vous aimez travailler dans une ambiance professionnelle et conviviale
nous recherchons une personne ayant une bonne maîtrise du support informatique et/ou une grande connaissance du travail temporaire
Rémunération
mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 moisPrimesChèque repas
Responsabilité
assurez l'assistance fonctionnelle premier niveau aux utilisateurs suite à leurs
suivez dans le temps le traitement des incidents
tenez les utilisateurs informés sur l'état et le déroulement de leur demande
réaliser le paramétrage pour le déploiement des sites client
sous la responsabilité de notre responsable support, vous accompagnez et aidez les permanents d'agences d'emploi sur l'utilisation et le paramétrage des logiciels Interfaces de leurs clients de type PiloTT, Pixid, Peopulse, Temporaris, BAPS
réalisez une première évaluation pour tous les incidents signalés et affecter les incidents aux membres de l'équipe technique si la résolution n'est pas possible au niveau de la demande entrante