PAUL KROELY ANIMATION

Responsabilités

• phoning, emailing, Prospection
• pour nous rejoindre, tu réponds à cette annonce, tu nous appelles, tu passes nous voir ou tu nous chasses sur LinkedIn...au choix
• elle est chaleureusement habitée par une quarantaine de collaborateurs
  Voir plus +10
• développement du fichier client
• découvrez la marque ici : Véhicules de société, flotte automobile, TVS | Mercedes-Benz Business Solutions
• au cœur de la relation client, vous vendrez nos véhicules, plans de financement et services et aurez l'occasion d'effectuer achats et expertises de véhicules
• vous devrez également les rendre visibles via les différentes plateformes de vente et être réactif sur les leads transmis - Entièrement dédié à l’activité VO nous compterons également sur vous pour
• ecoute des besoins, proposition commerciale adaptée
• aujourd’hui, nous avons besoin d’un nouveau talent dans notre équipe
• présentation et conseil sur les véhicules
• organisation de manifestations
• négociation et conclusion de la vente
• si tu souhaites aider les grands et petits intervenants de notre vie quotidienne à trouver la meilleure solution pour répondre aux besoins de tous, bienvenue dans l’univers camion de la concession Mercedes-Benz VI Vosges

Exigences

• représenter la marque et le groupe
• faire progresser la satisfaction client
• gérer un portefeuille existant, le travailler et le faire grandir
  Voir plus +9
• fidéliser nos clients, en dispensant une grande qualité de service
• idéalement, tu as emprunté un parcours commercial, et tu sauras tirer parti d’une première expérience ou alternance réussie
• on reste ouvert à tous les profils, confirmés ou junior, ce qui nous importe beaucoup c'est qu'on sente que ça matche et que tu le sentes aussi
• tenace, tu aimes le challenge et dépasser tes objectifs, et ta curiosité te tient informé des évolutions techniques 👉 Page d'accueil
• tenace, tu aimes le challenge et dépasser tes objectifs, et ta curiosité te tient informé des évolutions techniques 👉 Page d'accueil - Mercedes-Benz Trucks - Trucks you can trust
• vous ne vous contentez pas d’atteindre vos objectifs, vous êtes persévérant et à l’écoute
• ta capacité à créer du lien est l’un de tes points forts parce tu aimes ça. L'autre chose que tu aimes faire, c'est de satisfaire un client en lui trouvant la solution adaptée à sa situation
• nous avons plein d’idées et nous attendons les vôtres
• trucks you can trust

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• optimiser le remplissage de l’atelier
• mettre en place les plans d'actions nécessaires à la progression des indicateurs
• contrôler et analyser tous les résultats ; les communiquer et les commenter
  Voir plus +28
• gérer les stocks, les ventes et les reprises
• mise en place d’une bonne communication entre l’atelier, de la réception et le magasin
• evaluer les compétences et tirer le meilleur de chacun d’eux/elles
• evaluer les compétences et tirer le meilleur de chacun d’eux ; les encadrer et les accompagner dans l'accomplissement de leurs objectifs
• mettre à jour les documentations techniques et les procédures
• animer et développer un état d’esprit d’équipe et de performance, susciter la motivation
• mettre en place d’une bonne communication entre l’atelier, la réception et le magasin
• mise à jour des documentations techniques et des procédures
• définir et réaliser les objectifs de vente, de rentabilité et de satisfaction clients, animer et suivre les ventes et la prospection ; piloter les activités et l'animation du showroom
• organiser la mise en place des opérations commerciales, veiller la concurrence
• organisation de l’activité commerciale : Plan d’action, objectifs, analyse
• editer et analyser les rapports d’activités journaliers
• contrôle et suivi des OR et du respect des procédures et des temps constructeurs
• gérer les relations au sein du service et avec les autres services
• intervenir en appui de l’équipe de réception pour l’accueil du client et la vente de services
• contrôler les factures
• être actif sur le réseau social interne du groupe
• contrôler les marges et les rentabilités sur les véhicules
• planifier les OR et organisation du service
• réaliser les objectifs de vente, et de satisfaction clients
• interpréter les indicateurs ISC et mettre en place des plans d’action
• gestion de l’administration de ventes : Procédures, contrôle, gestion
• optimiser le remplissage de l’atelier ; garantir son entretien et sa propreté
• interpréter les indicateurs ISO et mettre en place des plans d’action
• rapports d’activités journaliers
• transmission des nouvelles techniques et méthodes ; progression des talents
• animation de l’équipe commerciale : Information, conseil, appui
• dirigée par Rodolphe, la concession, située à Illzach, compte 36 collaborateurs

Exigences

• charismatique et percutant , vous savez prendre des décisions
• développement de l’esprit du groupe et l’implication de l’équipe
• boosté par votre goût pour le challenge, vous ne vous contentez pas d’atteindre vos objectifs, mais visez la performance durable avec en ligne de mire la progression de tout l’atelier
  Voir plus +9
• charismatique et percutant , vous savez prendre des décisions et possédez un esprit de synthèse
• dans le but de maintenir la bonne qualité relationnelle de nos équipe, ressentie par nos clients, nous ferons appel à vos talents d’écoute, de disponibilité et de communication
• dans le but de maintenir la bonne qualité relationnelle de nos équipes, ressentie par nos clients, nous ferons appel à vos talents d’écoute, de disponibilité et de communication
• boosté par votre goût pour le challenge, vous ne vous contentez pas d’atteindre vos objectifs, mais visez la performance durable avec en ligne de mire la progression de tout un groupe
• boosté par votre goût pour le challenge, vous ne vous contentez pas d’atteindre vos objectifs, mais visez la surperformance avec en ligne de mire la progression de tout un groupe
• nous avons envie de confier ce poste à un meneur avec qui les équipes s’enrichissent et prennent plaisir à suivre
• postulez à cette offre
• respect – Confiance – Loyauté – Communication - Progression
• venez nous voir, nous vous dirons tout

Commerce

• commerce et artisanat
• industrie
• hôtellerie
  Voir plus +1
• distribution et grande distribution

Responsabilités

• effectuer des campagnes marketing
• appeler nos clients, après livraison de nos véhicules neufs
• campagnes de prises de rendez-vous pour les équipes SAV et commerce
  Voir plus +5
• redirection des intentions d'achats vers les concessions concernées
• prise d'appels entrants
• appeler nos clients, après intervention dans nos ateliers pour s'assurer de sa satisfaction
• au sein de notre Centre de relation client, situé à Bischheim, tu évolueras au cœur des échanges avec la clientèle en gérant appels entrants et sortants
• appeler nos clients, après intervention dans nos ateliers

Exigences

• si en plus vous gagnez tous les concours l’orthographe, que vous êtes à l’aise avec la bureautique et que vous multitaskez comme personne, rejoignez-nous
• un bon esprit d'équipe
• de l'intérêt pour la relation client
  Voir plus +1
• de l'aisance bureautique

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• accueil physique et téléphonique
• service de pièces à l’atelier
• gestion téléphonique des demandes
  Voir plus +11
• commandes de pièces
• contrôle des mouvements de pièces
• réception et enregistrement des livraisons
• référencement de pièces
• réception, vérification et enregistrement des livraisons
• ecoute, conseil et proposition des produits et des accessoires
• gestion des inventaires et des stocks
• gestion de stock
• rangement des zones de stockage
• informations sur l'utilisation des produits et accessoires
• nous accueillons une clientèle exigeante et fidèle grâce à nos équipes en place

Exigences

• une connaissance de l’environnement poids-lourds est un vrai plus
• spécialiste de la pièce automobile ET POIDS LOURD, vous avez à la fois la connaissance technique et de bonnes bases commerciales
• doué pour allier autonomie et travail en équipe, vous êtes capable de prendre en main rapidement un nouveau logiciel

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• effectuer les entretiens périodiques des véhicules
• documenter le pré-diagnostic de la Classe E
• diagnostic des pannes mécaniques et électriques complexes
  Voir plus +15
• procéder aux contrôles et aux réglages des ensembles mécaniques et électroniques
• contrôle des processus de réparation
• poser des accessoires et des équipements spécifiques
• etablir un diagnostic
• documentation des pré-diagnostic
• D'autres missions vous seront confiées comme la transmission à l’ensemble des techniciens de vos nouvelles connaissances en matière de diagnostics des nouveaux modèles ou l’amélioration et l’optimisation des processus de diagnostic
• participer à l’organisation de l’atelier
• intervention selon OR, utilisation de la documentation technique
• intervenir selon les ordres de réparation
• conseiller et aider les techniciens
• mise à jour des données techniques
• vous rejoignez notre concession d’Ingersheim qui compte 35 collaborateurs
• effectuer des autocontrôles
• une équipe d’experts premium vous y attend
• chez Kroely nous aimons nous entourer de collaborateurs sur lesquels nous pouvons compter

Exigences

• vos valeurs sont compatibles avec celles de la marque et pour vous, l’esprit d’équipe est important
• vos interventions sont toujours rigoureuses et leur qualité constante
• passionné et curieux vous avez soif de savoir et surtout la volonté de le transmettre
  Voir plus +9
• nous confierons ce poste à quelqu’un de rigoureux et d’impliqué dans son travail et qui montrera de belles qualités relationnelles et des facilités d’adaptation
• idéalement vous avez déjà pas mal de kilomètres au compteur, et, cerise sur le gâteau, vous avez exercé votre expertise dans le premium
• en dehors d’un solide savoir-faire en mécanique automobile , vous montrez des qualités d’observation et de réflexion ainsi qu’un bon esprit d’analyse
• attachez votre CV
• encore un petit mot
• vous aimez travailler en équipe mais vous êtes également capable de travailler seul
• maintenant que vous vous projetez dans le poste, voyons si nous pouvons nous entendre ?
• postulez à cette offre
• venez nous voir, nous vous dirons tout

Commerce

• ingénierie
• maintenance et réparation