Avis BERGAMOTTE

Évaluation 4.3/5
4.3/5
basé sur 1991 évaluations externes
147 AVENUE PAUL BRINGUIER, 34090 MONTPELLIER
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Avis BERGAMOTTE Montpellier
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Summarius 
2024-10-11 10:24
4.3/5
basée sur 1,991 avis
Avantages :
  • Livraison rapide. Les clients mentionnent que les fleurs et plantes sont livrées rapidement, parfois même en moins de 24 heures.

  • Produits de qualité. De nombreux clients expriment leur satisfaction pour la qualité et la beauté des arrangements floraux.

  • Excellent service client. Plusieurs avis soulignent la réactivité et l'efficacité du service client pour résoudre les problèmes.

  • Expérience utilisateur positive sur le site web. La plateforme en ligne est jugée conviviale avec un large choix de bouquets.

Inconvénients :
  • Problèmes de qualité des plantes. Certains clients rapportent que les plantes reçues étaient de mauvaise qualité ou se sont rapidement détériorées.

  • Délai et précision de livraison. Des retards de livraison ont causé des déceptions, en particulier lors d'événements spéciaux comme les anniversaires et mariages.

  • Satisfaction variable du service client. Bien que souvent efficace, certains avis mentionnent des expériences négatives avec le service client, incluant une communication insuffisante et des solutions insatisfaisantes aux problèmes.

  • Problèmes spécifiques aux plantes d'intérieur. Certaines critiques concernent la viabilité des plantes pour l'environnement intérieur français, suggérant un manque d'adaptation climatique.

marion
Question

Est-il vrai que BERGAMOTTE s'occupe de les associations d'automobilistes?

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