agent exploitation
Responsabilités
- transmettre la culture de l'entreprise, veiller à la motivation de ses équipes et au bon climat social
- créer des itinéraires efficaces pour que les livraisons soient effectuées dans les temps
- coordonner le travail de l’équipe : répartir la charge de travail et les tournées des chauffeurs selon les besoins, optimiser les flux transport, suivre la gestion des temps de son équipe et veiller au respect des normes légales, anticiper les mouvements d’activité pour déterminer les besoins de personnel
Voir plus +15 - rester à disposition des conducteurs tout au long de leur tournée et résoudre les problèmes d'itinéraires qu'ils pourraient rencontrer
- assurer l’optimisation des tournées : garantir et pérenniser le déploiement du logiciel ORS afin d’ordonnancer les déplacements, réduire les kilomètres réalisés et réduire les coûts
- surveiller les conditions de route, les zones de construction et les accidents afin d'adapter les itinéraires si besoin
- informer les clients de l'état de leurs livraisons y compris des retards éventuels
- répondre aux appels des chauffeurs-livreurs et relayer les urgences éventuelles vers les services appropriés
- etre affecté à d’autres tâches en fonction de l’activité du service
- organiser et contrôler le travail de ses équipes et veiller à leur donner les moyens nécessaires à la réalisation de leur mission
- réaliser les points opérationnels, les entretiens annuels et professionnels et accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences
- assurer le lien téléphonique avec les clients : en cas de demandes sur les plages horaires de réception, et procéder aux réajustements de livraison demandés par les clients et formulés par la télévente
- tâches diverses selon le besoin
- gérer le parc des véhicules de livraison et assurer le suivi des consommations
- définir les procédures et instructions de travail relatives à son service avec les différents services du site et du siège . Superviser leur mise en oeuvre et leur évolution
- participer au recrutement de ses nouveaux collaborateurs et mettre en oeuvre le processus d'intégration au sein de l'équipe
- etre l’interface avec les autres services
- produire les analyses et tableaux de bords nécessaires à l'optimisation de la rentabilité de son service
Exigences
- manager de terrain, vous êtes doté d’une expérience confirmée dans le management d’une équipe d’opérationnelle
- vous maîtrisez l’outil informatique et les outils de communication
- pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes
Voir plus +3 - agent d'exploitation transport ou similaire: 1 an
- bac +2
- la possession du permis C serait un plus
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste agent exploitation
| TEMPORIS 13 | 9120 € | 2300 € 9120 € |
| GROUPE DUPESSEY | 3000 € | 2300 € 9120 € |
| D CONSEIL | 2750 € | 2300 € 9120 € |
| MANPOWER | 2500 € | 2300 € 9120 € |
| Harry Hope | 2500 € | 2300 € 9120 € |
| SOLUTION TRANSPORTS LOCATIONS | 2475 € | 2300 € 9120 € |
| VOIES NAVIGABLES DE FRANCE | 2458 € | 2300 € 9120 € |
| INTERACTION LOIRET | 2300 € | 2300 € 9120 € |