Salaire ENOVACOM

Responsabilités

• vous analysez les demandes reçues et déterminez les solutions adaptées aux besoins du client
• vous rejoignez le département Delivery Clients qui est en charge d'installer, de paramétrer les solutions logicielles développées par Enovacom, ainsi que d'intégrer certaines solutions développées par des éditeurs tiers avec les nôtres
• déploiement de projets de complexité simple à moyenne et packagés: Installation, développement de connecteurs
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• diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels complexes et critiques
• vous communiquez les informations pertinentes aux différents services internes concernés
• gestion de son portefeuille projets du lancement du projet jusqu'à la clôture
• le département Support & Managed Services est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l'entreprise conformément aux contrats souscrits
• véritable expert technique, vous êtes en charge du diagnostic technique des solutions logicielles auprès du client
• en qualité de Consultant Implémentation, vous êtes le contact privilégié de vos clients
• logicielles auprès du client
• communiquer au client les solutions et reporting
• vous effectuez un reporting sur les actions menées et présentez les résultats au Responsable du service
• formation des clients
• respect des processus internes : Alimentation des outils internes de production, Reporting
• soutien au N1 en escalade sur les tickets
• production de documentation nécessaire dans le cadre de ses projets
• vous intégrerez une équipe de onze personnes au sein du service « Support & Managed Services » situé dans nos locaux de Marseille
• A ce titre, vous devez faire en sorte de respecter le planning et le temps imparti au projet
• le/la Consultant Support rejoindra l'équipe N2
• votre mission est d'assurer l'assistance et le support technique de nos solutions logicielles déployées au sein du système d'information hospitalier de nos clients
• intervention sur des salons
• cette équipe soudée et bien organisée a besoin de vous afin de garantir le volume important de commandes auprès des 1500 établissements de santé clients d'Enovacom
• véritable expert technique, vous êtes en charge du diagnostic technique des solutions
• vos activités au quotidien ?
• vous effectuez un compte-rendu d'intervention et vous vous assurez de sa bonne transmission au client
• accompagner les clients dans la résolution de demandes à fort impact

Exigences

• votre sens du service client est à toute épreuve
• vous aimez travailler en équipe
• vous disposez de connaissances solides algorithmie
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• vous disposez de connaissances solides en réseaux
• vous disposez de connaissances solides Oracle
• vous disposez de connaissances solides Tomcat
• vous disposez de connaissances solides XML
• vous êtes à l'aise sur Linux
• analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• apporter une assistance technique
• changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• idéalement des connaissances en échange EDI, EAI
• communiquer auprès de ses clients internes et externes
• concevoir des supports de communication et d'image
• connaissance en système et réseaux
• maitrise des windows et linux
• structurer, synthétiser des informations
• mener et exploiter une analyse stratégique
• concevoir et gérer un projet
• définir la stratégie des systèmes d'informations
• procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
• élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement
• notion : sécurité informatique
• vous disposez d'une première expérience probante dans le domaine informatique et idéalement en informatique de santé
• vous maîtrisez les environnements Windows & Linux ainsi que des notions de sécurité
• capable de tenir des objectifs, vous faites preuve d'autonomie dans vos missions
• des compétences en systèmes et réseaux , en LDAP et en Big Data seront largement appréciées
• vous disposez de connaissances solides en informatique, notamment en réseaux, XML, algorithmie, Oracle, Tomcat etc ?
• vous avez idéalement des connaissances en échanges de données ?
• vous avez prouvé votre capacité à travailler en équipe
• vous êtes à l'aise sur Linux ?

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous rejoignez le département Professional Services qui est en charge d’installer, de paramétrer les solutions logicielles développées par Enovacom, ainsi que d’intégrer certaines solutions développées par des éditeurs tiers avec les nôtres
• vous rejoignez le département Professional Services qui est en charge d'installer, de paramétrer les solutions logicielles développées par Enovacom, ainsi que d'intégrer certaines solutions développées par des éditeurs tiers avec les nôtres
• vous rejoignez l'équipe EPC du Département Professional Services
  Voir plus +30
• vous rejoignez l’équipe EPC du Département Professional Services
• en qualité de Consultant Technique, vous êtes le contact privilégié de vos clients
• en qualité de Consultant Technique Informatique, vous êtes le contact privilégié de vos clients
• vous rejoignez l'équipe Sécurité du Département Professional Services
• conduite d’ateliers techniques avec les clients, rédaction des spécifications détaillées
• conduite d'ateliers techniques avec les clients, rédaction des spécifications détaillées
• mise à disposition des livrables en interne et aux clients
• réalisation du paramétrage et développement de connecteurs
• cette équipe soudée et bien organisée a besoin de vous afin de garantir le volume important de commandes auprès des 1500 établissements de santé clients d'Enovacom
• centralisation et formalisation des bogues et des demandes d'évolution clients
• centralisation et formalisation des bogues et des demandes d’évolution clients
• reprise de données des solutions métier vers un entrepôt de données
• installation et paramétrage des produits prévus dans le cadre des Projets attribués
• installation et déploiement des solutions
• cette équipe soudée et bien organisée a besoin de vous afin de garantir la mise en oeuvre de la solution d'interopérabilité Enovacom Suite V2
• rédaction et exécution des plans de tests nécessaires à la validation des modules commandés, assistance des clients à leur recette
• formation administrateur et transfert aux équipes support
• rédaction de la documentation technique
• cette équipe soudée et bien organisée a besoin de vous afin de garantir la mise en oeuvre des solutions Enovacom Identity Manager et Enovacom Secure Login
• editeur de logiciels dédiés au monde de la Santé, Enovacom filiale d'ORANGE BUSINESS SERVICES, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance
• A ce titre, vous devez faire en sorte de respecter le planning et le temps imparti au projet
• cette équipe a besoin de vous afin de garantir la mise en oeuvre des solutions d’interopérabilité Enovacom Suite V2 et de la solution d’interopérabilité biomédicale Enovacom Patient Connect
• stagiaire Consultant Technique EPC
• cette équipe a besoin de vous afin de garantir la mise en oeuvre des solutions d'interopérabilité Enovacom Suite V2 et de la solution d'interopérabilité biomédicale Enovacom Patient Connect
• vous pouvez également être amené à intervenir sur des missions transverses telles que les reportings sur les informations projet à jour dans l’ERP
• vous pouvez également être amené à intervenir sur des missions transverses telles que les reportings sur les informations projet à jour dans l'ERP
• consultant Technique
• participations aux tests unitaires et aux tests d’intégration
• participations aux tests unitaires et aux tests d'intégration
• en qualité de Consultant Technique, vous êtes le contact privilégié de vos clients. A ce titre, vous devez faire en sorte de respecter le planning et le temps imparti au projet

Exigences

• capable de tenir des objectifs, vous faites preuve de réactivité et d’autonomie pour conduire à terme vos projets
• capable de tenir des objectifs, vous faites preuve de réactivité et d'autonomie pour conduire à terme vos projets
• vous maîtrisez les environnements Windows & Linux ainsi que des notions de sécurité
  Voir plus +21
• notre profil idéal
• capable de tenir des objectifs, vous faites preuve d'autonomie dans vos missions
• L’esprit d’équipe, l’autonomie et la rigueur sont vos qualités relationnelles
• vous disposez d’une première expérience probante dans le domaine informatique et idéalement en informatique de santé
• L'esprit d'équipe, l'autonomie et la rigueur sont vos qualités relationnelles ?
• vous disposez d'une première expérience probante dans le domaine informatique et idéalement en informatique de santé
• L'esprit d'équipe, l'autonomie et la rigueur sont vos qualités relationnelles
• une expérience validée en ETL et Big Data sera largement appréciée
• vous maîtrisez les environnements Windows & Linux ainsi que le requêtage SQL
• des compétences en systèmes et réseaux , en LDAP et en Big Data seront largement appréciées
• vous possédez des connaissances en normes de fichier santé
• vous maîtrisez les environnements Windows & Linux et justifiez d’une expérience dans le développement de scripts, la gestion des droits et la gestion des volumes
• vous maîtrisez les environnements Windows & Linux et justifiez d'une expérience dans le développement de scripts, la gestion des droits et la gestion des volumes
• de formation supérieure en informatique ingénieur informatique idéalement pour les systèmes d’information santé, vous aimez le contact client et êtes à l’aise, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
• en formation cycle d’Ingénieur ou en Master informatique, vous aimez le contact client et êtes à l’aise, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
• de formation supérieure en informatique ingénieur informatique idéalement pour les systèmes d'information santé, vous aimez le contact client et êtes à l'aise, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
• vous avez prouvé votre capacité à travailler en équipe
• en formation cycle d'Ingénieur ou en Master informatique, vous aimez le contact client et êtes à l'aise, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
• de formation supérieure en informatique ou niveau licence avec expérience, vous aimez le contact client et êtes à l'aise, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
• D’assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès
• votre environnement technique

Commerce

• architecture

Responsabilités

• notre organisation tourne autour de l’agilité afin de s’assurer de la bonne réalisation de la « roadmap »
• préparation des tests
• une « User Story » contenant les « Taches » lui servira de base pour ses missions de conception
  Voir plus +37
• vous serez intégré à la Direction des Opérations, rattaché au Département Avant-Vente
• participation aux réunions fonctionnelles et définition des critères d'acceptance en amont avec le Product Owner et autres parties prenantes
• dans un second temps, le développeur .Net se charge du développement et de la validation de la « User Story »
• analyser des demandes clients complexes pour les offres Entrepôt, valider la faisabilité et la charge nécessaire, avec l’appui d’experts
• coordination des campagnes de tests avec les différentes parties prenantes des produits
• rédaction des cahiers d'exigences
• détection et qualification des dysfonctionnements rencontrés
• une fois terminé, il sera nécessaire de faire une démonstration afin de s’assurer que tous les points ont bien été intégrés
• conception et création des scénarii de tests fonctionnels des applications, de tests de nonrégression
• développement et industrialisation de tests automatisés
• L’équipe de développement se divise en deux, une équipe mobile et une équipe Web en cadré par un Directeur Produit et un Directeur technique
• assister l’équipe commerciale dans l’analyse et les réponses aux projets clients
• adaptation des scénarii lors des évolutions des produits
• participer à la réponse aux appels d’offres, en rédigeant le mémoire technique
• suivi des performances via l'exécution des tests de charge/performance
• formation et assistance aux autres membres de l'équipe, pôles solution, intégration et support
• reporting régulier de l'activité au directeur de service
• la principale mission du développeur .Net consiste à concevoir et développer des améliorations ou de nouveaux modules dans nos applications ou services, en utilisant le langage C# mis en place par Microsoft
• vérification et mise à jour de la traçabilité bidirectionnelle entre les user-stories, exigences et cas de test
• veille technologique : outils et techniques de tests
• concevoir l’architecture globale de la solution et/ou service proposé au client en s’appuyant sur les expertises adéquates
• préparation des différents jeux de données pour les tests
• avant le développement, cet ingénieur s’entretient avec le Leader technique ainsi que le Directeur Produit afin de définir et analyser quels sont ses besoins précis et de s’assurer la bonne compréhension de la mission
• faire monter en compétences l’équipe commerciale sur la ligne d’offres entrepôt
• remontée des défauts rencontrés et écarts par rapport aux résultats attendus, selon les procédures définies
• mise en place et administration d'outils de tests
• vérification des corrections/évolutions apportées aux produits
• communication du bilan des campagnes de tests sous diverses formes
• vous êtes garant de la qualité du produit, de l'évolution des procédures de qualification en fonction des processus qualité existants
• dysfonctionnement signalé
• sous la responsabilité du Responsable Avant-Vente, vous êtes en charge d’une ligne d’offres pour le marché de la Santé. Vous consacrez l’essentiel de votre temps sur la ligne d'offres d’entrepôt de données de santé EDR et eHop
• exécution des campagnes de tests : tests fonctionnels et non-fonctionnels
• proposition, partage et apport de préconisations sur les outils et solutions d'automatisations des tests à l'ensemble de l'équipe QA
• propositions d'améliorations et suivi de leur évolution en relation avec les équipes de développement
• les équipes commerciales : Collaboration durant les rendez-vous, conférences et appels d’offres ; analyse de la faisabilité technique et fonctionnelle
• le Product Marketing : Restitution du besoin client analysé en clientèle
• le Delivery client : Echange d’informations permettant d’alimenter le discours avant-vente, et la montée en compétence

Exigences

• vous avez une appétence particulière pour la recherche clinique
• vous avez pu développer des compétences de data manager ou de data scientist
• vous connaissez des outils de data management tels que R ou Jupiter
  Voir plus +11
• vous avez des solides connaissances de base en Java et SQL
• vous connaissez différents modèles de données tels que FHIR, openEHR
• vous êtes autonome, rigoureux, curieux, logique
• vous êtes passionné par les problématiques techniques ?
• vous avez le sens du relationnel et du travail en équipe
• vous êtes capable de comprendre et interpréter un besoin fonctionnel ?
• vous avez pu développer des compétences en interopérabilité, notamment sur les échanges de données via API
• vous vous épanouissez dans le travail en équipe interdisciplinaire ?
• vous savez travailler en transversalité et êtes autonome ?
• pratique d’une méthode agile
• environnement technique

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• gestion du périmètre projet
• il est organisé en équipes agiles et autonomes, travaillant sur une ou plusieurs solutions
• gestion des coûts du projet
  Voir plus +18
•  Assurez la supervision globale d'un portefeuille de projets associés aux comptes Clients qui vous sont attribués
•  Assurez la supervision globale d’un portefeuille de projets associés aux comptes Clients qui vous sont attribués
• gestion de la qualité du projet
• gestion de la communication
•  Vous serez amené à prendre en charge les demandes d'évolution des plateformes des clients de l'expression du besoin jusqu'au Delivery
•  Vous serez amené à prendre en charge les demandes d’évolution des plateformes des clients de l’expression du besoin jusqu’au Delivery
• C’est également cette Direction qui est en charge du pilotage et suivi de la transformation de la société en lien avec les autres parties prenantes
•  Vous serez amené à gérer le P&L des projets et de répondre aux demandes d'évolutions des clients
• au sein de la Direction des Opérations d’Enovacom et de l’équipe Direction d’affaires et de projets, nous recherchons un Directeur de projet amené à piloter un portefeuille de projets et des contrats clients dans le cadre de nos offres de service
•  Vous serez amené à gérer le P&L des projets et de répondre aux demandes d’évolutions des clients
• au sein de la Direction des Opérations d'Enovacom et de l'équipe Direction d'affaires et de projets, nous recherchons un Directeur de projet amené à piloter un portefeuille de projets et des contrats clients dans le cadre de nos offres de service
• applicatives de santé
• fournisseur
• au sein de la Direction Produits, le département R&D est en charge de la spécification, du développement et de la validation des solutions logicielles Enovacom
•  En tant que Directeur de projet, vous êtes le responsable vis-à-vis du client, du management, du suivi et de l'atteinte des objectifs conformément aux attentes du client
•  En tant que Directeur de projet, vous êtes le responsable vis-à-vis du client, du management, du suivi et de l’atteinte des objectifs conformément aux attentes du client
• L’entreprise a créé une suite logicielle permettant d’assurer l’ interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé. Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain. Ils permettent
• la Direction des Opérations et de la Transformation a pour vocation d’aligner l’ensemble des métiers de l’entreprise vers le même objectif : Concevoir, déployer et piloter les projets pour nos clients tout en assurant l’atteinte des objectifs et la satisfaction clients

Exigences

• vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans en gestion de projet / relation client – fournisseur
• vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en gestion de projet / relation client
• leadership, sens du service client sont vos qualités infaillibles
  Voir plus +5
• vous aimez le contact client et êtes à l'aise, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
• doté de connaissances techniques des Systèmes d’Informations et/ou Entrepots de données et/ou IAM
• vous aimez le contact client et êtes à l’aise, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
•  D’acquérir des connaissances règlementaires spécifiques à la sécurisation des données de santé
• D’assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels
• accompagner les clients dans la résolution de demandes diverses et de complexité variable
• − Installation des packages connecteurs de la solution
  Voir plus +21
• communiquer au client les solutions et reporting
• − Mise en production
• − Réalisation des tests unitaires et valide, établit le PV Recette
• − Formation et assistances des utilisateurs finaux déployés
• vos compétences techniques vous permettent d’intervenir dans la définition et conception des nouvelles offres Saas et Relais
• paramétrage des produits Enovacom prévus dans le cadre de la vente
• votre mission est d’assurer l’assistance et le support technique de nos solutions logicielles déployées au sein du système d’information hospitalier de nos clients
• votre mission est d'assurer l'assistance et le support technique de nos solutions logicielles déployées au sein du système d'information hospitalier de nos clients
• ✓ Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels
• mise à disposition des livrables aux clients
• centralisation et formalisation des bogues et demandes des clients et de leur soumission dans l'outil JIRA
• − Reporting hebdomadaire sur votre activité et par gamme par rapport à l'objectif défini
• vos activités au quotidien ?
• création de compte et supervision des serveurs relais et Saas
• ✓ Accompagner les clients dans la résolution de demandes diverses et de complexité variable
• rattaché au responsable du Département Hébergement Qualité et Sécurité, et en tant que Technicien informatique conseil clientèle, vous intervenez dans la supervision et le raccordement des nouveaux clients sur les offres Saas et Relais, depuis l’attribution par le responsable du service jusqu’à la réalisation en vous appuyant sur des procédures internes
• vos tâches sont planifiées et gérées par le Responsable du service et vous pouvez intervenir sur des installations auprès des partenaires
• et avec quelles activités transverses ?
• activités autres
• L’entreprise a créé une suite logicielle permettant d’assurer l’ interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé. Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain. Ils permettent
• ✓ Communiquer au client les solutions et reporting

Exigences

• avec quelles compétences ?
• vous êtes le représentant technique d’Enovacom, et disposez d’un sens du service client infaillible
• ▪ Vous êtes le « représentant technique » d'Enovacom, et disposez d'un sens du service client infaillible
  Voir plus +8
• ▪ Votre sens du service au client est infaillible ?
• vous disposez de connaissances générales en informatique, notamment en réseaux, XML, algorithmie, etc… ?
• ▪ Vous êtes doué d'un esprit d'équipe, de rigueur et de fiabilité ?
• vous connaissez Linux ? Les lignes de commandes ne vous font pas peur ?
• ▪ Vous aimez travailler sous Linux ?
• vous êtes doué d’un esprit d’équipe, de rigueur et de fiabilité ?
• D’assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès
• votre sens du service client est à toute épreuve ?