CROUS Grenoble Alpes

Responsabilités

• § Participer à des actions collectives de prévention en réseau
• relations directes avec le référent de l’Agence comptable, avec les unités de gestion où sont affectés les agents dont il a la gestion
• le service social unique du CROUS de Grenoble. est placé sous la responsabilité de la conseillère technique qui rend compte de son action au Directeur du CROUS
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• son agenda est géré conjointement par elle et le secrétariat du service social de Grenoble vers qui les étudiants sont orientés si elle est occupée à d’autres tâches
• § Accompagner l’étudiant en mobilisant ses propres ressources
• L’assistante sociale assure des permanences hebdomadaires sur rendez-vous, au service social et sur les lieux d’études
• une adjointe conseillère technique chargée de mission handicap assure le remplacement de la responsable en son absence
• § Savoir contribuer au bon fonctionnement du service par des propositions constructives
• L’assistante sociale participe aux instances en lien avec la vie étudiante
• une demi-journée hebdomadaire est consacrée à l’accueil physique ou téléphonique d’étudiants en dehors des rendez-vous
• 3 postes d’assistantes sociales sont détachés du centre de santé par convention, Ces personnels sont sous la responsabilité de la conseillère technique
• § Etablir une relation professionnelle
• 2 secrétaires assurent l’accueil et la gestion administrative du service.Elles assurent une première prise en charge des étudiants qui sollicitent un rendez-vous en urgence et évaluent la nécessité de passer le relai aux assistantes sociales en permanence d’accueil d’urgence

Exigences

• § Maîtriser les techniques d’entretien professionnel
• § Connaître et appliquer la déontologie du travail social
• § Pratiquer l’écoute active
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• § Posséder des connaissances administratives, juridiques et législatives, des connaissances en sciences sociales et médico-sociales
• § Connaître le fonctionnement des universités et des services inter universitaires
• § Savoir identifier et analyser la nature des besoins exprimés
• § Assurer une mission éducative et mettre en œuvre des solutions adaptées
• § Connaître le fonctionnement du CROUS et du réseau du CNOUS
• § Engager des interventions de médiation entre l’étudiant et sa famille
• § Repérer les différents interlocuteurs institutionnels, les autres partenaires
• § Réagir avec efficacité aux situations d’urgence
• § Connaître les champs d’intervention de chacun
• § Etablir un réseau pertinent avec tous les partenaires (C
• § Rangement rigoureux des documents
• § Utiliser l’outil informatique et notamment l’outil SAGA

Gains pour le poste assistant social

Responsabilités

• animer les réseaux internes et externes
• communiquer en situation de crise
• concevoir et mettre en oeuvre des campagnes de communication globales
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• conseiller les responsables et les services en matière de communication en vue d'aider à la décision
• mettre en place un dispositif d'évaluation des actions de communication
• A l’échelle de l’académie, il contribue à la mise en œuvre de la politique nationale de vie étudiante pilotée par le Cnous : il assure l’instruction des bourses d’études, propose hébergement, restauration, accompagnement social et programmation culturelle, en coordination avec les établissements d’enseignement supérieur, pour l’amélioration des conditions de vie des étudiants du territoire
• définir et piloter la stratégie globale de communication de l'établissement, tant en interne qu"en externe, et en superviser la mise en oeuvre, la coordination et l'évaluation
• piloter le budget, les procédures d'achat et suivre l’exécution des marchés publics de communication
• veiller à la professionnalisation des agents du service
• définir et piloter une stratégie globale de communication interne et externe, intégrant tous les canaux et tous les champs de la communication

Exigences

• responsable de communication ou similaire: 1 an

Gains pour le poste responsable de communication

Responsabilités

• peut assurer les états des lieux d’entrée et de sortie
• exécute les travaux de nettoyage et d’entretien des locaux et équipements pour maintenir en état de propreté les résidences habitations, les mobiliers et matériels

Exigences

• nettoyage: 1 an