§ Vous suivez la bonne marche des gammes de maintenance et d’entretien en lien avec les directrices et directeurs
§ Vous participez activement au confort des clients grâce à des interventions rapides et adaptées
§ Vous assurez le respect du budget d’achat et d’entretien des installations
§ Vous accompagnez et conseillez les responsables d’hôtels dans les choix techniques
§ Vous intervenez pour assurer un niveau de qualité optimal à notre clientèle ainsi que des autres services de l’établissement
§ Vous élaborez et suivez les plans d'actions suite aux contrôles obligatoires et commissions de sécurité
§ Vous accompagnez la mise en place et le suivi de la politique de maintenance préventive de l’hôtel
§ Vous optimisez les consommations d'énergie en assurant le suivi de ces consommations et en proposant des actions d'amélioration
Exigences
connaissances dans les métiers multi techniques et la pathologie du bâtiment
des connaissances sur la réglementation ERP et/ou une expérience dans la gestion des prestataires seraient un plus
chef
Rémunération
A partir de 21 k€ brut annuel
mensuel de 3000,00 Euros à 3500,00 Euros sur 12 mois
Type de contrat
FULL_TIME
contrat à durée indéterminée Contrat travail
La langue
anglais
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
10 ans
Exigences
analyser les processus métier
définir des solutions fonctionnelles
définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
recenser les besoins du commanditaire
connaissance d'Opera
Responsabilité
vous anticipez les arrivées des groupes et des compagnies aériennes
vous assurez la qualité de service, les connaissances et application des standards de la marque
vous êtes le roi du programme de fidélité
vous personnalisez avec votre équipe l'accueil des clients membres du programme de fidélité et nos clients réguliers
vous coordonnez le planning de la réception, la facturation client, les caisses, les clôtures
vous gérez les retours clients
agent de maintenance
Rémunération
A partir de 21 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
directeur
Rémunération
A partir de 21 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
nous recherchons un Directeur faisant preuve de créativité commerciale, maitrisant les rouages de la distribution et du Revenue management afin de poursuivre l’évolution du mix client et développer le chiffre d’affaires de cet hôtel
Exigences
expérience confirmée et réussie en management de proximité
compétences reconnues en distribution/commercial/RM
excellent commercial
capacité d’analyse, d’anticipation, d’adaptation et d’initiative
capable de fédérer les équipes autour d’un challenge ambitieux et réaliste
fort leadership
bonnes connaissances des réseaux sociaux
aptitudes / Qualités
commercial
Rémunération
A partir de 21 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
anglais
Exigences
anglais courant
bon gestionnaire
excellente présentation
connaissances approfondies de l'accueil, du service et du travail en salle, sens très poussé du service client
connaissances approfondies de l'accueil, du service et du travail en salle, sens très poussé du service client Savoir manager une équipe
savoir manager une équipe
Responsabilité
vous devrez réceptionner les demandes clients et les qualifier
assurer la négociation tarifaire des offres, monter les dossiers d’offres Hôtels, Restauration, Séminaire , en optimisant le tarif des prestations
réaliser les devis
prospecter téléphoniquement les clients de l’Hôtel comme les prospects
identifier les potentiels de développement clients
démarchage Entreprises sur la Région
optimiser la gestion des Espaces Salons
en fonction des choix stratégiques pris dans le cadre de la rénovation de l'établissement, vos fonctions seront amenées à évoluer