ETANG DE BERRE EXPERTISE

Responsabilités

• piloter le comité qualité et gestion des risques de l’établissement
• piloter la préparation de la certification
• mettre à jour et suivre le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
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• la gestion des enquêtes de satisfaction des patients et des professionnels
• gérer la gestion documentaire et sa mise à jour régulière
• la veille informationnelle concernant les évolutions législatives et réglementaires de la qualité et des risques
• assurer l’organisation et participer aux différentes instances internes
• la gestion des logiciels métiers
• coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l’établissement
• la communication interne et externe
• la mise en place et l’animation d’actions de sensibilisation des professionnels et/ou patients
• apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de la qualité et gestion des risques
• le respect des règles de RGPD
• organiser des formations internes à destination des professionnels sur la démarche qualité et la gestion des risques
• gérer les déclarations des évènements indésirables