assistant administration des ventes
Responsabilités
- qualifie les prospects en validant leur potentiel et transmet l'information à l'équipe commerciale
- effectue les relances clients
- assure l'accueil physique, téléphonique et numérique
Voir plus +9 - met à jour les données relatives au client
- assure les relances de paiement des factures échues
- informe le client de l'état d'avancement des commandes et des éventuels retards
- prépare et imprime les ordres de fabrication suivant le planning de production
- effectue régulièrement le classement des documents dans les dossiers clients
- informe le responsable Qualité des réclamations clients, traite les litiges et éventuellement établit les avoirs
- développe la clientèle et organise l'envoi de mailings en collaboration avec les commerciaux
- vérifie les données de la commande en conformité avec l'offre, puis l'enregistre et accuse réception au client, le tout à l'aide de Clipper
- assure une gestion particulière de certains clients
Exigences
- enregistrer les données d'une commande
- gestion administrative
- logiciel de gestion clients
Voir plus +14 - logistique internationale
- outils bureautiques
- renseigner un client
- réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
- réceptionner les appels téléphoniques
- réglementation des douanes
- techniques d'import/export
- transmettre des données techniques et commerciales
- typologie du client
- vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- vous utilisez parfaitement l'outil informatique
- vous êtes organisé , rigoureux et force de proposition pour amélioration du service
- vous êtes pragmatique et avez un bon sens du relationnel où la satisfaction du client est au centre de vos intérêts
- rémunération selon expérience et profil entre 24 et 28k annuel
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste assistant administration des ventes
| CHATEAU DE NOUE | 24000 € | 2500 € 24000 € |
| SAINT GERMAIN EN LAYE | 3333 € | 2500 € 24000 € |
| VOLUNTAE | 2916 € | 2500 € 24000 € |
| MIND | 2916 € | 2500 € 24000 € |
| TECHPAP | 2916 € | 2500 € 24000 € |
| JEAN LAIN ANNEMASSE | 2916 € | 2500 € 24000 € |
| ASSOCIATION SYNERGIE CADRES | 2916 € | 2500 € 24000 € |
| PHOTOSPACE | 2666 € | 2500 € 24000 € |
| NU 16 18 | 2616 € | 2500 € 24000 € |
| TLD EUROPE | 2500 € | 2500 € 24000 € |