Salaire IES Consulting

Responsabilités

• accueillir les clients à la réception
• dans le stage d’accueil, vous apprendrez les tâches administratives et de contact avec les clients internationaux
• accueillir les clients et leur remettre les clés et le linge pour l’appartement
  Voir plus +55
• répondre au téléphone
• répondre au téléphone et prendre les réservations des clients
• procéder aux arrivées et aux départs
• gestion de la propreté de la réception et des parties communes
• orientation de tous les nouveaux clients
• préparer les factures aux départs des clients et gérer la procédure de fin de séjour «check-out»
• faire le suivi des commentaires des clients
• contribuer à la réalisation des objectifs de l’entreprise, participer au développement du chiffre d’affaires
• encaisser les clients et contrôler la caisse
• garantir à chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux
• bien accueillir les clients à la réception
• contrôler les changements de chambre, tout en restant informé des changements effectués et ceux en cours ou annulés
• mise à jour des outils de communication
• formation au programme de gestion interne
• gestion des réservations par internet, téléphone ou par visite directe
• gestion de la réception
• gestion des réservations par Internet, au téléphone ou visite directe
• contribuer à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
• gestion du planning de réservation
• gestion des réservations et des demandes spéciales
• faire l’etat des lieux des appartements
• dans leurs hôtels, ils recherchent les meilleures expériences de vacances, offrant une hospitalité professionnelle de première classe, pariant sur les processus d’amélioration continue et travaillant sur l’amélioration de la durabilité environnementale des hôtels
• gestion de la planification des réservations
• fidéliser la clientèle
• arrivée et départ
• gérer le standard téléphonique
• S’assurer de disposer de toutes les informations concernant les du roulement sortant
• tenir la réception
• gestion des chambres à préparer, aide au ménage si nécessaire
• gestion des chambres à préparer
• facturation et facturation des clients avant leur arrivée et à la fin de leur séjour
• maintenir propre et en ordre la zone de travail
• aider ponctuellement l’équipe d’hébergement ou de restauration dans le restaurant ou le bar de l’hôtel
• S’assurer que les tâches propres au roulement soient réalisées
• adopter les bons comportements et attitudes
• communication et information touristique
• contribuer à la satisfaction permanente de la clientèle, en assurant un service de qualité dans le respect des règles et procédures
• informer les clients sur les services de l’Hôtel, favoriser l’engagement avec la marque
• vérification des chambres avant remise des clés aux clients
• suivi des commentaires clients
• vérification des chambres avant de remettre les clés aux clients
• autres tâches en relation avec le poste, selon les indications du tuteur
• signaler à son supérieur un manque de propreté ou un problème à la réception
• informer les clients sur les activités touristiques qui sont possibles dans la région, sur les visites intéressantes à faire, les lieux remarquables, etc
• garantir à chaque client un accueil chaleureux et personnalisé
• expliquer aux clients les principales destinations touristiques de la région
• mise à jour les outils de communication : site Internet, room directory, vitrines de la réception, signalisation
• facturation et encaissement des clients
• avertir la Direction, les RH ou le commercial selon les arrivées des clients
• check in et registre des arrivées
• gestion de l’occupation des chambres et organisation des registres
• check out et registre des départs
• costa Brava Espagne
• situé sur la belle Costa Brava, cet hôtel 5 étoiles est devenu emblématique de la région pour sa qualité, son luxe et son service
• contribuer à la réalisation des objectifs de l’entreprise, participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente

Exigences

• tourisme, Hôtellerie, Langues étrangères appliquées ou similaires
• tourisme ou similaire
• hôtellerie, Tourisme, Langues étrangères
  Voir plus +16
• tourisme, langues étrangères, communication, Relations internationales
• hotellerie, Tourisme, Langues étrangères
• une précédente expérience en relation client dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie est un plus
• une expérience antérieure en contact avec les clients est appréciée
• appréciée mais pas nécessaire
• pas nécessaire
• réseaux sociaux, MS Office, Internet
• pack Office et Internet
• MS Office, Internet
• une personne avec une vision stratégique. Axé sur le client et avec des compétences communicatives
• une personne sociable et active avec le désir d’apprendre et de développer ses connaissances
• une personne avec une vision stratégique
• il est de plus devenu depuis des année la destination de stage de étudiants de toute l ‘Europe ayant un objectif: apprendre à travailler dans un grand hôtel
• axé sur le client et avec des compétences communicatives
• français – Appreciated
• si ce que vous recherchez est une expérience professionnelle où vous aurez beaucoup de responsabilités, alors cette offre est faite pour vous, n’hésitez pas à postuler

Responsabilités

• vous assisterez le département d’animation dans les tâches de relations publiques avec les clients de l’hôtel
• L’étudiant aidera à préparer et à réaliser les activités sportives, ludiques ou tout simplement divertissante avec les enfants et les adultes
• soutenir le département Animaci-oacute;n dans les relations avec les hu-eacute;spedes de l’hôtel
  Voir plus +17
• organiser l’environnement, les piscines avant les activités
• planifier les programmes des activités pour les enfants et les adultes
• inviter les convives à participer aux activités qui ont lieu au sein de l’hôtel
• S’occuper avec sérieux des activités en présence d’enfants
• ce stage en animation sur la Costa Dorada est destiné à un étudiant souhaitant développer son relationnel et ses capacités communicationnelles tout en intégrant une équipe d’animateurs afin d’aider à l’élaboration des activités et des excursions de l’hôtel
• participation aux activités proposées, telles que les compétitions, les événements culturels, les sports
• organiser et coordonner les tournois de sport pour les adolescents
• montrer votre côté sympathique et amical aux invités
• L’objectif principal est d’encourager les clients à participer aux différentes activités et événements proposés par l’Hôtel et de s’assurer qu’ils disposent d’un espace de détente et de divertissement pendant leur séjour
• informer les invités sur le programme hebdomadaire des activités
• de plus, l’hôtel a un endroit dédié à l’écoute de musique, à la danse, au mix, à surfer sur internet et à jouer aux jeux vidéo
• participer aux répétitions et suivre les instructions du chef d’équipe avant et pendant les performances théâtrales, musicales, les danses et les autres animations
• ils proposent des stages pendant tout l’été au département animation de leurs hôtels sur la Costa Brava, côte de Barcelone, Salou, Malaga ou Bénidorm
• proposer les activités aux clients de l’hôtel
• encouragez les invités à participer à des activités organisées
• participation aux différents shows
• participation aux activités proposées, telles que compétitions, événements culturels, sports

Exigences

• tourisme, langues étrangères, communication, Animation
• tourisme, Hôtellerie commerce international, LEA
• tourisme, hôtellerie, langues étrangères
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• langues, Tourisme, Affaires
• une expérience antérieure avec les enfants est valorisée
• expérience en animation, hôtellerie ou évènementiel appréciée
• L’expérience antérieure avec les enfants est valorisée
• non nécessaire mais valorisée si expérience en garde d’enfants
• non nécessaire
• non requises
• pas besoin de
• pack Office et Internet
• passion pour le tourisme et le sport, intérêt pour la relation client
• personne motivée, aimant le travail en équipe, dynamique et aimable
• depuis plusieurs années cet hôtel est une destination de stages en réception, animation, restauration, cuisine et même en relations publiques pour des étudiants de nombreux pays d´Europe
• excellentes compétences en communication
• excellentes compétences en communication et traitement avec les gens
• personne aimable, sociable et aimant faire des activités, des présentations et du sport

Gains pour le poste animateur

Responsabilités

• rejoignez une équipe multiculturelle, avec laquelle vous pourrez mettre en pratique toutes vos connaissances du monde de la gastronomie
• aider à la préparation de plats chauds et froids, desserts et salades
• participer au nettoyage de la cuisine avant et après chaque service
  Voir plus +27
• effectuer la mise en place
• pour ce faire, elle met par la même en valeur la qualité du service, le tout dans un envrionnement architectural de choix
• couper des légumes, les fruits, la viande et le poisson
• coupez les légumes, les fruits, la viande et le poisson
• collaborer avec le nettoyage et l’entretien de la cuisine et des aires d’approvisionnement
• aider à la préparation et à la cuisson en suivant les instructions et les recettes du chef
• aider l’équipe en cuisine sur les préparation et les cuissons suivant les instructions du Chef
• collaborer au nettoyage et à l’entretien de la cuisine et des aires d’approvisionnement
• style li\ »police-poids: 400;\ »style span\ »police-poids: 400;\ »\ »Aide dans la préparation de plats chauds, fr’iacute;os, desserts et salades
• ce stage culinaire se déroule dans un hôtel-boutique en Espagne, où l’on recherche un étudiant qui a envie d’apprendre la cuisine espagnole, la cuisine méditerranéenne et aussi les plats particuliers de la Costa Brava
• stockage des produits dans les zones froides ainsi que dans les zones de conserves
• style li\ »police-poids: 400;\ »style span\ »police-poids: 400;\ »Aide dans les préparations et la cuisson en suivant les instructions et les recettes du chef
• style li\ »police-poids: 400;\ »style span\ »police-poids: 400;\ »\ »Collaborer avec le nettoyage de la cuisine avant et après chaque service
• 8 heures par jour pendant les services : petit déjeuner, déjeuner et/ou dîner
• assister aux réunions d’équipe et se conformer aux règlements internes en matière de sécurité et de santé
• aider à l’organisation des produits aussi bien dans les zones froides que dans les zones conservées
• aider les préparations et la cuisson en suivant les instructions et les recettes du Chef
• assister aux réunions d’équipe et se conformer aux règlements internes en matière de santé et de sécurité
• gérer le stock de matières premières : Viande, poisson, salades, fruits, conserves
• costa Brava Espagne
• costa Brava Espagne 17246
• couper les légumes, les fruits, la viande et le poisson
• L’un de ses hôtels se situe dans l’une des zones les plus touristiques de l’Espagne dans la Costa Dorada à seulement 1 heure et 20 minutes de la belle ville de Barcelone
• située sur la Costa Brava, dans une des zones les plus touristiques de l’Espagne, à seulement 1h20 de la magnfique ville de Barcelone, cette chaîne hôtelière 4 et 5 étoiles de renommée européenne, est en quête d’étudiants motivés, talentueux et passionnés pour le service clients et le monde du tourisme
• style li-\ »police-poids: 400;\ »style de portée-\ »police-poids: 400;\ »Aide à l’organisation des produits à la fois fr’iacute;as et préserver les zones
• hôtel Boutique 4 étoiles situé sur les magnifiques plages de la Costa Brava à seulement deux heures de Barcelone, un hôtel pour adultes qui est réputé pour offrir à ses clients une expérience de confort et d’élégance, est à la recherche de jeunes gens talentueux qui veulent faire partie de leur équipe pour travailler
• span style-\ »police-poids: 400;\ »iexcl;Faire partie de cette équipe multiculturelle!, dans cette pratique, vous pouvez tester toutes vos connaissances dans le monde ‘nbsp; gastronomique, être en contact avec le chef et effectuer le tâches Style li\ »police-poids: 400;\ »style span\ »police-poids: 400;\ »\ »Collaborer avec l’organisation et le stock des matières premières: Viande, poisson, salades, fruits, en conserve

Exigences

• restauration, hospitalité, tourisme, cuisine
• gastronomie et autres
• gastronomie, Hôtellerie
  Voir plus +8
• non requise
• serait un plus
• ce serait un plus
• pas nécessaire
• non requis
• MS Office, Internet, Médias sociaux
• une personne sociable, active avec le désir d’apprendre et de développer ses connaissances en cuisine
• 300o

Responsabilités

• sa mission sera d’analyser le marché des équipements et des services pour enfants en Espagne
• interactions avec nos partenaires du milieu de la création pour proposer une collaboration
• imaginez des opérations et des mécanismes novateurs pour développer la communauté
  Voir plus +13
• etudier les besoins de la clientèle
• améliorer la visibilité de l’entreprise, l’image de marque et le niveau de service à la clientèle aussi bien internationale que nationale
• étoffer l’offre de produits/services afin de transformer la location de vélos en une véritable expérience de tourisme
• promouvoir des offres et des produits éco-responsables
• elaborer des stratégies pour dynamiser les ventes
• etablir des listes de prospects
• démarcher les clients potentiels pour présenter leurs produits
• assurer le suivi commercial et traiter les réclamations pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle
• participer au développement de contenu pour les réseaux sociaux: Facebook & Instagram
• promouvoir la deuxième vie
• surveiller, analyser et faire un rapport régulier sur le rendement
• être en contact direct avec les clients et répondre à leurs besoins dans le but d’offrir un service client individualisé et de qualité
• suivi de clientèle : développer la synergie avec les autres succursales en France

Exigences

• commerce international, Business, Vente
• business, communication, marketing
• commerce, Communication, Marketing ou domaines d’études similaires
  Voir plus +9
• non nécessaire
• une précédente expérience en service client est un plus
• réseaux sociaux, Internet
• MS Office, Internet
• pack Office, Internet, Environnement Windows
• personne pro-active, fort esprit commercial, excellentes capacité de communication
• une personne sociable et active avec le désir d’apprendre et de développer ses connaissances
• déplacement à prévoir
• français – Appreciated

Avantages

• voiture de fonction

Responsabilités

• préparer les tables ou le bar avant et après les horaires d’ouverture
• organiser et aider le personnel dans les tâches de nettoyage des tables ou du bar après les heures de service
• conseiller les clients sur les menus, les boissons, etc
  Voir plus +7
• servir et organiser les plats, le buffet, la vaisselle et les couverts pendant les services
• garder le restaurant et les bars en bon état en cas d’accident
• accompagner les clients et répondre à leurs doutes chaque fois que cela est nécessaire
• L’hôtel qui offre ce stage recherche un étudiant qui s’intéresse à la restauration, souhaitant rejoindre l’équipe responsable du restaurant et du barr, améliorer ses connaissances en langues étrangères et acquérir de nouvelles compétences dans l’univers de la gastroniomie et de l’hôtellerie au sens large
• 8 heures par jour pendant les services : petit déjeuner, repas et/ou diner
• 8 heures par jour distribuées dans les services de restaurant et de bar
• costa Brava Espagne 17256

Exigences

• restauration, hotellerie, tourisme
• tourisme, restauration, langues étrangères, communication, relations publiques
• les expériences de restaurant ou de bar sont valorisées
  Voir plus +11
• valorisée
• pas besoin
• pas nécessaire
• service à la clientèle, suggestions et prise de commande
• organisation des tables, couverts, boissons et bars avant, pendant et après les services du restaurant et du bar
• aide au nettoyage du restaurant et du bar avant et après les services
• donner des conseils et expliquer les plats du chef aux convives
• offrez des accompagnements et des boissons selon le menu de chaque occasion
• collaborer à l’entrée du restaurant en organisant les compagnons
• faire preuve de dynamisme et de résolution face à tout incident
• avoir un bon niveau d’anglais et/ou d’espagnol peut faire la différence compte tenu de la clientèle de l’Hôtel