RELEX SOLUTIONS Salaire
Lille
12 PLACE SAINT HUBERT, 59800 LILLE
SIREN:
821645421Les salaires sur les positions chez RELEX SOLUTIONS
Simulateur de salaire
Calcul brut → net · Législation française · Barème 2026
Période
Versements / an
€
Net
3 910 €
/ mois
Cotisations
1 090 €
/ mois
Brut
5 000 €
/ mois
Net annuel
46 915 €
Taux de cotisations
21.8%
RELEX SOLUTIONS recrute pour des postes:
service delivery manager
La langue
- anglais
Responsabilité
- après la phase d'implémentation produit réalisée par nos chefs de projet, vous devenez l'interlocuteur d'un portefeuille de clients français
- vous êtes le référent chez Relex pour vos clients
- suivre et garantir un très haut niveau de satisfaction de votre client
- vous rencontrez régulièrement vos clients pour évaluer notre valeur-ajoutée et vous la mesurez grâce à des KPI
- vous êtes l'interface centrale entre le client et les équipes internes de gestion des comptes et des produits
- effectuer des activités d'analyse de performance et d’optimisation aux niveaux stratégique, opérationnel, technique et organisationnel
- effectuer des activités d'analyse de performance et d'optimisation aux niveaux stratégique, opérationnel, technique et organisationnel
- connaissant leurs exigences et la manière dont leurs processus sont implémentés dans le logiciel, vous êtes la personne la plus apte à les conseiller pour l'optimisation continue des processus
Exigences
- 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
- 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
- forte compétences organisationnelles, y compris dans la gestion d’incident
- forte compétences organisationnelles, y compris dans la gestion d'incident
- attitude proactive et orientée résultats
- forte capacité d’analyse et de résolution des problèmes
- forte capacité d'analyse et de résolution des problèmes
- capacité à challenger ses interlocuteurs internes et client