Informadis HiBGest

Responsabilités

• déployer les infrastructures de virtualisation et systèmes de nos clients
• assurer l’interface entre tous les intervenants lors du déploiement de solutions techniques complexes
• déployer les infrastructures réseaux de nos clients
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• superviser et assurer le support à nos techniciens lors d’interventions difficiles
• participer aux évolutions des architectures systèmes et réseaux
• déployer des équipements de sécurités
• recetter les différents projets informatiques avec le client final et les différents prestataires

Exigences

• la maitrise des compétences de bases dans le domaine des réseaux est indispensable
• maitrise des protocoles TCP/IP, VLAN, EIGRP
• vous avez indéniablement un sens de communication aigue et un esprit d’innovation. La satisfaction du client est pour vous une priorité
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• connaissance de l’outil Centreon/Nagios serait un plus
• votre sens de l’écoute, vos capacités d’analyse et de synthèse sont des atouts qui vous permettront de répondre avec succès aux diverses demandes de notre clientèle
• vous faite preuve d’autonomie, de curiosité et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs afin de comprendre leurs besoins et définir la solution la plus adaptés à leur demande

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste chef de projets

Responsabilités

• l'assistance et le support téléphonique de 1er niveau auprès de nos clients

Exigences

• travail en équipe

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste technicienne réseau

Responsabilités

• L’installation et la maintenance à distance ou sur site des différents équipements informatiques
• la préparation et l’installation de solution informatique
• L’assistance et le support téléphonique en suivi de projet

Exigences

• ces qualités associées à votre rigueur et votre autonomie, vous permettront d’évoluer au sein d’un environnement professionnel riche et varié
• systèmes : Windows 2008 à 2022, TSE & Active Directory
• vos qualités relationnelles et votre sens du service client feront de vous un interlocuteur privilégié de nos clients et de nos collaborateurs
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• réseaux : Routage, Firewall, Proxy et VPN

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• assistance téléphonique à l'utilisation du progiciel comptable
• prise en charge des appels téléphoniques
• assurer la qualification et diagnostic des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs
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• résolutions des incidents
• apporter aides et conseils afin d'optimiser l'utilisation du logiciel

Exigences

• autonomie, Capacité d'adaptation, Travail en équipe
• soit vous avez un profil de technicien helpdesk avec des compétences générales en informatique de gestion , soit vous avez un profil d'aide comptable et une connaissance du langage
• formation BAC ou BAC +2 , débutant accepté

Avantages

• mutuelle