PERRENOT ST QUENTIN FALLAVIER

Responsabilités

• gérer la relation commerciale au téléphone avec les clients du réseau de distribution
• transférer les appels en interne selon type de demande clients
• renseigner sur l’offre produits
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• créer les articles dans la base de données
• ainsi vous aurez des contacts avec les clients et les fournisseurs
• mise à jour de la base de données clients
• gérer les litiges transport
• traiter les réclamations sur les réceptions et les retours
• aider à la gestion des approvisionnements
• vérifier les factures fournisseurs
• suivre les livraisons en coordination avec le service transport
• vous serez chargé d'assister la responsable du service logistique et approvisionnement

Exigences

• basique
• bon relationnel, rigueur, esprit d’équipe, résistance au stress, réactivité, dynamisme seront des atouts indispensables à la maîtrise du poste
• connaissance des outils Outlook
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• vous avez acquis de la polyvalence dans un poste similaire
• vous êtes à l'aise au téléphone
• vous avez envie de vous investir dans une société à taille humaine
• poste longue durée
• assistant administratif et commercial : 3 ans
• assistant administratif et commercial : 1 an

Responsabilités

• préparer les essais à partir du support d’instruction des essais et de la feuille de route
• être en capacité de définir les mesures/tests à réaliser pour répondre à l’objectif de l’essai
• participer à la gestion du magasin de la section concernée
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• analyser les demandes d’essai après avoir pris connaissance du planning de la section correspondante
• assurer l’amélioration continue des différents supports
• assurer la traçabilité de cette analyse
• maîtriser les techniques de maintenance préventives et correctives
• réaliser les tâches d’entretien courantes du matériel et la maintenance de 1er niveau
• formaliser et analyser les essais en vérifiant les résultats par comparaison avec les tests précédents en référence

Exigences

• comprendre une fiche d’instruction d’essais et feuille de route liée à l’activité
• titulaire d’un BAC + 2 mesures physiques ou diplôme technique frigoriste de niveau BTS ou DUT ou d’un Bac pro de type Electrotechnique ou maintenance des systèmes énergétiques et climatiques avec 5 à 7 ans d’expérience sur un poste similaire
• technicien laboratoire frigoriste ou similaire: 3 ans
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• maîtriser les outils bureautiques

Responsabilités

• vous aurez à développer un portefeuille clients et à obtenir des rendez vous pour les ingénieurs commerciaux
• atteindre les objectifs mensuels
• échanger avec plusieurs clients quotidiennement en créant de nouveaux contacts et en développant des campagnes pour les fidéliser
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• enregistrer les modifications apportées aux comptes clients, ajouter ou supprimer des comptes si nécessaire
• tâches diverses selon le besoin

Exigences

• consignes de distanciation sociale
• vous êtes à l'aise et aimer la prospection téléphonique

Responsabilités

• vous serez chargé de l'accueil téléphonique avec filtrage des appels, de l'accueil physique des différents interlocuteurs de l'établissement, du lien entre les différents services internes et externes, des autorisations d'accès provisoires et permanentes à l'établissement , de la rédaction et de la diffusion de notes de services et de courriers divers, de la gestion des permis de communiquer des avocats, de la diffusion des astreintes des collaborateurs du centre pénitentiaire, du classement de dossiers divers
• des missions dans d'autres services administratifs, autres que du secrétariat de Direction, pourraient vous être confiées

Exigences

• accueillir, orienter, informer une personne
• assurer un accueil téléphonique
• classer des documents
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• gestion administrative du courrier
• gérer un planning
• normes rédactionnelles
• rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• transmettre de l'information
• utiliser les outils bureautiques

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous aurez en charge le suivi médical des salariés avec les visites médicales, le conseil aux salariés, la gestion administrative des dossiers

Exigences

• infirmier ou similaire: 1 an