Salaire NETIWAN

sens de la communication
travail en équipe
réactivité
Voir plus +18
5 ans d'expérience en support clientCette compétence est indispensable
expérience management d'équipe Cette compétence est indispensable
identifier des ressources nécessaires Ã la résolution d'un dysfonctionnement
assister techniquement des collaborateurs
intervenir Ã distance dans le cadre d'une organisation
configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système Ã distance
diagnostiquer Ã distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
identifier les phases d'intervention Ã partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur
renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
coordonner l'activité d'une équipe
logiciels de gestion d'appels téléphoniques
règles de sécurité Informatique et Télécoms
informatique
technologie des fibres optiques
5 ans - support client informatique Cette expérience est indispensable
connaissance de l ¿ITIL et/ou de l ¿ISO 27001 est 1+
bac+2 ou équivalents gestion réseau informatique Cette formation est indispensable

mauvais classement - l'entreprise a reçu de mauvaises notes

FESTOU INTERIM	8000 €	4166 € 8000 €
CARGILL FRANCE	6250 €	4166 € 8000 €
HOXTON PARTNERS	6000 €	4166 € 8000 €
IMA GIE	5000 €	4166 € 8000 €
BWI	4583 €	4166 € 8000 €
CATERPILLAR FRANCE SAS	4416 €	4166 € 8000 €
TIMTARGETT	4250 €	4166 € 8000 €
SARL APNEE	4166 €	4166 € 8000 €
MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT	4166 €	4166 € 8000 €
CABINET TURKA	4166 €	4166 € 8000 €

mauvais classement - l'entreprise a reçu de mauvaises notes

identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées
mettre en œuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés
répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l’offre de l’entreprise
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assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients
identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l’offre commerciale
renseigner et alimenter la base d’informations clients
fidéliser les comptes existants en développant le chiffre d’affaires généré par chaque client
répondre aux consultations émises par les prospects
gérer ou coordonner la partie administrative
présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés
contrôle du respect des éléments contractuels
suivre et renseigner son activité dans l’outil CRM
négocier avec les clients pour déterminer l’offre la mieux adaptée pour les deux parties
attaché au responsable des ventes, le business developer suit et prospecte une clientèle générant ou pouvant générer un chiffre d’affaires important et stratégique pour l’entreprise
suivi et développement du parc clients
closer : signer et faire signer les contrats de vente
négociation commerciale
contrôler le respect du contrat et la satisfaction client

des compétences techniques
le Business Developer possède une bonne connaissance du secteur et des entreprises
sa solide culture des méthodes de vente, du marketing et des techniques lui permet de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés
Voir plus +5
il possède en effet un bon carnet d'adresses dans lequel il compte nombre de décideurs et prescripteurs
des qualités personnelles
vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise régionale à taille humaine et en forte croissance, et sur un secteur d’activité porteur
vous êtes doué en communication, vous savez convaincre votre auditoire
attentif aux attentes du client, le Business Developer analyse ses besoins et les traduit dans le cahier des charges et ses recommandations

L2C	13600 €	4792 € 13600 €
AXSANT	6666 €	4792 € 13600 €
AGIR A DOM	5833 €	4792 € 13600 €
QUATERNAIRE	5167 €	4792 € 13600 €
PerfHomme Occitanie Toulouse	5000 €	4792 € 13600 €
BILENDI	5000 €	4792 € 13600 €
SERENDIP INDONESIE	5000 €	4792 € 13600 €
FREELANCEREPUBLIK	5000 €	4792 € 13600 €
WEB ABOUT U	4861 €	4792 € 13600 €
VALIANTYS	4792 €	4792 € 13600 €

en tant que membre de l'équipe support, vous assurerez la supervision de nos infrastructures et services, le support de nos clients et le pilotage des intervenants sur site

protocoles IP
réseaux informatiques et télécoms
réseaux Private Automatic Branch eXchange
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réseaux Local Area Network
installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles et effectuer les essais fonctionnels
vérifier la conformité de l'installation sur site, help desk, hot line
assister un utilisateur à distance
intervenir sur des réseaux
méthodes et outils de résolution de problèmes
déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
apporter une assistance technique
analyser des problèmes techniques
actualiser des bases de connaissances
transmettre un problème technique complexe à un spécialiste
2 POSTES à POURVOIR dès que possible

ETS JOSEPH MERLE	28000 €	5000 € 28000 €
CONSEIL GENERAL DE LA HAUTE SAVOIE	25000 €	5000 € 28000 €
PRAYSBEE	20000 €	5000 € 28000 €
LEADER	17920 €	5000 € 28000 €
GEZIM COLMAR	13350 €	5000 € 28000 €
ICR TELECOM	9995 €	5000 € 28000 €
ILYEUM	6200 €	5000 € 28000 €
T D S	6200 €	5000 € 28000 €
APPROACH PEOPLE RECRUITMENT SARL	5416 €	5000 € 28000 €
CHERRY PICK	5000 €	5000 € 28000 €

NETIWAN