installation et maintenance de PC, imprimantes et logiciels
dépannage software et hardware par téléphone et sur site
vous contribuerez à la spécification des développements nécessaires de nos progiciels
vous travaillerez en étroite collaboration avec nos fournisseurs informatiques
ensemble avec le responsable informatique, vous veillerez à la mise en œuvre des infrastructures pour les applications et aux adaptations régulières
Exigences
vous êtes titulaire d'un CATP/DAP en informatique ou équivalent
flexible, dynamique et réactif
autonome et orienté « Solution finding »
bonnes capacités de communication et esprit d’équipe
A l’écoute, patient et résistant au stress
chef d'équipe
Responsabilité
gestion de l’équipe et des plannings
contrôler les respect des procédures par les Opérateurs, et vérifier l’exécution des consignes du Responsable Car Wash
assurer la maintenance de premier niveau des équipements de lavage selon les procédures de maintenance préventive en vigueur
prendre en charge et traiter les réclamations clients
reporting régulier au Responsable Car Wash
former et sensibiliser les opérateurs aux procédures de nettoyage des véhicules et des installations
vérifier le bon fonctionnement des équipements de lavage, et travailler en étroite collaboration avec le service technique en cas de défaillance constatée
votre mission consistera à superviser et encadrer les Opérateurs Car Wash, et être un support pour le Responsable Car Wash
Exigences
intégré à l’équipe, vous savez néanmoins vous positionner comme un superviseur