Koala Interactive

Responsabilités

• accompagner et suivre le quotidien de nos utilisateurs, centraliser leurs remontées, traiter leurs demandes et réclamations
• accompagner et suivre le quotidien de nos utilisateurs, centraliser leurs remontées,traiter leurs demandes et réclamations
• renseigner, conseiller, aider les adhérents, sur tous les aspects du site et de leur compte
  Voir plus +4
• gestion des litiges et modération de contenus
• déclarer les anomalies aux équipes techniques, suivre et valider les corrections
• des événements internes
• temporairement en raison du COVID-19

Exigences

• vous disposez d'une expérience au sein d'un service client, vous êtes à l'aise au téléphone et
• doté de bonnes qualités pédagogiques, relationnelles et comportementales, vous connaissez le fonctionnement d’une plateforme de traitement des contacts clients
• avec les outils digitaux, vous avez une bonne connaissance des outils et modules de navigation
  Voir plus +12
• web
• maîtrise de la langue française , bonne orthographe et bonne capacité rédactionnelle
• doté de bonnes qualités pédagogiques, relationnelles et comportementales, vous connaissez le
• fonctionnement d’une plateforme de traitement des contacts clients
• maîtrise de la langue française , bonne orthographe et bonne capacité
• rédactionnelle
• vous disposez d'une expérience au sein d'un service client, vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils digitaux, vous avez une bonne connaissance des outils et modules de navigation web
• service client: 1 an
• bac +2
• opérateur service client/ customer success agent ou similaire: 1 an
• opérateur service client / customer success ou similaire: 1 an
• opérateur client/ customer agent ou similaire: 1 an

Avantages

• mutuelle
• tickets restaurants

Gains pour le poste opérateur

Responsabilités

• enregistrer les opérations comptables
• lettrage des comptes
• traiter les données comptable
  Voir plus +9
• gestion de la comptabilité clients et fournisseurs
• calcul de différents indicateurs par produit ou par pays
• traitement des factures fournisseurs
• etablissement des situations mensuelles
• préparation du bilan
• règlements
• déclarations fiscales d'une entreprise commerciale à L'IS
• rapprochements bancaires, de TVA
• saisie des pièces comptables alors liées à la gestion de l’entreprise , et envoi au cabinet comptable

Exigences

• vous bénéficiez d’une expérience d’au moins trois ans sur des tâches similaires
• maîtrise de l'outil informatique
• goût pour les chiffres
  Voir plus +13
• vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• vous êtes autonome et rigoureux
• rigueur, précision, autonomie
• sens des responsabilités et de l'organisation
• aisance relationnelle
• notre mission est de proposer des produits qui permettent à nos utilisateurs d'être eux-même
• expérience de 2 ans en cabinet comptable souhaitée
• bac +2
• comptabilité: 2 ans
• comptabilité: 1 an
• vous possédez une bonne connaissance des normes juridiques, fiscales et comptables
• comptable : 1 an
• 3 jours par mois

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• nous sommes à la recherche d’un Directeur artistique effervescent , exalté et passionné
• vous avez une expérience d’au moins 3 ans en agence ou dans un poste similaire, vous avez de solides certitudes dans l’élaboration de projets digitaux multi-supports
• vous êtes méthodique, créatif , enthousiaste, vous avez une bonne sensibilité ergonomique en complément d’une excellente culture web soutenu par une veille constante

Exigences

• nous vous proposons d’intégrer une société profondément axée sur les technologies et l’édition web
• nous proposons des parcours riches et évolutifs, durant lesquels votre épanouissement et votre progression seront au cœur de notre réflexion
• résolument tourné vers les environnements fortement technologiques et créatifs depuis 8 ans, Koala Interactive souhaite accompagner sa croissance et étoffer son équipe technique et graphique
  Voir plus +4
• nos collaborateurs sont notre principale richesse ; nous privilégions donc la qualité de la relation avec notre équipe qui est au cœur de notre dynamique
• bonne orthographe
• bonne maitrise de la langue française
• bonne culture générale

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle
• une mutuelle

Gains pour le poste directeur artistique

Responsabilités

• dans le cadre de son développement, notre société est à la recherche d'un intégrateur/ développeur Front End

Exigences

• vous possédez 3 ans d'expérience sur ce type de poste
• nous vous proposons d’intégrer une société profondément axée sur les technologies et l’édition web
• nous proposons des parcours riches et évolutifs, durant lesquels votre épanouissement et votre progression seront au cœur de notre réflexion
  Voir plus +3
• résolument tourné vers les environnements fortement technologiques et créatifs depuis 8 ans, Koala Interactive souhaite accompagner sa croissance et étoffer son équipe technique et graphique
• votre expérience est principalement tournée vers le secteur du web et vous maîtrisez le développement d’application web front-office
• nos collaborateurs sont notre principale richesse ; nous privilégions donc la qualité de la relation avec notre équipe qui est au cœur de notre dynamique

Avantages

• mutuelle
• tickets restaurants
• une mutuelle

Gains pour le poste développeur front end

Responsabilités

• pour en savoir plus, rendez-vous ici : https://koala-interactive.com/
• acquisition
• réalisation et optimisation de tableaux de bord pour le suivi des activités
  Voir plus +9
• suivi des campagnes d’acquisition et optimisations pour atteindre les objectifs définis et dans le budget imparti
• élaboration et suivi des campagnes de promotion mobile
• optimisation des fiches des stores applicatifs à travers la sélection de mots-clés pertinents et de visuels qualitatifs
• assurer une veille technologique sur les nouveaux outils et tendances du marché
• participation à la définition des indicateurs de performance et leurs suivis
• mise en place des dispositifs de tracking
• suivi des KPIs
• vous avez une expertise sur tous les leviers d’acquisition de trafic
• gestion opérationnelle des différents leviers d’acquisition, avec notamment la mise en place de campagnes sur les réseaux sociaux TikTok, Snapchat et Facebook/Instagram

Exigences

• vous avez >3 ans d'expérience en gestion de social ads
• vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne capacité d’analyse, de synthèse et d’organisation
• vous faîtes preuve de rigueur et de curiosité
  Voir plus +4
• vous avez de l'expérience dans la réalisation de tableaux de bord et bilans synthétiques
• vous êtes passionné par le digital et êtes en veille permanente sur les évolutions technologiques
• vous êtes autonome, dynamique et savez faire preuve d’initiatives
• alors que tu sois d’ici ou là-bas, si tu partages nos valeurs et que tu aimes les défis , rejoins-nous

Avantages

• mutuelle
• tickets restaurants