SIMPLIFIA

ATTENTION (supprimé par l'administrateur) ! Lamentable ! L'avis de décès officiel n'est même pas paru que Simplifia se permet de transmettre une annonce en donnant un lien pour commander des fleurs par leur intermédiaire !!! On ne veut pas de fleurs et tous les gens se font arnaquer !!!

Je leur avais commandé des fleurs en 2019, 2020 et 2021 et les prix me semblaient corrects. Je m'apprête à passer une nouvelle commande aujourd'hui et je découvre que le même coussin a augmenté de +30% depuis 2021 !! Pour une startup qu'on a envie d'aider à se lancer, ils ont pris la grosse tête et ont passé le même coussin de 150€ à 200€ ! C'est regrettable car nous avions déjà effectué dans la famille 6 commandes depuis 2019 ... A référence égale ils sont plus chers que leur concurrent historique ! Je me passe de leurs services et commande à partir de maintenant chez des fleuristes locaux :-(

Ma grand mère est décédée et nous avons donc informé la famille proche du deces et de la cérémonie. Elle avait organisé ces obsèques auprès d'un organisme (qui a bien exécuté son contrat) et demandait expressément une cérémonie courte avec uniquement les proches, sans fleurs ni cartes de condoléances. Dans l'avis de décès publié dans le journal, nous avons volontairement omis de mentionner le lieu et la date de cérémonie. Or.... 2 jours après le décès Simplifia a divulgué un acte de décès en y ajoutant le lieu de cérémonie (encore aujourd'hui je me demande comment ils ont fait pour se la procurer et aucune réponse à mon email si ce n'est qu ils ont fait une erreur et vont retirer l'annonce). Évidemment ils proposaient une livraison de fleurs à l'adresse indiquée pour la cérémonie. Tout le monde ne cautionne pas ce business autour de la mort, c'est un manque de respect. J'ai sincèrement envie de porter plainte ! J'ai fait une capture d'écran bien évidemment avant qu'ils ne retirent l'annonce... "je ne suis pas un jambon". Y a t il des gens prêts à me suivre pour faire une démarche collective et faire cesser définitivement ce genre de pratiques ?

Effectivement comme beaucoup d’autres je me suis fait avoir. Publication d’un avis de décès donc je pensais que la famille avait choisi les fleurs présentées… mais non stratégie commerciale sans faille ils republient les avis de décès tout simplement et sont bien référencés sur internet. Après s’être trompé de département pour la livraison, je choisi de faire livrer les fleurs à domicile pour 17h… les fleurs arrivent à destination à 23h livrées par deux personnes âgées… et les fleurs livrées ne sont pas du tout conforme aux fleurs commandées. Une honte, je comprends tout à fait l’aspect commercial des choses mais y’a une limite

Cette société est malhonnête et elle devrait immédiatement être fermée pour (supprimé par l'administrateur) !!!

Aussi j'ai oublié de donner mon nom

Une honte...
Ils re-publient des avis de décès en enlevant le message 'ni fleurs ni couronnes' et le remplacent par un lien pour commander et faire livrer des fleurs lors de la cérémonie...
Prêts à toutes les bassesses pour leur business...

Je passe par ce site car ce sont les premiers sur internet pour le décès de la maman d’une amie . En effet pas de fleur était spécifier mais un dons contre le cancer privilégier
Je décide de faire les deux
Une personne me contacte le jeudi pour me dire la famille préfére des dons que des fleurs
Je rappelle le soir 17 h 30 répondeur , je laisse un message et je répond direct au mail envoyé pour leur demander d’envoyer les fleurs car je ferai les deux .
Une semaine après un conseillé me contacte pour me demander que fait t’on pour les fleurs ( c’est une blague … ) les fleurs n’ont pas été livré mais j’ai été prélevé … soit disant ils n’ont pas eu mon mail ni mon message répondeur et insiste sur le fait de m avoir contacté à plusieurs reprises
1 er appel le jeudi et ensuite une semaine après c’est du (supprimé par l'administrateur)… nous ne sommes pas à un mariage , c’est un décès …
Cette boîte est HONTEUSE aucun respect même dans le deuil
Interflora est beaucoup plus compétent aucun soucis donc fermé votre boîte qui vraiment est mal noté et qui fait du mal au gens qui sont déjà dans la douleur .

Simplifia a fait une publication d'obsèques sans autorisation de la famille. C'était une cérémonie civile sans fleurs et simplifia a modifié le lieu de la cérémonie en le mettant à l'église et a omis de préciser que la famille ne voulait pas de fleur (c'est leur commerce). C'est grave et je pense pas légal de le faire sans accord de la famille.

Le bouquet et la carte sont arrivés. Ça ne change rien à la note que je mets. Le préjudice psychologique est là.

je viens de les appeler. Impossible de les joindre. 4 fois de suite, répondeur qui dit "RINGOVER, le numéro que vous demandez n'est pas attribué". Est ce que d'autres que moi ont tenté de les joindre aujourd'hui avec succès ? merci

Fleurs commandées et des branchages reçus à la place, pas de message pour la famille et des frais de port exorbitants. Plainte déposée à la DGCCRF

passé commande pour obsèques. Société qui m'envoie bon de commande et confirmation par bon de livraison. LE PROBLEME ETANT QUE MA COMMANDE N'EST A CE JOUR PAS HONOREE. (supprimé par l'administrateur) ?

Commande non livrée ! Ça sent la DGCCRF !

cette société est une veritable (supprimé par l'administrateur) digne d etre dénoncé a la répression des (supprimé par l'administrateur)
il m on fait payer une gerbe pour un bouquet de lavande
je voulai voir le fleuriste ils refusent de me communiquer le nom
de plus ils se jettent sur les avis de décès officiels pour inserer leur pub

Attention à ce site, j'ai versé 70.50 euros pour un bouquet de deuil. A la place de ce bouquet, on m'a mis des branches de feuillage et la famille du défunt n'a même pas reçu le petit mot que j'avais joint.
Malgré ma réclamation, ils ne répondent même pas.
Je leur prépare un dossier auprès de la DGCCRF pour dénoncer une publicité mensongère.

Nous sommes passés par vous pour la gerbe fleurs concernant le décès de notre frère.
Commande avec un ruban qui n'était pas livré à la cérémonie. Livraison à été faite le lendemain à mon domicile avec des fautes.
Même pas on nous a proposé de refaire celui-ci, je ne recommande pas.

Ce site se permet de publier des avis de décès sans aucun accord de la famille! Ils se font à la fin leur petite pub pour faire livrer des fleurs lors de la cérémonie. Mes parents ont du coup fait appel à leurs services pour les obsèques de ma belle-mère. Ils n ont jamais rien livré mais par contre ils ont envoyé le petit mail de confirmation de livraison à l heure quasi exacte de la ceremonie!!
Nous les avons contactés le soir même par mail et par telephone pour leur signifier notre mécontentement et qu ils procèdent immediatement au remboursement. Depuis ils nous presentent n importe quelle excuse :
1. erreur de transmission du budget au fleuriste c est pour ca que vous n avez pas reconnu votre bouquet - on vous rembourse 20€
2. Les pompes funèbres retirent les messages et les remettent à la famille ultérieurement, c est pour cela que votre bouquet n avait pas de message mais il a bien été livré. J étais présente personnellement auprès de la defunte pendant 3 jours autour de la cérémonie et nous avons retiré nous même les messages livrés accrochés sur les fleurs! Ils n ont jamais rien livré !
C est une honte et ce comportement est inadmissible! Ce sont des (supprimé par l'administrateur) qui profitent de la douleur et de la detresse des gens! C est inacceptable! Il faut que ca cesse et que ce site ferme immédiatement. S ils ne nous remboursent pas nous irons nous aussi porter plainte!

Ne respecte pas la vie privée, nous (la famille) avons publié un avis demandant ni fleurs ni courronnes dans la presse, l'avis de décès a été repris sans autorisation et formulé différemment du notre... Celui-ci incite à la livraisons de fleurs/couronnes à l'encontre de la volonté de la famille... Vraiment honteux

A fuire..nous avons commandé une gerbe pour le décès d un ami .Elle n est jamais arrivée à destination.pourtant nous avons bien eu le retour qui nous dises que c était fait.
Nous allons demandé un remboursement et si ce n est pas le cas se sera direct la gendarmerie

Ils ont utilisé le décès de mon père en publiant une fausse annonce , comment faire fermer ce site ??

Je demande a mon avocat de sait le parquet de Lyon

Commande de pus de 75 euros la veille des obsèques sur la base d’une livraison à l église le lendemain à 15 L avis de décès étant publié par le site .
Le lendemain à 12h tel de simplifia : ce n est pas possible dans cette localité .
Je dépose plainte en gendarmerie pour publicité mensongère , préjudice grave .
Avec demande de retrait de ce site

Notre avis est déjà publié mais nous tenions à noter.

Suite au Décès de notre Mère Mme Bourdil Josette, nous tenons à remercier Simplifia pour les démarches administratives qui nous ont été d’une grande aide dans cette Douloureuse Circonstance. Remercions la Conseillère Mathilde pour son Amabilité.

bonsoir ... très déçu par le bouquet ... nous avions acheté un grand modèle.
Nous n'allons pas réitérer ou faire de pub pour cette société.