• les formations sont dispensées sur le site clients ou à distance
• mise à jour des documents : guides utilisateurs, aide en ligne

Exigences

• le permis B est indispensable car les déplacement s'effectuent en voiture

Gains pour le poste formateur

Exigences

• classer des documents
• piloter une activité
• réaliser des opérations comptables
  Voir plus +4
• rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• utiliser les outils bureautiques
• élaborer, suivre et piloter un budget
• établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Responsabilités

• vous intégrerez une équipe de développeurs dont la mission consiste, sous la direction d'un chef de projet, à faire évoluer nos logiciels de gestion développés avec les outils PC SOFT

Exigences

• analyser les besoins du client
• concevoir et développer les programmes et applications informatiques
• déterminer des mesures correctives
  Voir plus +3
• langage informatique SQL
• rédiger une Spécification Technique de Besoin
• établir un cahier des charges

Exigences

• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  Voir plus +2
• identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné