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Qui a garantie 7 ans ?
Je voulais souscrire à cette assurance, mais après avoir lu les commentaires, je vais bien sûr y renoncer.
Merci à tous
Bonjour,
Ci vous lisez ceci vous êtes prévenu, si vous avez par exemple un problème sur une pièce de votre moteur cela n'est pas prit en compte, pour qu'elle soit prise en garanti vous devez casser votre moteur.
Je m'explique la plus part des pièces garanti sont sous réserve que la pièce soit défectueuse du a une autre pièce, un peu farfelue.
Je m'explique j'ai un cache en plastique coté distribution sur une Bmw (fuite d'huile énorme), je réalise le diagnostique par un garage et je me retrouve avec une facture de 300€, ça va encore mais je décide de passer par la garantie. Cache en plastique avec joint spi dans la moulure non prit en charge car d'après le contrat il ne s'est pas cassé, par une pièce interne au moteur.
Donc à savoir, par exemple joint culasse, joint carter, joint spi etc, non prit en charge.
Bref, inutile heureusement que j'ai pas payé :)
Je tiens à vous mettre en garde contre l'assurance "La Belle Garantie". Leur service est absolument déplorable. J'ai souscrit à leur assurance panne mécanique en tant que particulier. Après être devenu taxi 8 mois plus tard, ils ont refusé de prendre en charge les réparations de mon véhicule sans aucune justification valable.
Leur comportement est non seulement inacceptable, mais aussi contraire à la loi. Il n'y avait aucune clause dans le contrat stipulant que le changement de profession invaliderait mon assurance. C'est une pratique déloyale et je suis en train de contester leur décision.
Je vous conseille fortement de ne pas souscrire à l'assurance "La Belle Garantie". Leur manque de professionnalisme et leur mépris pour leurs clients sont choquants. Économisez votre argent et votre temps, et cherchez une assurance plus fiable et respectueuse de ses clients. PS:pour info 9000 euros de reparation
Vraiment très déçu de ce service
A ne surtout pas souscrire
Les conseillers cherchent toujours une excuse pour vous prouver que vous êtes en tords dans l’histoire.
Tout d’abord on me reproche de ne pas avoir répondu au mail, ce que j’ai bien sûr fait dans l’heure. Puis, de ne pas avoir justifié du moyen de dépannage de mon auto, ce qui m’était pas demandé dans les pièces justificatives du mail. L’interlocuteur nous a également reproché de ne pas être assez courtois et aimable alors que nous n’avons jamais lever la voix. Nous demandons seulement d’avoir des réponses claires pour faire avancer le dossier qui a durer plus d’un mois. La société nous reproche également de ne pas répondre à leur attente alors que nous ne sommes même pas en copie des mails. Je n’ai reçu qu’un mail de premier contact. Je les rappelle gentiment pour connaître l’avancer du dossier, un nouveau interlocuteur me répond enfin que la réparation est prise en charge. Victoire, je reçois enfin le devis. Cependant deux jours après la société me recontacte pour me dire que c’est une erreur de leur part. La voiture ne sera pas prise en charge car la réparation est en défaut récurant de ce modèle de voiture.
ils joue sur les mots dans les garanties et ils ne rembourse rien des voleurs a fuir comme toutes ces assurances je vais voire tel a que choisir pour une page de pub
j'ai le même problème
Bonjour,
Je suis personnellement content de la garantie suite à l'achat chez un garage de mon Renault Captur, j'ai eu un problème sur une pièce moteur qui a été payé par l'assurance au réparateur. Je suis plutôt content de leur rapidité et de mon contrat.
5 utilisateurs suivent le fil
Très content pour ma part la garantie m'a renseigné sur la démarche à suivre quand j'ai eu ma panne, ils ont fait un retour rapide le jour même au garage qui a pu commander les pièces et faire ma réparation. Il paye directement le garage je n'ai pas avancé d'argent.
top !! réponse rapide après devis , et 3000e de couvert sur 3400e , je recommande fortement !!
super service et réactif .
Je voulais prendre une extension, mais je vois en lisant les avis, que toutes ces garanties ne couvre rien. Ils sont là juste pour prendre notre fric .les concurrents ont les mêmes avis ,à fuir...
A 1 mois de la fin de garantie , refus d’une fuite sur le carter culbuteur. Devis à 500 euros. Ils ont le toupet de me relancer pour souscrire d’autres pièces et réparations beaucoup plus chères !! S’ils avaient accepté le devis , j’étais prêt à signer ✍️ !!
Extension de garantie qui ne sert à rien. Ma fille étudiante a eu de gros problèmes sur le véhicule acheté en octobre 2023, toujours la même réponse, malgré maintenant une panne moteur et le véhicule encore à l'arrêt . LABEL Garantie répond très vite " après étude du dossier" par la négative. Si je vois LABEL GARANTIE dans une concession ou garage auto, je me sauve et je vous conseille de faire la même chose. A EVITER
Jai demandé au concessionnaire TOYOTA qui m'a confirmé que c'etait une arnaque
A fuir. Société manque de sérieux voir limite honnête.
Même pour une garantie dit PREMIUM ne couvre absolument rien.
Surtout ne prenez pas cette garantie fantôme
Je précise que si un garage (aussi voleur, d’ailleurs, que la garantie, les deux fonctionnent ensemble généralement !) vous propose 1 an de garantie avec label-garantie, considérez que c’est comme si la voiture n’était pas garantie. Elle n’a de garantie que le nom. Deux demandes sur des problèmes moteur, deux refus, alors que le garantie est censée couvrir le moteur justement !! Du brigandage…
Note : 0/20. A fuir en courant ! Ne pas souscrire à cette garantie qui ne sert à rien car, comme toute garantie qui se respecte, évidemment, rien n’est pris en charge !! Garantie moteur : presque toutes les pièces du moteur sont dans l’exception de garantie. On garantit le moteur, sauf… et là commence la liste de tout ce qui n’est pas garanti, à savoir presque toutes les pièces du moteur !!!
Un grand merci
Société à fuir!!! Lorsqu'il vous arrive une panne ,toutes les excuses sont bonne pour ne pas payer !!!
Je me suis faites avoir une fois mais pas deux.
Arnaqueur de première.
Comme plusieurs garanties, on est garanti de payer mais y’a toujours une raison pour ne pas respecter ce qui est supposément garanti, il faut lire toutes les lignes ….. À long terme, c’est plus avantageux de payer soi même ses réparations au lieu de jeter l’argent par les fenêtres….. Toutes les garanties sont les mêmes, à fuir absolument 👍
bonjour ou c est toi qui fait l avance
ou c est le garage qui fait la demande
pour les reparations
Bonjour à tous les futurs acheteurs de véhicules dans un garage..Surtout si l'on vous propose cette assurance de 12 mois .....a fuir...car je viens d'avoir un problème moteur et ils ne veulent rien savoir !!! Attention à toutes ces petites lignes..qu'ils vous disent désolé ""pas de garantie ..Voilà..surtout partez....
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Jai demandé au concessionnaire TOYOTA qui m'a confirmé que c'etait une arnaque
Houps,moi qui voulais prendre une extention de garantie, j'ai bien fait de lire les avis clients.Cours Forest.....
La société a procèdé au prélèvement sur mon compte bancaire d'un abonnement annuel auquel je n'avais pas souscrit en n'apposant pas ma signature sur le document de prélèvement envoyé .
Alors assurance de très mauvaise foi voiture achetée 19500e un jour après le véhicule temps de montagne montant de la facture 160 € de diagnostic 350 € de pièces et de main d'oeuvre et l'assurance me dit que c'est pas pris en charge dans mon contrat grosse (supprimé par l'administrateur) à fuir et je mets une étoile parce qu'on est obligé de le mettre pour valider le commentaire
Véhicule acheté d'occasion auprès d'un garage avec une garantie Prémuim. Dépôt de ma voiture chez VOLKSWAGEN et aucun soucis la garantie a parfaitement fonctionné. Le garage a respecté ce qui était demandé au contrat. Je recommande
Franchement par quoi commencer y’a tellement de chose à dire . La garanti la plus nul de ma vie payer 400 euros pour rien du tout . il cherche tout pour ne pas rembourser. J’avais toutes les factures d’entretien du véhicule , plusieurs refus sans raison valable , A fuir je la déconseille à tout le monde , j’ai du réparé mon véhicule à mais frais plus de 4000 euro .Je compte prendre un avocat c’est inacceptable, il sont de mauvaise de foie , je vous conseille de faire de même c’est des (supprimé par l'administrateur) .
Problème de règlement de facture (tva) suite à une panne sur mon véhicule
Le garage qui a réparé mon véhicule m'a demandé le règlement de la TVA
Le garage et le vendeur se renvoyaient la "balle", personne ne voulait payer !!!
Après un appel téléphonique auprès de vos services, le problème a rapidement été traité
Merci à vous d'avoir réglé ce montant
Et merci encore à K qui a pris le temps d'écouter et de démêler le problème
Bas nul mon véhicule n a plus de clignotants, plus de feux de stop 4 a 5 voyants qui s allume sur mon tableau bord, donc je m arrête au 1 er garage je fait réparer j envoie la facture et aucun remboursement leur reponse est " les pieces changé ne fond pas partie de la garantie " peut-être un mort fait partie de leur garantie.
Je déconseille fortement
Service irréprochable, je suis content qu'il existe pour les particuliers.
Pour ma part je ne suis pas déçu de cette extension de garantie j'ai rencontré un problème de surchauffe moteur mon extension de garantie label garantie a pris en charge sans souci !
Bien évidemment il garantissent ce qui est marqué dans le contrat au moment de la souscription !!!!
(supprimé par l'administrateur) deux problèmes très couteux après avoir acheté une voiture a 3500 euros, payer 100 euros de garantie pour rien garantir,(supprimé par l'administrateur)
Nul (supprimé par l'administrateur) vous payez et au final rien n'est pris en compte vous envoyer le devis et systématiquement vous avez un refus a éviter qu'elle tristesse de profiter des gens comme cela
J'ai eu la réparation de ma boîte de vitesse effectué par le garage Renault pour ma Mégane, la garantie à payer l'ensemble de la réparation soit plus de 4500€, je ne vous remercierais jamais assez de votre sérieux et réactivité.
Cordialement.
Chez LABEL GARANTIE ils ont actuellement besoin de quelqu'un pour le poste de Gestionnaire Sinistre Panne Mécanique Confirmé (H/F).