Salaire VACANCESELECT GROUP

Responsabilités

• vacanceselect group, leader européen de l'hôtellerie de plein air recrute un/ adjoint de direction
• vacanceselect group, leader européen de l'hôtellerie de plein air recrute un/ adjoint de direction pour un camping situé à La Turballe
• assister le Directeur dans les missions de pilotage du site
  Voir plus +33
• assurer la gestion opérationnelle et administrative du site
• participer à la gestion opérationnelle, technique et administrative du site
• gérer le service client sur site en fonction de ses prérogatives
• réalisation des caisses journalières et mensuelles
• etre l'ambassadeur du Groupe auprès de la clientèle
• etre l’ambassadeur du Groupe auprès de la clientèle
• accueil et renseignements de la clientèle en langues française et étrangères
• organiser, mettre en place et assurer le suivi des procédures afin d'optimiser
• organiser, mettre en place et assurer le suivi des procédures afin d’optimiser
• check-in/check-out
• maintenir et renforcer la notion de qualité de service auprès des diverses équipes
• inventaire de départ des Mobil-homes
• participation aux entretien de recrutement et à la gestion du personnel
• mettre en place et suivre les procédures établies par la Direction du Groupe
• organiser, mettre en place et assurer le suivi des procédures afin d’optimiser l’efficacité, la qualité et les résultats du site
• développer la commercialisation du site en direct ou vie les services Supports et les ventes annexes
• les ventes annexes
• vente de prestations annexes, encaissements et facturations
• appliquer les procédures du guide d'exploitation
• développer la commercialisation du site en direct ou vie les services Supports et
• appliquer les procédures du guide d’exploitation
• encadrer et développer les compétences des équipes, en coordination avec le
• vacanceselect group, leader européen de l'hôtellerie de plein air recrute un/ adjoint de direction pour un camping situé dans les Bouches Du Rhône
• gestion de la relation client et être garant de la satisfaction et fidélisation client
• communication avec les différents responsables de services
• sous l’autorité du Directeur de site, vous aurez en charger
• appliquer et faire appliquer les procédures du groupe
• liste non exhaustive évolutive en fonction des obligations de l'entreprise
• liste non exhaustive évolutive en fonction des obligations de l’entreprise
• élaboration d’un marché touristique de producteurs locaux
• liste non exhaustive
• création de partenariats avec les sites touristiques alentours
• organiser et superviser les équipes dans le respect des obligations légales et des

Exigences

• 2-5 ans
• dynamique et réactif
• opérationnelle
  Voir plus +16
• rigoureux et polyvalent
• personne motivée, dynamique et volontaire
• expérience Minimum 2 ans
• dynamisme, investissement et goût du travail
• bonnes capacités relationnelles et de
• maitrise des langues étrangères
• prise d’initiatives et sens des responsabilités indispensables
• leadership. Manager aguerri, homme/femme de terrain
• personne optimiste aimant le travail en équipe
• leadership
• manager aguerri, homme/femme de terrain
• permis B
• expérience souhaitée dans l'HPA
• savoir-être : Intégrité, dynamisme et réactivité. Bonnes capacités relationnelles et de
• savoir-faire : Maîtrise des outils informatiques et de communication, polyvalence
• savoir-être : Intégrité, dynamisme et réactivité

Gains pour le poste adjoint de direction

Responsabilités

• au sein du groupes Vacanceselect, leader européen de l'hôtellerie de plein air nous recherchons un Assistant administratif
• nous recherchons pour notre centrale de référencement, un Assistant administratif/ve et commercial
• au sein d'une équipe dynamique, vous interviendrez en binôme avec un commercial terrain
  Voir plus +42
• vacanceslect Group - leader européen de l'hôtellerie de plein air recrute
• sous l'autorité des Revenue Manager vous optimisez l’occupation des mobilhomes et tentes du Groupe Vacanceselect en Haute saison
• au sein du service vente de mobil home et relations propriétaires
• le service propriétaire recherche son / sa chargée de clientèle en CDI
• vous êtes un communicant, très rigoureux, autonome avec une capacité à prendre des décisions rapidement
• support des commerciaux terrain
• assurer la gestion des dossiers clients
• optimiserez les plannings de chaque hébergement/typologie dans notre outil Résalys afin libérer des stocks à revendre
• gestion des dossiers clients
• enregistrer les ventes et les informations clients sur les outils informatiques
• ventes, livraisons et mouvements clients
• demandes clients avant et après-vente
• traitement, qualification et quantification des appels, courriers clients
• gestion des impayés et restants dues
• traiter toutes les demandes clients avant et après-vente et apporter les réponses adéquates
• suivre et relancer les impayés
• accueil téléphonique
• pointer les impayés et relancer les clients par téléphone aux échéances demandées
• gérer la facturation et le suivi des encaissements
• saisie des contrats, formules de sous location, mandat de gestion locative
• organiser les livraisons client sur les campings
• mettre à jour les outils informatiques et comptables
• procéder aux ouvertures de comptes client
• maximiser les taux d’occupation de l’ensemble des campings
• vous recevrez les clients au siège sur rendez-vous selon les besoins et le contexte
• facturation, encaissements, rétrocessions
• création, édition et mise à jour de fichiers de reporting
• suivi administratif
• dans le cadre de son développement, Vacanceselect Group - leader européen de l'hôtellerie de plein air recrute un assistant administratif et commercial
• encaissement
• mettre en place des actions pour le « 0 impayé »
• recevoir les clients au siège sur rendez-vous selon les besoins et le contexte
• gestion de litige et contentieux
• contrôle, suivi et traitement des ventes et livraisons clients
• contrôle, suivi et traitement des dossiers résidents
• prendre le relai sur le suivi des dossiers
• liste non exhaustive en fonction des besoins de la direction
• gestion des clients
• facturation
• liens et relais aux partenaires
• liens et relais aux clients
• en cas de nécessité, peut être amené à accueillir les propriétaires sur site lors des remises de clés et des animations

Exigences

• attrait pour les chiffres
• inférieur à 2 ans
• 2-5 ans
  Voir plus +13
• esprit d’analyse et de synthèse
• prise de risque maîtrisée
• force de proposition et de recommandation
• communicant
• une 1ère expérience dans le Tourisme serait un plus
• assistant administratif et commercial
• assistante administrative et commerciale
• rigueur
• savoir-être : Aisance relationnelle, esprit d’équipe, bienveillance, curiosité, savoir être à l’écoute des interlocuteurs, fermeté dans les négociations
• savoir-être : Aisance relationnelle, esprit d’équipe, bienveillance, curiosité, savoir être à l’écoute des interlocuteurs
• respecter les échéances données, être proactif et avoir le gout du challenge
• savoir-faire : Connaissances informatiques obligatoires , polyvalence, capacité à gérer les priorités et à s’organiser
• dès maintenant

Responsabilités

• véritable coordinateur, vous travaillez sur tous les domaines
• mise en place, développement et amélioration de processus internes pour les campings partenaires présents en Europe
• assurer la bonne application et respect des process en vigueur
  Voir plus +16
• organiser et animer les réunions hebdomadaires les réunions avec les Directeurs de campings
• assister les fonctions Support dans leur travail avec les services des différents pays concernés
• guider les Sièges de chaque pays dans leurs opérations KPI's
• vous assisterez le Directeur général du département des campings partenaires sur la définition, mise en place et amélioration de process
• sécuriser le respect des deadlines
• mise en place de reporting
• asses, improve and own all internal processes that rule the relations between local and central teams
• A noter que des déplacements sont à prévoir
• represent the partner campsite division in discussions with the other departments involved in the development process
• guide the country organizations in running the operation respecting the qualitative and quantitative KPI’s
• assist the general manager partner campsites in the development process by reviewing business cases and keep the tracking of the ongoing opportunities
• assist the support functions in their work with the country organizations
• travel to all group’s country subsidiaries to work with the local teams and country managers working closely and in conjunction with other departments in the business
• vous êtes donc le référent principal des campings partenaires mais également du Siège
• ensure that all changes and new processes are embedded in the organization
• produce and assist with reporting

Exigences

• fluent English required
• good analytical skills
• good understanding and experience with defining operational processes
  Voir plus +2
• international mindset
• please send us your English resume version

Gains pour le poste coordinateur

Responsabilités

• pour renforcer nos équipes, nous recherchons un technicien polyvalent sur la région Pays Basque / Sud des Landes
• pour renforcer nos équipes, nous recherchons un technicien polyvalent sur la région de la Vendée
• pour renforcer nos équipes, nous recherchons un technicien polyvalent sur la région Charente Maritime/ Médoc
  Voir plus +18
• pour renforcer nos équipes, nous recherchons un technicien polyvalent sur le secteur de la Charente-Maritime, à Saint Hilaire de Riez
• vacanceselect Group
• leader européen de l'hôtellerie de plein air recrute un technicien itinérant
• réparation ou remplacement de matériels défaillants
• exécution de réparations mineures sur les bâtiments et équipements
• mettre en fonction et en hivernage des hébergements, vérification annuelle de sécurité
• exécution des opérations de contrôle préventif
• réparation ou remplacement des matériels défaillants
• etablir les demandes en pièces détachées et outillage
• respecter les consignes de sécurité
• participer activement à la veille sur la conformité des hébergements, du site, de ses équipements…
• respecter le règlement intérieur établi
• participer par son attitude à la promotion de l’enseigne VACANCESELECT
• participer par son attitude à la promotion de l’enseigne VACANCESELEC
• liste non exhaustive en fonction des besoins de la direction
• participer à la promotion de l’enseigne VACANCESELECT
• suivre les opérations de maintenance des mobil home
• effectuer des opérations de contrôle préventif suivant la programmation régulière établie par le responsable maintenance

Exigences

• réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
• réparer une pièce défectueuse
• réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
  Voir plus +18
• changer une pièce défectueuse
• identifier les composants et les pièces défectueuses
• 2-5 ans
• polyvalence et capacité d’organisation
• adaptabilité, polyvalence et respect des consignes
• bon relationnel, sérieux, autonomie
• bon relationnel
• rigoureux
• rigueur, autonomie et organisation
• travail soigné
• le/La Technicien exécute toutes opérations d'entretien et petites réparations des divers équipements du site
• plomberie, installation gaz, menuiserie , électricité
• diplômes : BEP-CAP maintenance ou équivalant en électricité, plomberie, multiservice
• autres : Expériences équivalente dans un établissement d’hébergement touristiques
• langues : Français
• le Castellas, Camping 4 étoiles dans un parc de 24 hectares, au cœur d'une magnifique pinède, avec un grand espace aquatique et un accès direct à la plage, disposant de 990 emplacements
• savoir-faire : Polyvalence et capacité d’organisation
• savoir-être : Bon relationnel, sérieux, autonomie

Responsabilités

• vacanceselect group - leader européen de l'hostellerie plein air recrute en CDI un/une assistant commercial
• prise en charge d'un secteur
• assurer le back office du commercial terrain
  Voir plus +19
• vacanceselect group
• mise à jour des dossiers
• leader européen de l'hostellerie plein air recrute en CDI un/une assistant commercial
• planification de livraisons
• tenue et suivi des tableaux de bord
• au sein de notre centrale de référencement, nous recherchons un stagiaire
• suivi des dossiers de ventes
• envoi de documentation
• saisie de contacts dans la base de données
• suivi des rapports d'activité des commerciaux
• montage des dossiers de financements
• tâches administratives courantes
• suivi de base de données
• traitement des appels
• tu auras pour principales missions de communiquer avec nos deux partenaires majeurs sur les ventes flashs, VeePee et Showroomprivé.com, afin de préparer au mieux la sortie de la vente via leurs canaux
• appels qualité
• suivi des dossiers de vente
• montage des dossiers de financement
• tu seras également en contact régulier par téléphone et par mail avec les autres Tour-Opérateurs sur le marché français et sud Europe

Exigences

• A l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office, nous recherchons un candidat autonome avec le sens des responsabilités
• 2-5 ans
• très bonne maîtrise de l'outil informatique et notamment du Pack Offiice
  Voir plus +7
• autonomie
• excellent relationnel clients
• rigueur
• sens des responsabilités
• aptitude prononcée au travail en équipe
• savoir travailler en équipe est essentiel chez nous
• assistant commercial : 1 an

Gains pour le poste assistant commercial