SOC HLM LA CITE DES JARDINS

Responsabilités

• prenez en charge le montage et la réalisation de projets de construction d'opérations immobilières
• réalisez l'ensemble des étapes administratives et financières et de la conduite de projets
• le cas échéant et sur directives de la hiérarchie vous représentez la Société auprès des partenaires
  Voir plus +17
• collecter, vérifier et transmettre les informations et données nécessaires aux études de faisabilité sur les plans financier et technique
• effectuer des études de faisabilité sur les plans financier, technique et juridique
• suivre les CEE en lien avec la maitrise d'œuvre et les bureaux d'études jusqu'à leur liquidation dans le cadre des marchés des entreprises
• préparer les éléments pour les commissions d'offres et d'engagements et en assurer l'organisation
• participer à la mise à jour du PSP du point de vue administratif et financier
• préparer les éléments pour les commissions d'offres en lien avec le service achats et patrimoine
• sous la responsabilité du Directeur de l'exploitation et rattaché au service Patrimoine Existant, vous aurez principalement en charge le suivi administratif et financier du PSE avec la réalisation et le pilotage des dossiers d'aides financières à la rénovation énergétique et le suivi des CEE jusqu'à leur liquidation
• optimiser les montages financiers
• effectuer des études ayant un impact sur le projet retenu
• être garant du planning du PSP dans les domaines y afférent
• faire le lien avec le Service Financier et Patrimoine
• réaliser le montage des dossiers pour répondre aux consultations publiques : ZAC, projets spécifiques, concours, etc
• vous ferez le lien avec la Maitrise d'ouvrage et les services concernés , assuerez le reporting et Le cas échéant et sur directives de la hiérarchie vous représentez la Société auprès des partenaires
• assurer une information et une concertation sur les choix proposés ou retenus avec les publics concernés
• suivre l'ensemble des aspects administratifs : autorisations de permis de construire, conventionnement DDE, assurances dommage ouvrage, etc
• assurer le reporting et alerter sa hiérarchie
• organiser des activités qui concourent à l'étude, à la conception et à la réalisation de programmes d'opérations immobilières

Exigences

• adaptabilité et flexibilité
• bonne communication écrite et orale
• capacité d'argumentation et de persuasion
  Voir plus +25
• capacités à travailler en équipe
• compétences comportementales
• gestion de projet
• organisation et rigueur
• persévérance et pugnacité
• réactivité
• établir et piloter un budget
• normes environnementales
• gestion administrative
• définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
• élaborer un budget prévisionnel
• prospecter un marché
• savoir utiliser les logiciels de simulation financière
• gérer une multitude d'interlocuteurs et d'interlocutrices
• marché de l'immobilier
• collecter l'information, la hiérarchiser et la synthétiser
• secteur de la construction de bâtiment
• capacité de coordination et de communication
• droit de l'urbanisme et de l'environnement
• qualité d'écoute et sens de la négociation
• politiques locales de l'habitat
• ingénierie financière
• connaissance de base des techniques de construction
• dispositifs réglementaires spécifiques
• capacité à intégrer les objectifs de financeurs multiples, notamment en matière d'environnement et de maîtrise d'énergie, optimisation du montage technique et utilisation de nouveaux procédés constructifs, retours d'expérience des programmes livrés

Responsabilités

• fournir les données pour remplir les tableaux de bord du service
• préparer les commissions d'évaluation des prestataires
• mettre en page et éditer les plannings d'intervention des prestataires et les différents affichages
  Voir plus +23
• prendre le relai en cas d'absence d'un assistant administratif d'un autre pôle
• vous êtes l'Interface entre le locataire et le siège de la Cité Jardins
• vous traitez les appels téléphoniques et mails du pôle
• participez à l'élaboration des appels d'offres de la proximité en fournissant les données nécessaires
• gérez le suivi administratif des sollicitations techniques et des troubles de voisinage
• effectuez le classement administratif papier et informatique
• rédigez les courriers de réponses aux locataires
• gérer et suivez les contrats d'exploitation, et notamment la facturation
• organisez, préparez et faites les comptes rendus des concertations locatives du pôle
• suivez les actions suite aux concertations locatives
• vous êtes l'interface entre les services Cité Jardins et les gestionnaires de territoire, les locataires et les prestataires du pôle
• rédigez des courriers d'ordre général, effectuez des mailings
• rédigez les transmettre les avenants avec les différents prestataires, y compris pour toute nouvelle résidence du pôle
• au sein de la Direction de l'Exploitation, vous assurez le secrétariat général et technique du pôle territorial et des politiques sociales lorsque cela concerne le pôle
• enregistrez le courrier propre au pôle et assurez le secrétariat
• suivez les réclamations des clients en lien avec les Gestionnaires de Territoire
• gérez et enregistrez les appels téléphoniques et mails à destination du pôle et les transmettre aux gestionnaires, en assurer le suivi
• préparez les rendez-vous avec les prestataires et rédigez des comptes rendus de réunions
• créez les bons de travaux en cas de demande du Gestionnaire
• vous informez le Service Contentieux de tout problème concernant un locataire
• vous faites remonter tout dysfonctionnement en lien avec l'activité proximité ou dans ses tâches auprès de son responsable hiérarchique
• editez ou enregistrez les Bons de Travaux
• traitez des données pour remplir les tableaux de bord de service

Exigences

• accueillir une clientèle
• classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
• planifier des rendez-vous
  Voir plus +6
• réaliser la gestion administrative du courrier
• saisir des documents numériques
• outils bureautiques
• réaliser un suivi d'activité
• archiver des dossiers et documents de référence
• réaliser une gestion administrative

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• accompagnement social
• accompagnement du parcours résidentiel
• accompagner le client dans son parcours résidentiel, dans le cadre des demandes de mutation et d'adaptations
  Voir plus +24
• demande de mise sous tutelle aux prestations familiales et en assurer son suivi
• programmer et effectuer des entretiens avec les locataires
• assurer la gestion des relations avec les réservataires
• mettre en place des réunions avec les partenaires et faire des points réguliers pour le suivi des familles en difficultés
• assurer des Rendez-vous avec les locataires à la Société
• etudier et analyser certaines demandes de logement en vue d'un passage en CAL
• etudier la recevabilité de la demande, dans le cadre de mutations, avant transfert du dossier aux chargés de clientèle
• accompagner le locataire dès l'entrée dans les lieux et dans son installation
• traitement des réclamations
• accueillir le demandeur ou le client pour écouter et analyser sa demande
• gestion administrative
• mettre en place et suivre le tableau des relogements/ les conventions GUP
• etudier les demandes d'adaptation de logements dans le cadre du label HSS
• mettre à jour les tableaux de mutation
• apporter auprès des partenaires internes une expertise en matière d'accompagnement
• faire un pré-diagnostic, Rechercher des propositions de relogement
• traiter la sous et sur occupation
• effectuer des visites à domicile et des entretiens téléphoniques
• participer aux concertations locatives
• garantir la mise en œuvre des dispositions DALO
• signaler les situations fragiles : mairie, CCAS, MDS
• projet de Reconstruction-Démolition
• mener des actions collectives en lien avec des Associations
• collaborer avec le service Recouvrement en vue de travailler sur les mutations économiques

Exigences

• analyser la situation et les besoins de la personne
• accompagner et conseiller des personnes en difficulté
• définir un projet d'accompagnement social avec la personne
  Voir plus +2
• orienter une personne vers des partenaires relais
• renseigner un public, des usagers

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• code des marchés publics
• analyser une réponse à un appel d'offres
• évaluer des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  Voir plus +10
• très bonne organisation personnelle
• capacité d'animation
• maîtriser la communication écrite
• maîtriser les techniques d'achat
• maîtriser les techniques de négociation
• qualités relationnelles, bon esprit d'équipe
• rigueur et aisance avec les chiffres
• réactivité avec le sens des priorités
• savoir faire preuve de discrétion
• écoute et diplomatie