Avis APRIL MOTO

Déçue ne pas avoir de sinistre avec cette assurance

Mon fils a eu un accident non responsable en scooter le 01/04/23 avec une personne malhonnête qui n'a pas voulu remplir le constat .
J'ai payé les réparations du scooter et l'équipement.
Depuis le 01/04/23 aucune nouvelle du service sinistre et qui relance le dossier seulement lors de mes appels . Pas de réponse négative ou positive pour le remboursement . Aucune nouvelle sur la responsabilité du tiers.
Je suis vraiment très déçu D'April moto qui ne fait rien !!!
Nous sommes le 08/11/23 le sinistre n'est pas résolu ! Et toujours aucune nouvelle !!!!
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Malheureusement mon fils a de nouveau eu un accident le 31/10 avec une personne âgé qui lui a coupé la route. Mon garçon est reconnu non responsable après la déclaration du sinistre.
Le 06/11 April moto m'appelle pour me signifier qu'il résilie l'assurance du scooter à la dare anniversaire 07/01/24
Une honte!!!!!!!! il n'ont rien rembourser sur le 1er sinistre et toujours pas résolu
Et maintenant il est impossible d'assurer le scooter de mon fils ( résilier assurance et 2 sinistres)
Je suis vraiment dégouté April moto qui assure les gens a qui il n'arrive rien !!!!!
Je tiens aussi à signaler que mon garçon n'est pas un fou de la conduite sportive, que son scooter n'est pas trafiqué et en très bon état. Qu'il a aussi la conduite accompagnée et 5000kms a son actifs de conduite.
Moi le papa jamais un accident responsable en 28 ans de permis. Merci april moto !!!

Résilier pour 2 sinistres non responsable

Question aux employés:
J'aimerais qu'il puisse m'assurer ma moto s'il vous plaît

La majorité des évaluations pour APRIL MOTO sont négatives, avec des problèmes signalés en ce qui concerne le service sinistre et les remboursements. Avez-vous déjà utilisé le service sinistre d'APRIL MOTO ? Quelle a été votre expérience avec eux ?