GERESO

Responsabilités

• la gestion de l'interface Clients
• L'intendance des supports pédagogiques
• L'édition et le recouvrement des factures
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• la coordination des actions et prestations entre les Clients et les Formateurs
• la gestion des contrats de fournitures
• la formalisation des documents contractuels et administratifs des interventions
• L'enregistrement de l'activité et le suivi de ses indicateurs
• la réalisation du bilan pédagogique

Exigences

• de formation supérieure vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans l'administration commerciale et connaissez idéalement le secteur de la formation et ses spécificités
• vous avez déjà acquis quelques compétences dans le management hiérarchique
• vous avez déjà acquis quelques compétences dans le management hiérarchique. À défaut vous développez de l'appétence pour intégrer cette dimension et faites preuve d'affirmation et de leadership
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• vous êtes également très rigoureux , organisé et suffisamment autonome pour travailler dans une structure courte, opérationnelle et agile
• À défaut vous développez de l'appétence pour intégrer cette dimension et faites preuve d'affirmation et de leadership

Gains pour le poste commerciale

Responsabilités

• veille concurrentielle et sur les nouvelles tendances pour faire évoluer nos créations graphiques
• optimisation, mise à jour ou refonte graphique de nos différents sites web, en intégrant les contraintes d’Ux et Ui
• mis à jour le 01/04/2021
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• définition du positionnement graphique du Groupe et élaboration d’une charte graphique complète
• création et intégration html de gabarits d’e-mailings, de newsletters, de landing pages
• 450 thèmes de formations
• création de supports marketing : mailings papier, flyers, fiches produits, livres blancs, enquêtes…

Exigences

• créatif et ingénieux , vous êtes à l’aise avec le digital et le webmarketing
• expérience souhaitée en tant que webdesigner et/ou graphiste, en agence et/ou en entreprise
• pilotage du projet de création de nos 15 catalogues annuels
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• vous devez faire preuve de rigueur et d’organisation
• vous êtes motivé et autonome
• importation automatisée de contenus sous In Design via l’outil EasyCatalog, couplé à notre base de données produits
• bonne connaissance de WordPress, HTML, CSS
• vous êtes doté d’une bonne capacité de travail
• création de gabarits de pages intérieures
• vous avez une forte aisance rédactionnelle et une excellente orthographe
• bonne connaissance du BtoB et de ses univers graphiques
• conception graphique des couvertures et des pages institutionnelles
• bonne connaissance du webmarketing
• vous aimez le travail en équipe et vous épanouissez dans les petites structures
• suivi et respect des délais de production en relation avec les autres pôles
• une maîtrise des Social Ads sera appréciée
• vous êtes force de proposition
• vous êtes intéressé par les domaines des Ressources Humaines et de la formation
• gestion transverse des acteurs du projet : pôles commerciaux, marketing, pédagogique, agence de communication…

Responsabilités

• construire les supports pédagogiques
• animer des sessions de formation en intra et inter-entreprises
• conduire des missions d’audit de paie
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• assurer votre veille sociale
• elaborer le scénario pédagogique détaillé des séquences de formation en vue de préparer une action de formation et/ou pour répondre à un cahier des charges, à un appel d’offres

Exigences

• vous êtes titulaire d’un BAC+3/5 en paie et/ou RH, d'une expérience en entreprise et/ou dans le secteur public : 2 ans
• critères de réussite : pédagogue, curiosité intellectuelle, goût pour la recherche, l’autonomie

Gains pour le poste consultant

Responsabilités

• vous reprenez un portefeuille de PME et grands groupes sur l'ensemble du territoire français, à vous de le pérenniser et surtout de le développer
• gérer et développer votre portefeuille clients : prospection téléphonique, réception d’appels clients, mise à jour du fichier clients, élaboration de plans d’actions commerciales, suivi de la clientèle
• réceptionner les appels entrants et conseiller vos interlocuteurs dans le choix des prestations et leurs modes de financement
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• mettre à jour les informations sur notre CRM pour un meilleur suivi administratif des dossiers
• 450 thèmes de formations

Exigences

• idéalement, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire ou vous bénéficiez d'une première expérience en vente de services aux entreprises
• la maîtrise de l’outil informatique et de l’outil téléphone est indispensable pour réussir dans ce poste
• vous êtes impliqué et souhaitez vous investir sur du long terme au sein d’une société ?
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• vous êtes organisé, rigoureux, réactif. Vous avez de véritables capacités rédactionnelles et d’adaptation
• vous avez le goût du challenge, le sens du relationnel, du résultat et de la satisfaction client ?
• vous savez être force de proposition et autonome dans la réalisation de vos missions
• une grande motivation pour relever le challenge de prospection proposé ?
• votre excellente communication, votre dynamisme, votre capacité d’adaptation, et votre curiosité seront également des qualités indispensables pour gérer vos priorités au quotidien et être efficace dans vos différentes missions
• gérer et développer votre portefeuille clients
• gérer des dossiers de formation, de la réception de la demande du client au suivi commercial de la prestation en passant par la rédaction de la proposition en collaboration avec le consultant pour une clientèle exigeante, principalement composée de Grands Comptes

Responsabilités

• L'administrateur système et helpdesk va prendre en charge les demandes des utilisateurs et apporter une solution
• il configurera chaque poste selon les politiques informatiques déterminées par la direction
• il guidera également les utilisateurs dans l'utilisation des outils mis à disposition et/ou dans la résolution de problème
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• en fonction des situations rencontrées, il mettra en œuvre les actions correctives
• L'administrateur système et helpdesk a pour rôle d’effectuer le dépannage et la maintenance d’équipements et d'infrastructures informatiques tels que le matériel utilisé mais aussi les logiciels mis à disposition et les réseaux
• mis à jour le 21/07/2021
• 500 thèmes de formations
• sa profession peut s’exercer de différentes façons : agir directement ou donner des conseils pratiques en présentiel ou à distance

Exigences

• une première expérience sur l'environnement 365 et/ou AD
• connaissance AD, office 365, infrastructure réseau
• maitrise du concept des applications SAAS
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• connaissance de l'environnement PC
• connaissance de l'environnement MAC
• écoute, prise de recul, analyse, bienveillance, organisé, affirmation de soi, autonomie, capacités d’initiative, de changement, d’innovation
• niveau Bac + 2 informatique