GEDIS TELECOM

Responsabilités

• § Effectuer la programmation des solutions commercialisées selon les besoins et les usages client
• § Effecteur la programmation des IPBX et des postes selon les besoins et les usages client
• § Dispenser les formations utilisateurs
  Voir plus +6
• § Assurer le raccordement sur solutions opérateurs et interconnecter le LAN client
• § Assurer le raccordement sur solutions opérateurs et interconnecter le LAN cleitn
• § Gestion de la sécurité réseau et voix de nos clients
• § Qualifier un existant et un besoin client et effectuer une préconisation technique
• notre métier : depuis plus de 20 ans, apporter une expertise globale pour le choix, la mise en place et le suivi des solutions télécom, informatique et de sécurité, pour les PME et administrations
• § Réaliser des opérations à distance : mise en service de postes, prise en main, formation, paramétrage…

Exigences

• § Excellente qualité relationnelle et comportementale
• § Expérience secteur télécom
• § Savoir rassurer un client / Faire preuve de pédagogie
  Voir plus +9
• § Expérience secteur réseau – exigée
• exigée
• § Autonomie
• § Expérience sur les solutions hébergées 3CX ou Centrex fortement souhaitée
• § Enthousiaste, dynamique et diplomate
• § Expérience sur Openscape ou Hipath fortement souhaitée
• § Bonne capacité à s’adapter à l’environnement des clients
• § Pouvoir assumer des périodes d’activité intense
• § Bac + 2 : télécom et réseau exigé

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste technicien

Responsabilités

• la qualification de tous les prospects PME sur votre secteur en déterminant une stratégie d'acquisition
• la conquête d'au moins 4 nouveaux clients chaque mois
• la tenue du reporting et analyse de votre performance
  Voir plus +8
• secteur Savoie / Haute Savoie et alentours proches
• secteur Rhône et alentours proches
• expérience en B TO B exigée
• « PROFESSIONNALISME, DYNAMISME, SOLIDARITE » voilà les valeurs qui lient les 25 collaborateurs de GEDIS TELECOM
• principales certifications : Distributeur Elite Bouygues Telecom Entreprises et Installateur Professional Partner UNIFY
• la fidélisation et le développement de la valeur du parc client qui vous est affecté et la réalisation des RDV de suivi
• notre métier : depuis plus de 20 ans, apporter une expertise globale pour le choix, la mise en place et le suivi des solutions télécom, informatique et de sécurité, pour les PME et administrations
• merci de joindre à votre cv une lettre de motivation

Exigences

• véhicule léger Exigé
• capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes
• capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation
  Voir plus +12
• analyser les résultats des ventes
• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• établir un contrat de vente
• établir un devis
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• négocier un contrat
• experience : 5 ans
• exemple : garder son calme
• suivre la réalisation d'une prestation technique
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste technico commercial

Responsabilités

• effecteur l'installation et le brassage des baies réseau
• effectuer l'installation et le brassage des baies réseau
• installer et configurer les équipements actifs des réseaux LAN & WAN pour le transit voix et data
  Voir plus +8
• installer et administrer les firewall
• programmer des IPBX et/ou des plateformes voix hébergées
• déployer et installer des postes téléphoniques et des salles de visio conférence
• assurer le raccordement sur solutions opérateurs et interconnecter le LAN client
• dispenser les formations utilisateurs
• qualifier un existant et un besoin client et effectuer une préconisation technique
• principales certifications : Distributeur Elite Bouygues Telecom Entreprises et Installateur Professional Partner UNIFY
• notre métier : depuis plus de 20 ans, apporter une expertise globale pour le choix, la mise en place et le suivi des solutions télécom, informatique et de sécurité, pour les PME et administrations

Exigences

• architecture des systèmes d'information
• infogérance / télémaintenance
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
  Voir plus +13
• installer et intégrer le matériel dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques
• procédures de maintenance
• règles de sécurité Informatique et Télécoms
• diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• surveiller le fonctionnement de réseaux de Télécoms
• effectuer une assistance technique
• surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques
• réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique
• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
• exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Gains pour le poste technicienne réseau

Responsabilités

• optimisation de l'agenda
• saisie et suivi des commandes chez les opérateurs
• gestion des processus administratifs et commerciaux avant-vente notamment établissement des devis et rédaction des contrats / bons de commande
  Voir plus +9
• réceptionner les appels téléphoniques
• renseigner un client
• déclaration et suivi des incidents
• traitement des demandes clients courantes
• préparation et tenue à jour des dossiers informatiques
• développement commercial : chaque échange client est l'occasion de générer un acte de vente => vous participez ainsi au développement de la valeur sur le portefeuille géré : fidélisation, extension, développement des contrats de service )
• suivi et planification des déploiements
• principales certifications : Distributeur Elite Bouygues Telecom Entreprises et Installateur Professional Partner UNIFY
• notre métier : depuis plus de 20 ans, apporter une expertise globale pour le choix, la mise en place et le suivi des solutions télécom, informatique et de sécurité, pour les PME et administrations

Exigences

• capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes
• intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration
• logiciel de gestion clients
  Voir plus +12
• proposer des solutions correctives
• transmettre des données techniques et commerciales
• enregistrer les données d'une commande
• etablir un devis
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• outils bureautiques
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• exemple : garder son calme
• capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
• exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Gains pour le poste assistante commerciale

Responsabilités

• § Effectuer la programmation des solutions commercialisées selon les besoins et les usages client
• § Dispenser les formations utilisateurs
• § Assurer le raccordement sur solutions opérateurs et interconnecter le LAN client
  Voir plus +4
• taux de réponses aux candidatures : 54%
• § Gestion de la sécurité réseau et voix de nos clients
• § Qualifier un existant et un besoin client et effectuer une préconisation technique
• notre métier : depuis plus de 20 ans, apporter une expertise globale pour le choix, la mise en place et le suivi des solutions télécom, informatique et de sécurité, pour les PME et administrations

Exigences

• § Excellente qualité relationnelle et comportementale
• § Expérience secteur réseau
• § Savoir rassurer un client / Faire preuve de pédagogie
  Voir plus +6
• exigée
• § Autonomie
• § Enthousiaste, dynamique et diplomate
• § Bonne capacité à s’adapter à l’environnement des clients
• § Pouvoir assumer des périodes d’activité intense
• § Bac + 2 : télécom et réseau exigé

Avantages

• mutuelle