Les salaires sur les positions chez Logis Métropole, Habitat du Nord (ESH)
Logis Métropole, Habitat du Nord (ESH) recrute pour des postes:
juriste
Exigences
vous êtes reconnu pour votre méthodologie ainsi que vos qualités d’analyse et de synthèse et disposez de véritables qualités rédactionnelles
SI EN PLUS
vous disposez d’une formation juridique supérieure en droit de la construction et/ou de l’immobilier , et que vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’une société de promotion immobilière ou dans une étude notariale…
gestionnaire de patrimoine
Responsabilité
etre garant de la qualité du service rendu, en assurant la mise en oeuvre concrète de nos engagements qualité
gérer les sollicitations, communiquer sur leur traitement, assurer le suivi du petit entretien et contrôler les prestations réalisées
réaliser les états des lieux
participer à la définition et à la réalisation des objectifs du Pacte de Site
contribuer à la jouissance paisible, à la tranquillité par l’identification et le traitement des troubles de voisinage
contribuer à l’itinéraire résidentiel, à la gestion des mutations et au traitement social de l’impayé
assurer la coordination des Agents de Propreté du site, en vue de la tenue de notre engagement Propreté
assurer la Relation Client, tout au long du parcours résidentiel du locataire, depuis l’entrée dans les lieux, jusqu’à la résiliation du bail
Exigences
vous connaissez les techniques de médiation
la maîtrise des outils informatiques et le Permis B sont indispensables
il ne vous reste plus qu'à présenter votre candidature
vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation et du service ainsi que votre capacité à gérer le stress et les conflits
formation Bac +2 filière immobilière/ou expérience similaire avec des connaissances techniques liées au bâtiment
goût pour la relation client, polyvalence, savoir et aimer gérer tout de front, emmener votre équipe haut et loin, de traiter les réclamations dans les impératifs de délais et coûts fixés, travailler dans un environnement social pour un service d'intérêt général
vous disposez d'une formation , de compétences en techniques du Bâtiment, et idéalement de la connaissance du monde du logement social
opérateur de saisie
Responsabilité
prendre en charge l’enquête réglementaire de fin d’année sur l’occupation du parc social d’Habitat du Nord
vous communiquez avec le Centre d’appels et archivez les enquêtes par résidence
plus particulièrement, vous réceptionnez et contrôlez les enquêtes / justificatifs reçus et envoyez le cas échéant un courrier demandant des pièces complémentaires aux locataires
vous assurez le traitement informatique des données des enquêtes et documents retournés par LAD et vérifiez la bonne intégration et la fiabilité des données intégrées dans notre logiciel
vous pouvez être amené à recevoir nos locataires en demande afin de les conseiller, les informer, voire leur apporter de l’aide pour compléter l’enquête et fournir les documents complémentaires à l’enquête
Exigences
si vous vous reconnaissez lorsqu’on vous parle de travailler avec envie, polyvalence, dans le respect du service client J
et encore plus, si l’on vous parle de : confidentialité, autonomie, prise d’initiatives, très bon relationnel…
conseiller clientèle
Type de contrat
temps plein, CDI
Responsabilité
accueillir, renseigner, orienter les prospects, les résidents, les partenaires, les entreprises etc... et saisir toutes les sollicitations afférentes
mettre à jour les indicateurs de suivi de l’activité
assurer la gestion et la facturation des badges d’accès au patrimoine des locataires en place
commander les travaux suite aux diagnostics effectués par les opérationnels
procéder au remboursement des soldes créditeurs des locataires en place et ex-locataires, proposer des plans d’apurement aux locataires débiteurs du fait de la régularisation de charges
planifier les rendez-vous de visites de courtoisie
mettre à jour des dossiers des résidents en veillant à joindre les pièces réglementaires , saisir les attestations d’assurance et relancer en cas de non réception
Exigences
vous disposez d’une formation type Bac à Bac+2, d’une expérience réussie de l’accueil en entreprise et de la connaissance des spécificités du monde HLM …
il ne vous reste plus qu’à présenter votre candidature
conseiller clientèle - centre d'appels ou similaire: 1 an