Sens Technologies - Okamac Salaire
Écouflant
Les salaires sur les positions chez Sens Technologies - Okamac
Sens Technologies - Okamac recrute pour des postes:
conseiller helpdesk
La langue
- anglais
- italien
- portugais
- espagnol
- allemand
Rémunération
- 1 750 à 2000,00€ /mois selon profils
- 1 750,00€ à 2 000,00€ /mois
Type de contrat
- temps plein, CDD avec possibilité d'ouverture d'un poste en CDI à la fin du contrat
- CDD
Responsabilité
- répondre aux mails sur les différentes MarketPlace
- répondre au téléphone ; Hotline ; Heldesk
- répondre au chat en ligne
- suivi des commandes et avant garde quant aux problématiques
- envoyer et suivre les procédure de retour et d'échange
- conseiller les clients et les accompagner durant le processus d'achat
- développer et venir enrichir les process SAV déjà en place
- diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel et logiciel
Exigences
- une bonne maitrise orale et écrite de la langue française est indispensable
- helpdesk - service client - conseiller client ou similaire: 1 an
- un intérêt et des connaissances de l'univers Apple seraient appréciées mais une formation dans ce domaine est envisageable sur place