Salaire TELECOM

Responsabilités

• qualification des régressions de performance
• détecter les incidents réseaux et qualifier les pannes
• contrôler les KPI et alarmes
  Voir plus +24
• collecter des livrables de fin de projets
• créer des tickets d’incidents et piloter les actions jusqu’à résolution
• création de tickets d’incidents et pilotage des actions jusqu’à résolution
• déclencher la création de tickets d’incidents
• vérifier le paramétrage entre le projet d'ingénierie et le réalisé au CA
• qualifier les régressions de performance
• déclencher les actions correctives
• mettre à jour des outils de suivi de projet
• mettre à jour de la Base de données interne
• etre un support au diagnostic sur le contexte TRANS
• appliquer les modes opératoires de résolution à l’aide de fiche pratique d’intervention adaptés aux dérives constatées
• piloter les intervenants terrain jusqu’à résolution du problème
• participer aux réunions clients MOE / SFR
• traiter les alertes des équipements de l’accès transmission
• servir d’interface pour assurer le suivi de l’incident
• support/Diagnostic sur contexte Radio
• assurer la satisfaction client en fin d’intervention
• garantir la tenue des temps de résolution
• gestion des incidents en 3X8
• L'ambiance sera au rendez-vous
• contrôler la complétude et de la cohérence des livrables DIUO , PP Plan de Prévention, VIE Visite inspection électrique,…)
• procéder à la création et gérer les incidents dans les plus courts délais en cas d’intervention « en échec » et établir des rapports d’incidents
• dans le cadre de notre développement , nous recherchons plusieurs talents pour participer à la prise en charge du traitement des dégradations des performances radio
• le poste consiste à prendre en charge des contrôles fonctionnels sur une partie du périmètre : suite à la réalisation des opérations par le CA MOE , le contrôle fonctionnel consiste à auditer l’état du site sur les aspects paramétrage ingénierie, paramétrage équipement et conformité des KPI de performance

Exigences

• ne cherche plus, l'offre est pour toi
• idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom
• une expérience en télécom serait un plus
  Voir plus +26
• vous possédez une première expérience en résolution d'incidents ou dans un service performance
• une connaissance de l’environnement SFR sera un plus
• expérimenté
• junior
• vous avez un goût prononcé pour la communication orale et écrite et le travail d’équipe. Vous êtes doté d’une grande rigueur et de capacité d’adaptation
• vos qualités de traitement et de rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées. La satisfaction client et le travail en équipe sont primordiale pour vous
• de formation supérieure
• de formation supérieure Bac+2 en télécommunications ou en réseaux télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée
• technologies utilisées : DSL, FTTH, FTTB, Equipements DSLAM, Routeurs, NRO, OMC Radio, outil de Gestion d’incidents
• technologies : 2G 3G 4G
• compétences : Radio 2G, 3G, 4G
• connaissances : IP niveau très Basic, et transmission FH
• soft Skills recherchées : Bonne communication orale et écrite, implication professionnelle et curiosité
• vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez
• tu as une 1ère expérience en Résolution incidents ? La Connaissance contexte SFR est un +
• equipements: AVIAT, ERICSSON, SIAE
• outils bureautique : maitrise d'Excel et Outlook
• 234 En 2022 qu'attendez vous pour rejoindre cette aventure ?
• en 2022 qu'attendez vous pour rejoindre cette aventure ?
• 182 En 2021 qu'attendez vous pour rejoindre cette aventure ?
• bac à Bac +2/3
• bac à Bac+2
• bac+2
• de formation Bac ou Bac +2/3 orientée idéalement vers le monde des réseaux et des télécommunications ou avec 1 première expérience dans le secteur des télécoms dans un service client
• de formation supérieure BEP/Bac à Bac +2 idéalement dans le secteur des télécoms , vous justifiez d’une première expérience dans le secteur des télécoms, idéalement en centre d’administration
• de formation Bac à Bac +2 en Assistanat ou en Gestion , avec une expérience de 2 ans dans la gestion administrative, l'assistanat ou la facturation. Vous maitrisez les outils informatiques

Gains pour le poste agent de production

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous participez à la prise en main, l’assimilation et l’appropriation des applications à destination des clients internes/externes
• dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Concepteur / Développeur informatique . Ce poste est basé à Saint-Priest
• analyser le besoin client
  Voir plus +11
• concevoir une solution informatique sur la base du besoin et des contraintes techniques
• rattaché au service informatique de Rhôn'Telecom et avec le soutien de votre tuteur, vous réalisez et mettez à disposition des outils informatiques nécessaires aux besoins de l’entreprise
• rédiger le code informatique ainsi que la documentation fonctionnelle et technique
• rattaché au service SI de Rhôn’Telecom, vous interviendrez au sein de l’équipe de développement informatique de manière transverse sur l’ensemble des projets de l’entreprise
• tester la solution développée
• développer les outils de travail pour nos équipes de production
• accompagner les équipes dans la phase de lancement
• livrer la solution et assurer la configuration initiale de l’application
• auditer l’outillage des projets existants et identifier les axes d’optimisation
• rédiger le guide d’utilisateur et, au besoin, organiser et animer les formations
• apporter un support technique sur les outils mis en œuvre et garantir leur MCO

Exigences

• SGDB
• conception et développement d'applications Web
• vous connaissez et maîtrisez divers langages informatiques et avez un sens algorithmique développé
  Voir plus +21
• vous avez la capacité à appréhender des technologies diverses et à vous y former
• bases de données relationnelles
• langages informatiques
• serveur Web
• votre sens de la communication vous permet d’accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions
• la connaissance du HTML/CSS/Javascript, une expérience dans un environnement Agile, la connaissance de JIRA/Github/ Gitlab sont autant d'atouts supplémentaires
• environnement Microsoft O365
• junior
• A l’écoute de vos interlocuteurs, vous avez l’esprit de synthèse permettant de retranscrire les besoins. Vous intégrez les contraintes opérationnelles dans vos propositions et prises de décisions
• scripting : VBA, Shell, PowerShell, Perl, Python
• alternance à partir de Septembre 2024
• programmation : SQL, PHP, NodeJS
• option : PHP
• environnement : Office 365
• bac+2/+4
• vous êtes passionné, impliqué, persévérant et optimiste ? Vous appréciez le travail en équipe ?
• outils de suivi projet : JIRA
• bac+4 / +5
• autonome, vous travaillez avec méthode et vous êtes doté d’un esprit d’analyse ?
• vous savez faire preuve de souplesse face à l’évolution des priorités et des exigences ?
• en formation supérieure en technologies de l’information , vous recherchez une alternance d'au moins un an, à partir de septembre 2024, dans le domaine du développement IT

Commerce

• numérique et Développement informatique
• Numérique et Développement informatique

Gains pour le poste développeur informatique

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• piloter le déploiement des infrastructures vendues aux clients SFR, sur le périmètre du catalogue complet UC/Visio Cisco
• L'ambiance sera au rendez-vous
• réaliser les réunions projets
  Voir plus +14
• gérer la relation avec le constructeur de la solution
• taux de réponses aux candidatures : 65%
• gérer la partie Ressources Humaines sur le projet
• les solutions SON déployées sur le réseau radio SFR sont des combinaisons complexes d’applications, installées sur un socle virtuel, permettant d’automatiser une partie des actions d’optimisation du réseau radio
• gérer la sous-traitance
• vous serez amenez à animer une équipe de 4 ressources pour maintenir et faire évoluer les usages des solutions SON déployées sur le réseau
• comité de Pilotage
• gérer la logistique
• vous serez l'interface des différentes équipes internes SFR pour exploitez au maximum le potentiel des plateformes SON
• produire les livrables vendus au projet
• gérer les escalades
• qualifier l’impact pour le client
• clôture
• réaliser le reporting interne et externe

Exigences

• bac +5
• vous possédez une expérience en sur des missions similaires sur de la technologie radio en ingénierie et OMC Huawei
• expérimenté
  Voir plus +11
• vous disposez de connaissances sur ACCESS ou un outils similaire pour le traitement de KPI
• capacité de script JASON ou python serait un plus
• le Chef de projet doit savoir organiser ses activités et celles des Ingénieurs qui lui sont affectés en arbitrant entre ses différentes priorités avec rigueur et méthode, planifier les tâches de manière à optimiser l’emploi du temps des intervenants
• ne cherchez plus, l'offre est pour vous
• compétences techniques recherchées
• cette opportunité t'intéresse ? Ne cherche plus, l'offre est pour toi
• chef de projet : 3 ans
• de formation Bac +5 en télécommunications ou en réseaux télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée
• vous possédez des connaissances d'ingénierie radio, de solutions SON, sur les OMC et sur le réseau radio et opérations de vie du réseau
• en 2021 qu'attendez vous pour rejoindre cette aventure ?
• de formation supérieure idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, tu as une expérience en déploiement UC et dans la chefferie de projet

Gains pour le poste chef

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• prospecter et démarcher de nouveaux clients TPE et PME
• préparer son argumentaire de vente et présenter les produits
• négocier les conditions commerciales
  Voir plus +3
• adapter son offre commerciale en fonction des besoins et des attentes des clients
• réaliser une veille concurrentielle constante
• assurer le suivi des ventes des dossiers clients

Exigences

• négocier des conditions commerciales
• prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• prospection commerciale
  Voir plus +6
• utiliser les outils bureautiques
• élaborer, adapter une proposition commerciale
• au-delà de l'expérience, ce que l'on recherche, c'est une personnalité, car plus on est de fous, plus on rit et plus on vend
• L’esprit d’équipe
• un sourire contagieux
• de l’énergie à revendre

Avantages

• mutuelle

Commerce

• art et divertissement
• Art et divertissement

Gains pour le poste commercial

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• manager une équipe de 5 chargés de recrutement
• accompagner l'équipe en place dans sa montée en puissance
• piloter, gérer et prioriser les différents sujets liés au service recrutement
  Voir plus +9
• mettre à jour les tableaux de bord et autres tableaux de suivi
• rédiger et publier les annonces sur les différents jobboards
• sourcer des CV ou profils via les jobboards ou/et réseau
• réaliser des Préqualifications téléphonique
• réaliser la sélection des candidatures et mener les entretiens en visio ou en présentiel avec nos opérationnels
• réaliser le suivi des candidatures
• rédiger les comptes rendus sur notre logiciel
• participer au développement et à la promotion de notre marque employeur et représenter l’entreprise lors d’évènements externes types salons ou forums
• contribuer à l’amélioration constante de la qualité de nos recrutements ainsi qu’au développement de l’image de l’entreprise

Exigences

• vous êtes reconnu pour vos qualités de communication écrites et orales
• expérience de 2 ans minimum
• technique : Gestion des jobboards, des outils de sourcing et conduite d'entretien
  Voir plus +3
• vous êtes dynamique, pragmatique, rigoureux , autonome et avez un excellent relationnel, alors le poste est pour vous
• communication : Outils bureautiques et orthographe adaptés
• de formation BAC+2, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste à dominante Recrutement idéalement acquise dans le secteur des télécommunications ou l'IT

Gains pour le poste référent

Offres actuelles pour le poste: