Salaire PARADISE

Exigences

• techniques de prévention et de gestion de conflits
• caractéristiques des produits touristiques
• logiciel professionnel Amadeus
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• coordonner l'activité d'une équipe
• sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques
• conseiller le client sur les différents produits , effectuer la réservation et établir les documents contractuels
• collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente
• intervenir auprès d'une clientèle d'affaires
• établir des titres de transport pour des déplacements en avion
• mener des actions dans le cadre de centrale de réservation
• accueillir une clientèle
• actualiser des données
• informer une clientèle sur l'offre touristique
• concevoir un voyage à la carte pour un client ou un groupe
• réserver une location touristique
• contrôler des documents de voyage

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• accueillir une clientèle
• appliquer les produits et réaliser les soins du visage, du corps, de manucure ou de maquillage
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• déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins
• entretenir un poste de travail
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• proposer un service, produit adapté à la demande client
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Exigences

• caractéristiques des produits d'entretien
• règles d'hygiène et de propreté
• règles et consignes de sécurité
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• utilisation de matériel de nettoyage
• approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
• contrôler l'état du matériel
• désinfecter et décontaminer un équipement
• entretenir des locaux

Responsabilités

• nettoyage quotidien des chambres des clients