vous effectuez l’encaissement des commandes et êtes amené à gérer la caisse
vous gérez la fabrication des produits Waffle Factory dans le strict respect des procédures d’hygiène et des fiches techniques à disposition afin de garantir que chaque produit servi aux clients réponde aux critères de qualité de l’enseigne
vous assurez la prise en charge et l’accompagnement des clients. Vous les conseillez dans leur choix de manière à optimiser leur expérience Waffle Factory
vous êtes en charge, avec vos collègues, du maintien de la propreté du point de vente à tout moment. En ce sens, vous respectez de manière scrupuleuse le planning établi
Exigences
vous êtes dynamique et aimez les défis
vous êtes organisé, rapide et efficace
souriant et de bonne présentation, vous véhiculez une image professionnelle et soignée
vous êtes orienté client et apportez des solutions pertinentes et adaptées à son besoin
vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’un sens aiguisé de la collaboration
disponible le week-end
HACCP: 1 an
vous souhaitez rejoindre une Waffle Team expérimentée et dynamique ?
assistant manager
Exigences
première expérience réussie en tant qu’assistant manager en restauration rapide
vous êtes dynamique et aimez les défis
vous êtes organisé, rapide et efficace
souriant et de bonne présentation, vous véhiculez une image professionnelle et soignée
vous êtes orienté client et apportez des solutions pertinentes et adaptées à son besoin
vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’un sens aiguisé de la collaboration
véritable leader dans l’âme, vous êtes un vrai moteur et exemple pour votre équipe
Responsabilité
vous motivez et encouragez votre équipe dans l’atteinte des objectifs du point de vente
vous suppléez le manager du point de vente en son absence
vous garantissez un niveau de qualité optimal, en vous assurant que chaque salarié respecte et applique les processus et les procédures de fabrication et de fonctionnement
vous participez aux activités quotidiennes du point de vente : production, service, encaissement, …
le cas échéant, vous donnez du feedback positif pour encourager les comportements à maintenir et du feedback correctif pour ajuster le comportement déviant
vous assurez une gestion efficace des ressources, en faisant en sorte d’éviter le plus possible les temps improductifs. Vous organisez l’équipe de manière à répondre aux variations dans l’intensité du travail
vous veillez à maintenir un taux de satisfaction client élevé, notamment en garantissant à tout moment un accueil chaleureux et personnalisé et en offrant des réponses adaptées à leurs besoins
vous communiquez efficacement avec votre équipe et assurez une transmission uniforme des informations. Vous êtes à l’écoute et disponible pour les membres de l’équipe. Vous êtes le relais entre le manager et l’équipe
formatrice
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 1588.6 Euros sur 12 moisPrimesRestauration
Expérience
1 An(s)
Éducation
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Exigences
Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production