ACOMETIS PRODUCTION

Responsabilités

• assurer l'accueil téléphonique SAV et le secrétariat technique
• comprendre, analyser et assurer le suivi des demandes clients
• réaliser la mise en route, l'étalonnage, l'entretien curatif et préventif des machines chez le client
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• organiser et planifier les visites et dépannages de nos techniciens chez le client
• participer à la performance et la qualité de la marque ACOMETIS
• bien plus qu'un constructeur, ACOMETIS accompagne ses clients privés et institutionnels en leur proposant des solutions sur mesure
• rattaché au service après-vente et sous la responsabilité du responsable SAV, vous assurez le dépannage en ligne de nos clients publics ou privés et êtes garant de la satisfaction client
• réaliser et établir les devis, bons de livraisons, factures liées au SAV
• remonter et suivre les problèmes techniques
• outillages complets pour hydraulique, mécanique et électrique nécessaire pour la maintenance de nos machines
• faire le lien entre le client et le service commercial et le lien entre le client et le bureau d’études
• diagnostiquer un dysfonctionnement sur des équipements, Détecter l’origine d’une panne , Lire un plan et-ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique, etc
• former les clients à l'utilisation et à la maintenance du matériel
• comprendre les problèmes des clients et établir un diagnostic précis sur des systèmes hydrauliques, électriques et mécanique
• L’ensemble des mesures sanitaires et de sécurité ont été mises en place afin de protéger chaque salarié

Exigences

• une 1ère expérience réussite dans un service après-vente est indispensable
• reconnu pour vos valeurs morales, vous avez le sens du service au client et n'avez pas de contrainte familiale
• de profil technique avec une première expérience réussite dans une fonction de support technique ou dans un service après-vente industriel est indispensable
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• votre capacité d'organisation, de communication et de résistance au stress, seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste
• de formation BAC Pro Maintenance des véhicules ou BTS après-vente option VI, vous avez des notions techniques en mécanique et en électronique et maîtrisez les outils bureautiques
• nos clients sont majoritairement des organismes publics tels que les autoroutes, villes, communes et des industriels privés
• ce poste demande une réelle capacité d’écoute, de gestion du stress et de réactivité . Vous serez secondé par une assistante technique pour la partie administrative
• de formation BAC pro ou BTS dans le domaine agricole, TP, PL ou chariots élévateurs, vous avez des compétences techniques en mécanique, hydraulique, électricité et maîtrisé l'outil informatique
• la maîtrise d'une langue étrangère et d'un ERP est un atout supplémentaire
• permis VL obligatoire. Un niveau B1 dans une langue européenne serait un plus
• technicien SAV: 2 ans
• base horaire 37 h par semaine, 12 j de RTT. L'entreprise fait appel aux heures supplémentaires, notamment durant la période hivernale
• compte tenu d'un passage obligatoire en entreprise avant déplacement afin de récupérer le matériel nécessaire, vous résidez dans le département du Haut Rhin
• compte tenu dans la nature du poste, une période en CDD peut avoir lieu avant l'embauche en CDI
• pour parfaire votre mission et développer vos compétences vous serez formé à nos produits et bénéficiez d’une formation de base en atelier avant déplacement chez les clients

Avantages

• ordinateur portable

Gains pour le poste technicien

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• préparer le poste de travail
• d'ajuster, monter et régler les accessoires électriques
• de terminer le câblage
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• d'effectuer les finitions
• participer à la performance et la qualité de la marque ACOMETIS
• d'effectuer la mise en route avant expédition
• bien plus qu'un constructeur, ACOMETIS accompagne ses clients privés et institutionnels en leur proposant des solutions sur mesure
• procéder au montage et à l'assemblage d'ensembles ou de sous-ensembles de pièces mécaniques sur des machines neuves, accidentées ou reconditionnées
• L’ensemble des mesures sanitaires et de sécurité ont été mises en place afin de protéger chaque salarié

Exigences

• lecture et compréhension de plans
• utiliser des instruments de mesure
• bonne connaissance en mécanique, hydraulique, électrique et électronique
  Voir plus +3
• vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une grande habilité manuelle
• passionné de mécanique, vous êtes issu d'une formation CAP à BAC pro dans le domaine de la maintenance ou de la mécanique, vous justifiez d'une expérience réussite en montage de pièces
• montage de machine: 1 an

Gains pour le poste mecanicien

Exigences

• former les matériaux par usinage, modelage, découpage, formage, sculpture
• reporter les cotes et mesures sur les matériaux et effectuer les tracés
• contrôler les finitions de la structure
  Voir plus +2
• installer des éléments de structures métalliques
• marquer les éléments d'une structure métallique

Gains pour le poste soudeur

Responsabilités

• préparer le poste de travail
• procéder au montage et à l'assemblage d'ensembles ou de sous-ensembles de pièces mécaniques
• d'ajuster, monter et régler les accessoires électriques
  Voir plus +5
• de terminer le câblage
• d'effectuer les finitions
• d'effectuer la mise en route avant expédition
• participer à la performance et la qualité de la marque ACOMETIS
• bien plus qu'un constructeur, ACOMETIS accompagne ses clients privés et institutionnels en leur proposant des solutions sur mesure

Exigences

• consignes de distanciation sociale
• lecture et compréhension de plans
• utiliser des instruments de mesure
  Voir plus +3
• bonne connaissance en mécanique, hydraulique, électrique et électronique
• vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une grande habilité manuelle
• passsionné de mécanique, vous êtes issu d'une formation CAP à BAC pro dans le domaine de la maintenance ou de la mécanique, vous justifiez d'une expérience réussite en montage de pièces

Exigences

• assister un client lors de la prise en main d'un outil/ équipement
• electricité
• hydraulique
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• identifier les composants et les pièces défectueuses
• logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur
• mécanique
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• règles de sécurité
• réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
• réparer une pièce défectueuse
• analyser des problèmes techniques
• apporter une assistance technique
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
• outils bureautiques
• transmettre un problème technique complexe à un spécialiste

Offres actuelles pour le poste: