Tunstall France Salaire

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  Le Creusot
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Les salaires sur les positions chez Tunstall France

Tunstall France recrute pour des postes:

chef

Avantages

  • mutuelle

Exigences

  • en lien avec les équipes techniques, tu assures la veille sur les anomalies techniques des différentes solutions déployées et leur résolution
  • nouveau poste au sein de l'organisation, le/la chef/cheffe de projet solutions sera principalement en charge de l'intégration et du déploiement des produits et solutions proposées par l'entreprise
  • interlocuteur privilégié dans les échanges avec le groupe sur toutes les solutions portefeuille, tu occupes un rôle central et transversal dans l'organisation
  • tu participes au développement des solutions et adaptations spécifiques au client en lien avec les équipes développement, tant au niveau groupe qu'au niveau régional et assures le bon déploiement de ces dernières en coordonnant tout le processus technique de lancement d'un produit auprès des différents départements locaux
  • ce poste est proposé en CDI, au statut Ingénieurs et Cadres
  • adoptant un rôle de conseil et de support technique auprès des opérationnels et commerciaux dans la résolution des problématiques techniques, tu participes activement à la transmission des savoirs ainsi qu'à la structuration et l'élaboration des outils opérationnels afin de diffuser et d'harmoniser les pratiques professionnelles au sein de l'organisation
  • il est basé de préférence au siège social du Creusot

Responsabilité

  • téléassistance au domicile par l’AFNOR pour ses activités de Téléassistance

comptable

Responsabilité

  • tes missions seront : Participer aux tâches quotidiennes du service comptabilité incluant la gestion des factures fournisseurs, la saisie des écritures comptables, le traitement des rapprochements bancaires et des paiements clients
  • participer à toutes les autres activités et projets du service

Exigences

  • ce que nous recherchons ? Une personne discrète qui a le sens de la rigueur, de la responsabilité, de l’esprit d’équipe et qui est autonome
  • tu es issue d’une formation BAC+2 BTS/DUT comptabilité et tu as une expérience similaire d’un an sur le même poste

installateur

Avantages

  • ordinateur portable
  • titres restaurants
  • voiture de service

Rémunération

  • 1800 €

Responsabilité

  • débranchement du transmetteur en place et installation complète du nouveau transmetteur Tunstall au domicile des abonnés
  • effectuer l'installation du matériel chez les abonnés
  • présentation du service et du nouveau matériel à l’abonné
  • assurer la transmission des consignes au centre d’appels
  • intervenir aux domiciles de nos bénéficiaires pour déployer notre service de téléassistance
  • saisie en ligne des données relatives au contrat de l’abonné via le logiciel de l’entreprise sur smartphone
  • assurer les dépannages urgents dans le cadre du SAV
  • les plateformes d’écoute et d’assistance, situées au Creusot en Bourgogne du Sud, offrent aux bénéficiaires une gamme étendue de service : soutien psychologique, lutte contre l’isolement, soutien aux aidants… Nos agences régionales assurent un service de proximité sur l’ensemble du territoire national

Exigences

  • issu d’une formation de type BAC pro
  • electrotechnique ou commerce / services, vous bénéficiez d’une expérience réussie d’un an minimum sur un poste similaire
  • technicien
  • ton profil ? De nature rigoureux et organisé, tu disposes d'un excellent relationnel et fait preuve de patience, d'empathie et de pédagogie, de dynamisme et de réactivité
  • conditions
  • indispensable pour le poste, Permis B
  • si tu te reconnais ici, le poste est fait pour toi
  • vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie

assistant comptable

Avantages

  • titres restaurants
  • mutuelle

Rémunération

  • 1650€ brut

Responsabilité

  • vous pourrez également être amené à rédiger des courriers liés à l’activité, participer au développement de nouveaux outils et être un support aux équipes comptables

Exigences

  • vous êtes discret et avez le sens de la rigueur et de la responsabilité, vous avez l’esprit d’équipe, êtes autonome
  • issue d’une formation BAC+2 BTS/DUT comptabilité, vous disposez d’une expérience similaire d’un an sur le même poste

agent logistique

Avantages

  • titres restaurants

Exigences

  • technicien
  • réactif et dynamique, vous avez le sens de l’organisation, ainsi qu’une bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage

Responsabilité

  • vous assurez la réception et l’expédition de matériel en contrôlant leur conformité. Vous organiserez les flux, le stockage et la manutention du matériel de téléassistance
  • vous aurez également en charge la préparation du matériel destiné à l’installation
  • téléassistance au domicile par l’AFNOR pour ses activités de Téléassistance

technico commercial

Avantages

  • ordinateur portable
  • voiture de service

Exigences

  • vous disposez d’un excellent relationnel, vous avez le goût pour la performance et le challenge
  • issu d’une formation BAC+2 Vente/Commerce, vous bénéficiez d’une expérience réussie d’un an minimum dans la vente
  • issu d’une formation BAC+2 , vous bénéficiez d’une expérience réussie d’un an minimum dans la vente
  • conditions
  • poste itinérant
  • permis B exigé
  • vous disposez d’un excellent relationnel, et faite preuve de patience, d’empathie et de pédagogie, de dynamisme et de réactivité
  • permis B exigé.Déplacements régionaux à prévoir

Responsabilité

  • vous conseillez et assurez les démonstrations qui répondent à leurs besoins de maintien à domicile
  • assurer les visites annuelles auprès de nos abonnés
  • assurer la transmission des consignes au centre d’appels
  • compléter les contrats de téléassistance avec l’abonné
  • responsable de la vente d’une ligne de services et produits, vous proposez des solutions adaptées au besoin de ses clients et prospects. Vous conseillez et assurez les démonstrations qui répondent à leurs besoins de maintien à domicile
  • responsable de la vente d’une ligne de services et produits, vous proposez des solutions adaptées au besoin de ses clients et prospects
  • préparation et programmation des transmetteurs pour installation du matériel chez les abonnés
  • en parfaite autonomie, vous serez en charge de réaliser des démonstrations d’installation de notre service de téléassistance au domicile des abonnés

Rémunération

  • fixe + variable selon objectifs

commercial

Avantages

  • titres restaurants
  • mutuelle
  • ordinateur portable

Exigences

  • BTS NRC / DUT Techniques de commercialisation, vous bénéficiez d’une solide expérience de 4/6 ans sur un poste similaire
  • une expérience dans le secteur du service à la personne ou dans les nouvelles technologies est appréciée
  • une expérience similaire dans le domaine de la téléassistance serait un plus
  • vous aimez le challenge et l’action, vous êtes persuasif , orienté client et avez un sens de la négociation hors du commun ? Ce poste est pour vous
  • issu d’une formation BAC+2
  • notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap

Responsabilité

  • rattaché directement au Responsable Commercial Domicile, vous participerez à la définition des secteurs d’activités et des types d’entreprises à développer commercialement
  • vous étudiez les besoins de la clientèle, élaborez des stratégies pour dynamiser les ventes, établissez des listes de prospects, démarchez des clients potentiels pour proposer des produits et services adaptés et ainsi obtenir la signature de nouveaux contrats de vente et partenariats
  • après la vente, vous assurez le suivi commercial et administratif
  • de type chasseur, votre principale mission, en votre qualité de Commercial Réseaux Terrain, sera le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise en répondant aux besoins des clients et prospects, dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise

technicien

La langue

  • anglais

Avantages

  • mutuelle
  • titres restaurants

Responsabilité

  • des installations et maintenances du parc informatique
  • en effet, vous prendrez les appels clients, afin de suivre les dossiers depuis l’ouverture de l’incident jusqu’à la résolution et sa clôture
  • en parfaite autonomie, vous apporterez un support technique de niveau 1 à nos utilisateurs, distributeurs ou installateurs
  • de la résolution des dysfonctionnements informatiques
  • en relation avec les équipes logistiques pour l’envoi de matériel urgent, vous assurerez la disponibilité des marchandises et la fiabilité de stocks en passant par la préparation de commande et/ou la programmation du matériel
  • d’assurer la formation et l’assistance aux utilisateurs internes ou externes à l’entreprise
  • vous participez également au service après-vente notamment dans la gestion des réclamations clients, des retours matériels, des approvisionnements ainsi que de la relation avec les contrats clients finaux et du support aux équipes commerciales et terrain
  • rattaché directement au Responsable Technique, vous assurerez le service après-vente des produits et solutions Group Living ainsi que la préparation des commandes et la gestion du stock dans un processus opérationnel flexible

Exigences

  • produits et environnements d'exploitation Windows, infrastructure HyperV, VmWare
  • issu d’une formation BAC + 2/DUT Electrotechnique, techniques réseaux, vous bénéficiez d’une première expérience significative, de 2 ans minimum, sur un poste similaire
  • idéalement tu es certifié ITIL
  • téléphonie : Pabx, Trunk Sip

assistant administratif

Responsabilité

  • dans le cadre de votre mission vous êtes principalement chargé de l’accueil téléphonique et éventuellement physique des clients, de la planification des interventions auprès des abonnés et de la gestion des plannings des techniciens
  • ta mission sera : Satisfaire les bénéficiaires de nos services en prenant en charge et traitant leurs demandes, quelles soient téléphoniques ou lors d’une visite physique, en assurant le suivi complet de leur contrat et des interventions au domicile
  • téléassistance au domicile par l’AFNOR pour ses activités de Téléassistance
  • vous assurez également le suivi d’activité et toute la gestion administrative afférente

Exigences

  • DUT axée services et relations clients, vous justifiez d’une expérience réussie de 1/2 ans sur un poste similaire
  • de nature enjouée, dynamique et bienveillante, vous êtes parfaitement autonome. Votre rigueur et votre sens de l’organisation et du relationnel sont des atouts indispensables pour mener à bien vos missions
  • pour cela il faut aimer le contact, notamment avec les personnes âgées, être empathique, organisé et rigoureux , travailler à la fois en individuel en autonomie mais aussi en équipe, et fondamentalement vouloir satisfaire
  • vous aimez, et êtes parfaitement à l’aise avec les échanges téléphoniques. Vous maîtrisez le Pack Office. Issue d’une formation de type BTS
  • tunstall-Vitaris est un acteur engagé dans la lutte contre les discriminations, les postes proposés sont en conséquences ouverts à tous, et accessibles aux personnes en situation de handicap
  • ce que nous recherchons ? Une personne engagée, qui souhaite apporter son support à notre cause et porter nos engagements et nos valeurs

chef de projets

La langue

  • anglais

Avantages

  • ordinateur portable

Responsabilité

  • avec son équipe, il/elle élabore le cahier des charges contenant toutes les spécifications techniques et détaillées des projets. Son rôle porte ensuite sur le suivi des délais ainsi que le respect du budget et de la qualité
  • avec son équipe, il élabore le cahier des charges contenant toutes les spécifications techniques et détaillées des projets. Son rôle porte ensuite sur le suivi des délais ainsi que le respect du budget et de la qualité
  • expert technique, il/elle est chargé de proposer et de mettre en œuvre une réponse technique adaptée aux spécifications informatiques liées à l’activité et des exigences en termes de sécurité
  • expert technique, il est chargé de proposer et de mettre en œuvre une réponse technique adaptée aux spécifications informatiques liées à l’activité et des exigences en termes de sécurité
  • responsable de l’avancée des projets, il participe également aux mises en place et assure le déploiement des améliorations
  • responsable de l’avancée des projets, il/elle participe également aux mises en place et assure le déploiement des améliorations

Rémunération

  • fixe + variable

Exigences

  • vous avez une expérience réussie de 3/5 ans sur un poste de chef de projets informatiques, et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez, nous nous ferons un plaisir de vous rencontrer