maintenir les conditions opérationnelles de production et de service
analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels
établir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l’infrastructure en condition opérationnelle (documents d’exploitation, document d’architecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc
mesurer et optimiser les performances du système
gérer les droits d’accès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d’Information concerné
assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné
maintenir les éléments de sécurité des systèmes conformément à la PSSI et aux règles de l’art en vigueur
développer et mettre en œuvre des automatisations et des scripts afin d’améliorer l’industrialisation de la production
assistant commercial
Exigences
consignes de distanciation sociale
vous êtes polyvalent , créatif , dynamique, réactif et autonome
vous démontrez votre goût pour le travail en équipe, et vous vous démarquez par vos compétences commerciales
bac +2
assistant commercial : 2 ans
de formation exigée BAC+2 minimum, vous justifiez nécessairement d’une première expérience à un poste similaire
Rémunération
25 000,00€ par an
Type de contrat
temps plein, CDI
Responsabilité
prendre des rendez-vous
L’accueil téléphonique
saisir des devis et des propositions commerciales
assister les chargées d’affaires et la direction dans le suivi des dossiers clients
gérer le centre de certifications
entretenir la relation clients
assistante commerciale
Rémunération
22 000,00€ à 26 000,00€ /an
Responsabilité
créer et suivre les fiches clients
créer et relancer les devis
démarcher par téléphone
répondre aux appels d'offres
création et suivi de fiche clients
rechercher des prospects
création et Relance de devis
proposer l'ensemble des matériels et services de la société
Exigences
vous justifiez d’une expérience minimum de 2 ans dans la distribution de matériel informatique et dans les fonctions d’assistant commercial ou commercial sédentaire
de formation BAC+2 minimum dans le commerce, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans la formation et dans les fonctions d'assistant commercial ou commercial sédentaire
vous vous démarquez par votre goût pour la vente, votre très bon relationnel, votre dynamisme et votre rigueur
votre connaissance dans les équipements informatiques est indispensable et reconnue
assistant commercial : 2 ans
bac +2
de formation exigée BAC+2 minimum dans le commerce
les domaines d’intervention sont notamment, la bureautique, l’informatique et l’efficacité professionnelle
Type de contrat
temps plein, CDI
consultant
Commerce
numérique et Développement informatique
Numérique et Développement informatique
La langue
anglais
Type de contrat
temps plein
Exigences
en recherche d’emploi, volontaire, impliqué , passionné , curieux , avec un esprit collaboratif pour travailler en équipe dans un centre de service informatique
motivé par le numérique et la relation client, avec une bonne expérience dans l’utilisation d’un ordinateur
vous avez le sens du service et de la relation client
vous êtes très à l'aise avec les outils numériques
vous vous adaptez facilement à des environnements de travail qui évoluent rapidement
vous avez un fort intérêt pour les métiers des ressources humaines
vous avez envie de contribuer au collectif en faisant preuve d'esprit d'initiative
Responsabilité
prendre en charge les clients en réceptionnant leurs demandes par téléphone et/ou par mail
rattaché directement à la responsable du service support, vous assisterez nos clients dans leurs problématiques quotidiennes
participer aux évolutions de la solution logicielle en détectant les besoins des clients et en faisant le lien avec le service développement
votre mission si vous l'acceptez est de fournir un service d’excellence auprès de nos clients
rédiger des articles à destination des clients, réaliser des vidéos explicatives, participer à la recette du logiciel... sera bien sûr un plus
garantir une utilisation optimale des solutions en dispensant des conseils et formations
construire et maintenir des relations sincères et fortes avec les clients
investiguer, analyser et apporter la solution la plus adaptée aux clients sur nos solutions SIRH
technicien
Type de contrat
CDD - 24 Mois Contrat apprentissage
Horaires de travail
35H/semaine Travail en journée
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 806.0 Euros à 1801.0 Euros sur 12.0 mois
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
Débutant accepté
Éducation
Bac ou équivalent
Exigences
Administrer un système d'informations
Apporter une assistance technique aux équipes
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve d'autonomie
La langue
Anglais
Autorisation
B - Véhicule léger
agent de propreté de locaux
Avantages
carte carburant
salle de sport
voiture de fonction
voiture de service
mutuelle
tickets restaurants
Exigences
capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
baliser les zones glissantes
renseigner les supports de suivi et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées
exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
exemple : travailler efficacement sans responsable
préparer le matériel adapté
Responsabilité
respecter toutes les règles d'hygiène et sécurité
dépoussiérage du mobilier
rendre compte à qui de droit de tout dysfonctionnement ou de toute anomalie
matériel sur place
veiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel et des produits mis à disposition
vider les poubelles
nettoyage des sanitaires
veiller à ne pas endommager tout objet meublant, matériel et support pendant le processus de nettoyage
La langue
anglais
espagnol
comptable
Avantages
ordinateur portable
mutuelle
salle de sport
interessement
plan d'epargne
voiture de fonction
titres restaurants
tickets restaurants
Exigences
codifier un mandat
codifier un titre
exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
exemple : travailler efficacement sans responsable
codifier une facture
logiciels comptables
capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
Responsabilité
lettrage des comptes
rapprochement bancaire
révision des comptes
déclarations fiscales
cette description tient compte des principales tâches, mais n'est pas limitative
etablissement des déclarations fiscales
cette liste n'est pas limitative
rapprochements bancaires
La langue
japonaise
tchèque
russe
italien
portugais
arabe
espagnol
anglais
secrétaire
Avantages
plan epargne
mutuelle
salle de sport
plan d'epargne
titres restaurants
voiture de fonction
ordinateur portable
tickets restaurants
Exigences
capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
planifier des rendez-vous
accueillir une clientèle
capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude