MADEMOISELLE

Exigences

• accueillir une clientèle
• assurer un accueil téléphonique
• orienter les personnes selon leur demande
  Voir plus +6
• renseigner un client
• étudier une demande client
• excellente présentation
• respect des règles d'accueil conformément aux procédures internes
• rôle d'information et de conseil
• très bonne qualité relationnelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous êtes responsable du règlement des factures lors du départ des clients conformément aux accords fixés
• vous contribuez à la satisfaction client en apportant les services en phase avec les attentes du client et les standards qualité
• sous la responsabilité du chef de réception, vous contribuez à l'accueil et à l'information des clients durant toute la durée de leur séjour

Exigences

• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  Voir plus +5
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture
• de formation hôtelière, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 3 ans dans un établissement haut de gamme à un poste similaire
• votre sens du relationnel, votre discrétion et votre capacité d'organisation sont reconnus, tout comme votre rigueur
• une deuxième langue serait un plus

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vos missions si vous les acceptez

Exigences

• entretenir un poste de travail
• entretenir un outil ou matériel
• doser des ingrédients culinaires
  Voir plus +2
• dresser des plats pour le service
• éplucher des légumes et des fruits

Exigences

• dresser les tables
• débarrasser une table
• nettoyer une salle de réception
  Voir plus +2
• réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• réaliser un service en salle

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins
• appliquer les produits et réaliser les soins du visage, du corps, de manucure ou de maquillage
• accueillir une clientèle
  Voir plus +2
• proposer un service, produit adapté à la demande client
• entretenir un poste de travail