Salaire CE CPAM DE L AISNE

Responsabilités

• effectuer la maintenance et l’entretien des locaux selon les règles de sécurité
• répondre aux demandes d’intervention des collaborateurs de la CPAM
• gérer et distribuer le courrier réceptionné par la navette en provenance du siège
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• monter/démonter des éléments mobiliers
• réaliser des travaux de reprographie destinés aux professionnels de santé
• diagnostiquer une panne sur une installation
• il assure un support logistique à l’ensemble des collaborateurs de la CPAM
• préparer un support à enduire
• effectuer des travaux de réparation standards
• déposer, poser un revêtement mural
• appliquer des gammes de peinture
• le Service Logistique de la CPAM de l’Aisne a pour but d’assurer la gestion mobilière et immobilière de l’ensemble de ses sites , tant pour les travaux d’entretien que les contrats de maintenance
• assurer les travaux de manutention
• il a aussi la responsabilité d’assurer la mise à disposition des imprimés de l’assurance maladie à destination des professionnels de santé
• utiliser l’outil informatique
• réaliser les travaux de mise en peinture des locaux

Exigences

• des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble des sites. Permis B obligatoire
• connaissances en plomberie, et/ou électricité et/ou maçonnerie attendues
• niveau de qualification NIVEAU 2

Gains pour le poste agent d'entretien

Responsabilités

• contribuer à l'organisation efficiente de la PFCT et son pilotage, en étroite collaboration avec le reste de l'équipe de pilotage
• une assistante seconde les pilotes dans le suivi administratif de l'activité
• répartir la charge de travail
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• être garant de la satisfaction client
• adapter le processus de gestion suivant l'évolution sanitaire
• la Plateforme de Contact Tracing est composée d'une quarantaine d'agents en télétravail et est pilotée par une équipe managériale composée de managers superviseurs. Une assistante seconde les pilotes dans le suivi administratif de l'activité
• la CPAM de l'Aisne associe au fonctionnement de sa PFCT des partenaires institutionnels pour renforcer son équipe de brigadiers et de managers
• la sélection des candidats se fera sur dossier et entretiens réunissant managers métier et RH
• la Plateforme de Contact Tracing est composée de plusieurs dizaines d'agents en télétravail totalement ou partiellement détachés sur cette mission et est pilotée par une équipe managériale composée d'un manager départemental et de managers superviseurs
• la sélection des candidats se fera sur dossier, assessment et entretiens réunissant managers métier et RH
• manager à distance l'équipe de brigadiers : accompagner, coacher, briefer

Exigences

• vous avez une expérience managériale significative et notamment dans le management à distance et/ou en centre d'appels
• idéalement, issu d'une formation supérieure en management
• vous avez une expérience managériale significative et notamment dans le management à distance
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• vous faîtes preuve d'une très grande réactivité, êtes à l'aise avec les environnements mouvants et abordez les changements avec enthousiasme
• animer votre équipe, encadrer et accompagner les personnes
• vous appréciez fortement de travailler en mode collaboratif mais êtes aussi à l'aise en autonomie sur votre périmètre d'activité
• mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de votre secteur d'activités
• en véritable pilote de votre activité, vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs fixés et de la satisfaction client
• déterminer les objectifs opérationnels de votre processus, organiser et en gérer les moyens et évaluer la performance et la qualité de service
• vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue, de pratiques managériales participant à une culture de la performance alliant exigence et bienveillance au quotidien
• vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous

Gains pour le poste superviseur

Responsabilités

• contribuer aux activités de la Commission de Recours Amiable, notamment par la présentation des dossiers en commission
• valider les dossiers juridiques les plus complexes
• un entretien avec le candidat. La sélection sera menée par un jury composé de managers des métiers et des RH
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• suites contentieuses)
• préjudices
• contribuer aux activités de la Commission des Pénalités Financières
• une facilité à représenter l'organisme
• le pilotage quantitatif et qualitatif des processus du secteur en recherchant l'optimisation des activités et performances. En mettant l'accent sur les activités transversales et les synergies de travail entre les deux processus
• la mise en œuvre des programmes nationaux, régionaux et locaux de la lutte contre la fraude

Exigences

• le profil recherché nécessite idéalement une expérience managériale. Des connaissances et savoir-faire juridiques solides, ainsi qu'une grande sensibilité sur les systèmes d'information, exploitation des Data seront des atouts appréciés
• des qualités d'initiative et d'organisation
• une aisance relationnelle
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• adressez votre candidature pour le 06 novembre 2020 au plus tard

Responsabilités

• ils exercent leurs activités dans des services dédiés à chaque processus de gestion
• au sein d'une équipe et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les Techniciens Assurance Maladie facilitent l'accès aux droits et aux prestations des bénéficiaires
• ils interviennent ainsi pour le remboursement des soins, les ouvertures de droits et l’accès à la C2S, l’indemnisation des arrêts de travail, la gestion des AT/MP, etc…
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• d'analyser et traiter les dossiers jusqu'à leur résolution et suivre toutes leurs évolutions,- de veiller à la qualité des dossiers en fiabilisant les données, en détectant et analysant les anomalies

Exigences

• dans le cadre de votre intégration un parcours d’accompagnement et de formation à la législation de l’Assurance Maladie est prévu
• sens du service à l’assuré
• de formation initiale Bac+2, vous êtes attiré par les métiers à forte utilité sociale, dynamique et proactif sur votre environnement de travail. Ce métier est fait pour vous
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• formation initiale Bac+2
• qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe
• rigueur, notamment dans le respect des procédures
• respect des règles de confidentialité et de neutralité

Responsabilités

• intégré à la Sous-Direction des Ressources et rattaché au Responsable RH, vous avez la responsabilité de l’équipe de développement RH composée de 2 personnes dont un formateur interne et d’une assistante partagée

Exigences

• dans le cadre de votre intégration un parcours d’accompagnement et de formation à la législation de l’Assurance Maladie est prévu
• poste basé à Saint Quentin ou Laon
• formation supérieure en RH, avec une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de projets RH transverses ou en GPEC, idéalement acquise dans le secteur tertiaire
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• permis B valide exigé
• assurer la gestion du processus de recrutement externe et le développement de la mobilité interne en impulsant une démarche dynamique et novatrice
• pour ce poste s’inscrivant dans un environnement évolutif, nous recherchons un candidat ayant une formation supérieure en RH, avec une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de projets RH transverses ou en GPEC, idéalement acquise dans le secteur tertiaire
• poursuivre le développement des compétences individuelles et collectives, en lien avec les projets et enjeux de l’organisme, en pilotant la formation professionnelle et développant l’offre de service RH
• vous avez démontré au travers de votre expérience une capacité à concevoir, impulser et faire vire des méthodes et une démarche opérationnelle efficace et partagée
• vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, vos qualités d’écoute, votre capacité à être force de proposition, votre créativité et votre esprit d’équipe
• manager coach, vous savez mobiliser et promouvoir les compétences de votre équipe pour développer avec elle des projets innovants et porteurs pour l’organisme dans votre domaine d’intervention
• catherine DURAND Voir le numéro de téléphone sur lasecurecrute.fr Voir email sur lasecurecrute.fr/